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很多人身上总有些下意识的小动作，而当你和人面对面接触时，这些小动作就会被无限地扩大，他们都在猜测你的小动作所透露出来的意义：紧张，或者说谎，或者个人习惯等。这样一来，他们可能会认为你不诚信，或者心理素质不好，最低限度，也会认为你不懂得社交礼仪、修养不够。因此，我们可以毫不夸张地说，那些看似不经意的小动作会大大地影响你在别人心中的印象分。
小肖是一家建筑设计公司的行政助理，她的老板姓江，是位知识分子型的企业家。江总不但能力强，个人修养也很好，小肖一向很敬佩他。
一次，小肖陪江总约见一位客户，他们在茶楼边品茶边商谈合作事宜。相谈正欢时，茶楼的一位服务员小姐送点心上来。他们点了三份茶点，这位服务员忙中出错，只送了两份上来。那位客户见此情形勃然大怒，一边拍桌子一边埋怨茶楼怠慢客人，把那个年轻的服务员吓得除了连声道歉再也说不出别的什么话来。
喝茶聊天的过程中，那位客户跷起二郎腿，一边轻轻抖动着，一边唾沫横飞地大讲自己的创业史。江总倒是非常平静，陪客户聊着天气和时事。回到公司后，江总让小肖中止与这位客户的会谈，另找合作伙伴。小肖不解，江总说：“他遇事太冲动，不像是能稳住大局的人，如果我们与他合作，可能会因为一些小事磨合不好而节外生枝。只看他的举止，就知道他的素质。双方理念不合，合作愉快太困难了。”
每当看到那些小有成就却形象猥琐或乖戾的人时，我们都免不了替他们觉得惋惜，不能改善形象的成功就不是成功。这样的人只能成功地做成某些事，而形象魅力十足的人则会成就他自己。形象不佳的人只会惹人嫉恨，拥有美好形象的人才会受人拥戴。
也许你会说：哦，幸好我没有什么不雅的小动作！真的是这样吗？正所谓“当局者迷，旁观者清”，一般人都很难发现自身存在的问题，所以，一些自己认为没什么妨碍的小动作也就被自己认可了；再加上平日里谁也不会为了一个小动作而跟你较劲，这样，就给了那些下意识的小动作生存的空间。但是，在关键时候，这些小动作往往会坏事。所以，要想纠正自身的问题，就要对小动作引起重视。
首先，整体姿态要好。从小，师长们就教导我们要坐有坐样、站有站样、走有走姿。站要如松：正头、开肩、挺胸、立腰、收腹，挺直膝盖。如果在比较随意的场合下，可以在双腿保持不分开的状态下，身体重心左右移动；或是更轻松一些的场合，可以双腿交叉，也可稍微分腿，但膝盖要收回来。坐要如钟：自然放松，看似简单，其实大有讲究。无论如何坐，其关键点在于腰不要松懈，另外就是膝盖并拢，防止走光。行要如风：正头、开肩、挺胸、立腰、收腹，在整个脚掌完全落地的瞬间，膝盖务必要挺直。特别要注意的是缩下巴，闭上微张的嘴，调整不自觉呈八字的脚尖，收回你不自然乱舞的手臂，端正你左顾右盼的眼神。
和人面对面交谈时，切忌食指对人。有一些人，发起火来就像是一架战斗机，一激动就会用手指着别人的鼻尖。这是非常不礼貌的行为。此外，用手里的东西去对着别人的脸也是极其不好的行为，比如，拿着笔指着别人，拿筷子指着别人等。咂嘴和抖腿，也是常见且让人厌恶的小毛病。有的人吃饭的时候咂嘴，喝汤的时候啧啧作响，这些声音都会引来他人的侧目，是十分不雅观的举止。有这些习惯的人一定要多加注意，否则会让你的形象大打折扣。还有很多人都有抖腿的习惯，它好像能使人上瘾，不抖不舒服。但是，从心理学上来讲，这是一种病态的动作依赖。从你的个人形象上来讲，抖腿也是一件非常不雅观的事情。
此外，还有频繁地眨眼睛、舔嘴唇、身体不停摇晃、捂嘴巴、摸鼻子、抓头发、挠痒痒、敲桌子、乱晃话筒等小动作。总之，各种五花八门的动作都有。这都是由于平时不注意养成的不良习惯。有人平日里不注意自己的言行举止，觉得说一句不合适的话或者是做一个不合适的动作也没有什么，大不了以后不做就是了。可是，若你每次都有这样的心理，时间久了，就会形成习惯。有些时候，这些不好的习惯会在不经意间蹦出来，或者是因为条件反射，不自觉地就做出来了。所以，要想让这些下意识的小动作不粘在自己身上，就要养成良好的生活习惯。众目睽睽之下，你的一个灿烂的微笑可能为你赢得意想不到的好感，你的一个不经意的小动作可能会破坏你辛苦营建的良好形象。