心理学研究发现,与一个人初次会面,第一印象会在45秒内建立,而最初的3~5秒给对方留下的印象是最深刻的。不要小看这短短的几秒钟,别人对你这个人的基本判断和评价都由此而来。
俗话说“先入为主”,第一印象就如同在一张白纸上写下的黑字,写下了就难以再抹去。不管我们愿意与否,第一印象总会在人的感觉和理性的分析中起着主导作用。别人会根据我们的外表和举动推断我们的内涵,我们也通过观察别人的外表(包括长相、身材、服装、言语、声调、动作等)来判断他们。所谓“一看他就知道他是一个什么样的人”,说明了第一印象在人的社会活动中起着不可替代的作用。
刘总是从事建筑行业的商人,在业内他一向以思维缜密、眼光精准著称。有一次,他手里有一个大项目,要对两家公司进行考察。两家公司在实力、报价、质量等方面都不相上下,但他最后还是选择与第二家公司合作。有人问他选择的标准是什么,刘总回答:是软实力。
在去两家公司考察的时候,刘总发现,第一家公司从经理到业务人员的表现不够专业,说话不严谨,遇事喜欢拍胸脯;而第二家公司则不同,连派来的司机都是整齐的衬衫西裤,言谈举止彬彬有礼,一副训练有素的样子。刘总认为,如果连一个司机都仪容整洁,那么证明这个公司各方面都已经走上轨道的成熟型公司,管理规范,工作效率一定非常高。
在“高科技等于高接触”的现代社会,人们没有更多的时间去详细地了解一个人,只有你给人的第一印象好,你们才有可能开始进一步的交往合作;而一个糟糕的第一印象,则会令你失去很多潜在的机会。
在与人交往时,形象就是你的代言人,一个人的外在形象对第一印象的影响是不可估量的。
要说哪一档节目在全国人民心目中有着不一般的影响力,那就是《新闻联播》了。《新闻联播》的播音员,也因此被称为“国脸”。
《新闻联播》主播的选拔有很严格的标准,除了语言功底、专业学历等基本条件之外,对相貌也有特定的要求。虽然并不要求“国脸”们英俊美丽,但一定要舒服耐看,而且眼睛一定要有神,整体印象一定要端庄严谨大方。因为主持人的外表条件会直接影响到受众对节目定位的理解。从20世纪五十年代以来,几代《新闻联播》播音员都是相似的短发造型,即便是女播音员也留着清爽的短发。从某种意义上说,他们代表着中国,同时代表着这个国家成熟、自信、沉稳的形象。
无论是在政界、商界还是其他任何行业,形象的重要性不言而喻。现代社会的成功人士,都以形象干练、精神饱满为荣,在他们的带动下,手下不同级别的职员们也都不会对形象工程掉以轻心,都会尽量使自己一眼看上去够得上精英的水准。
有句话叫作“每个成年人都要为自己的样貌负责”,在这看颜值的时代只有高富帅和白富美才能收获更多关注。在印象心理学中,外在形象是一个复合的概念,先天条件很重要,但更重要的是一个人的穿着品位、精神面貌。你应时时都把自己最好的一面拿给人看,以最佳的精神状态工作,这不但可以提升你的工作业绩,还可以给你带来意想不到的收获。因为良好的形象风貌是你责任心和上进心的外在表现,这正是老板或者客户期望看到的。很多成功的职业人士,越是疲倦的时候,就越有精神,让人看不出他们有丝毫的倦意。他们工作起来依旧神情专注,走路时依然昂首挺胸,与人交谈时面带微笑,一副轻轻松松的样子,这样的人,自然会让人觉得是积极向上、值得信赖的人。
很多时候,周围的人会根据你的形象来分辨你的心情或精神状态,从而考虑是否与你交往合作。“一个人的外在形象,反映出他特殊的内涵。倘若别人不信任你的外表,你就无法成功地推销自己了。”良好的第一印象不一定保证你成功,但糟糕的第一印象往往预示着你的失败。