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印象定律:一次走低预示着持续走低

生活中有这样一种现象,如果一个人给人的印象良好,大家自然会给他相应的优待,以后就顺理成章,进入一种良性循环。所谓人抬人高、人踩人低,说的就是这种现象。一些心理学试验也证明了其中的道理。

有心理学家进行了一项实验:把两辆一模一样的汽车分别放在两个相邻的生活小区。一辆车完好无损,另一辆车的车窗玻璃被心理学家敲了一个大洞。结果,第一辆车停了一个多星期也没有人动一下,而另一辆破车窗的汽车在当天夜里就被人偷走了。心理学家在这一项试验的基础上提出了一个“破窗户理论”。他们认为:如果建筑物上的玻璃被砸坏而没有及时修复,别人就会受到一些暗示性的纵容,去打烂更多的玻璃。久而久之,这些窗户就会遭到更多人的破坏。

我们从“破窗户理论”中可以得到这样一个启示:一个人给别人留下什么印象,主要是取决于他平常的表现。如果他能够经常保持良好的心态,那么他就能够得到别人的信任和尊重;如果他做什么事情都有一种自卑的心理在作祟,破罐子破摔,那么就难免会招来别人的轻视,甚至会遭到别有用心者的戏弄和嘲笑。

一家医院的儿科同时进来两名刚毕业的小护士——小清和小玉。实际的工作毕竟和在学校学习理论不同,尽管她们两个都是科班出身,但刚上手做事还是手忙脚乱,因此难免被心疼孩子的家长抱怨、被护士长批评。

每当遇到挫折,小清的情绪就非常激动,跟谁都没有什么好声气,仿佛吃了枪药。她明面上不跟护士长顶撞,私下里却怨声不断:“凭什么总是说我?我干得好好的……这对我来说太不公平了!”带着情绪去干工作自然没什么好结果,许多患者都反映这个小护士工作不认真,态度恶劣。和她一起值班的同事,看到她总是这样,都不愿意和她接触、躲着她,后来就有点厌烦她了。

小玉则完全不同,她做事勤快,有问题就向老护士虚心请教。遇到小孩子怕打针、哭泣,她就会轻声细语地安慰他们。不论是同事还是患者,都对小玉印象很好。受到大家表扬,小玉有点不好意思,更多的是深受鼓舞,心情愉快的她工作起来也更带劲了。

试用期结束后,小玉和医院正式签订了合同,而小清却被淘汰了。

我们每个人都不愿意做被砸的“破窗户”,所以,在一开始的时候,千万不要让自己的心劲泄了,在困境中微笑,才是一个聪明人应该选择的做人态度。有很多人常常因为别人看不起自己而垂头丧气,却忘记了反思一下自己:究竟是什么原因才导致别人看不起你?其实,这一切的根源还是出现在你的身上,如果你没有自卑心理,那么,在平常的生活中,你就不会无精打采、毫无斗志,更不会有人看不起你。你应该明白,首先是你自己将自己定位在了弱者的位置上,最后才招致了别人的瞧不起。

如果一个人一直认为自己是一个无用的人,是一个面临不幸的人,是一个没有任何优点的人,那么他就不可能取得丝毫的成就,他也必将因为自我贬低而失败,别人也会对他进行无情的嘲笑和打击。如果一个人尽管身上存在着这样或者那样的缺陷,但是他依然能够让自己保持一个强者形象,那么,人们非但不会瞧不起他,反而会越来越拥护他,把他捧得越来越高,让他变得越来越强。 u9EYH2qE0gL6FZQQMhG3634kbeNcIZVCioSPF3Ios7i2289JG3KOW/r3re3XRmiT

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