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象棋学习者必须先要专心学习基础知识，然后有望获取高级技能，他会学习残局、中局、开局的种种原则，刚开始他会同时考虑一两个关键性主题，但慢慢地，直觉会学着把更多的原理结合起来，融入自己的潜意识。实力强劲的象棋手很少会谈起基本原理，但这些却是他们精湛技艺的基石。
——电影《王者之旅》
introduction
本节导读
要说我无所不能，那是废话！当然有很多不能，但我一点都不汗颜。很多行业我没有涉足过，法条并不会背，本地社保、公积金最新流程，有几年没亲自办过了，其实不知道。我不会很多，但我知道如何迅雷不及掩耳盗铃之势上手，这就足以对付工作了。
我会的也算多：大多数行业HR工作具体流程和实操、迅速判断问题、解决问题、和老板愉快地聊天、最前沿的企业管理、人力资源管理新知、新理念、新方法、新工具、如何带领团队作业、如何和不好相处的将就着相处、如何协调其他部门工作等等。
我还会：清晰地知道自己的未来，包括职业的未来、预测公司发展需要的人力配置、建立企业文化绿洲、用最低成本达到最佳培训效果、玩转调薪、组建有竞争力的团队、成为优秀的人力资源部门等等。
知识体系是热词，被小朋友们问得次数多了，我想用一句话说清：知识体系是把你已经有的知识进行分解，搭建出脉络来，就知道还缺什么，新东西进来也能迅速安放到合适的位置去，甚至你不知道的很多，也没关系，你对已有知识的吸收、运用、遗忘会变成属于你的处事手法、原理。
知识体系，就这么简单！
人力资源管理现在跟程序员一样，也是个操作工种了，下面是9大人力资源模块，总有一款适合你，某一个模块做精做专，就是专家或经理。
人力资源9大模块：人力资源战略与规划、人力资源组织设计与工作分析、招聘管理、薪酬与福利、绩效管理、员工发展与培训、企业文化、员工关系、人力资源信息系统。
大家又说了，咱们都是小公司，没那么多模块之分，啥都要做。通才，也有通才的成长之道，十项全能是不可能的，选公司最需要的，自己也喜欢的2～3个重点发展自己这方面的能力。
比如说招聘管理、薪酬与福利、员工关系这三个基本上什么规模的公司都需要。
招聘管理可以深入做到：招聘需求分析、工作分析和胜任能力分析，招聘程序和策略、招聘渠道分析与选择、招聘实施、特殊政策与应变方案、离职面谈、降低员工流失的措施。一周你研究透一个方面，两个月也成了专才。
薪酬与福利可以研究：岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算、福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计。再花两个月，你又研读透了薪酬福利。
员工关系，你一周看懂一个法：《就业法》、《劳动法》、《劳动合同法》、职业安全、工会管理条例，再学学劳资谈判技巧，也就两个月。
不过半年，你俨然成了出口成章的半个“专家”，再把所学的在工作中运用半年，1年时间拥有经理“内涵”不是梦想。
也有人问，事务性工作怎么做好？上面列出的都涉及最基础的工作，你做得比别人快、错得比别人少，不就是你的核心竞争力了吗？
与其去茫然未来、去猜领导的喜好，不如埋下头来做自己，出类拔萃并没有什么诀窍，勤学苦练，无他。
《你远比想象中强大》这是一本讲心智训练的书，但我觉得也是职业规划的书，书中写道：你能做到的，远比你认为的多得多，只要你真的想要，你就一定能做到，你只要先弄清楚，自己到底想要什么。
是啊，你自己到底想要什么？
此处“学会”指书本学习，考证专用，非实操。
通读、精读、做题我不多言，重点说说如何做笔记，比如第三章培训与开发，首先，讲到培训与开发的定义是：组织通过学习、训导的手段，提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥，最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配，进而提高员工现在和将来的工作绩效。
我们可以用几个字做关键词，帮助记忆：学、提、匹配、绩效。
接着，教材讲到培训与开发的目的：1.提高工作绩效水平；2.增强组织、个人的应变和适应能力（组织学习）；3.提高和增强组织企业员工对组织的认同和归属。
同理，我们可以用几个字做关键词，帮助记忆：绩效、应变、归属。
比如培训需求分析，通读一遍，不用背，找一份完整的培训需求分析报告，看看有哪些内容，如何撰写，还可以模拟写一份，基本上，考试如考到（几率为100%考到），你回忆你做过的报告，就能答出题。
我不再一一举例了，静下心，结合工作中的内容看教材，真题上你觉得答案匪夷所思的，不要纠结（特别是法律和职业道德），背下来。
有些道理一定要懂，有些，则真的不需要懂，祝顺利过关。
公众号dbt77，有详细视频解析。
7姐，我最近有个想法，想把几年的工作，做个梳理和总结。但是又有点无从下手，不知从哪里开始……怎么做……希望能给下思路和方法，谢谢。
好想法！我最爱做总结，没人要求，我也习惯自我总结。你猜对啦！我就是蓝色性格。蓝色性格的可借鉴我的方法：
Ps：蓝色性格，强调制度，程序，规范，细节和流程，做事之前首先计划，且严格地按照计划去执行，喜欢探究及根据事实行事，喜欢用表格，数字的管理来验证效果，最容易得抑郁症……
一、平时有工作日志，从日志中提炼出重大事件、重要项目、日常工作取得的成绩。
我的工作日志，给自己看的部分，都是流水账，但流水账中还是有数据和思考的，这些就成为日后总结的数据支持。如果需要提交，在流水账上修改下措辞，专业点，简练点。
通常，我的日志形式是甘特图，月初列出大致事项，临时、意外，添加在后面。每周回顾进度，时间紧迫的，比如招聘，会每天回顾进度，总结经验是什么，教训是什么。做表大约半小时，每天回顾大约10分钟，一个月花在计划、总结上的时间真心不多，没大家想象的：怎么可能事无巨细记下来，那要花去多少时间。磨刀是不误砍柴工的。
二、整理工作事项、完成标准
没有记工作日志的习惯，不如现在开始回顾，把之前工作按月度回忆，按照人资工作的特点，每月可能都有不同的重点任务，放进“工作事项”列，再根据事项，把当时做过的表单、附件整理出来，放进“完成情况”栏。通常，一年的工作整理完，能代表全部的人资工作了，有意外事件（清退人、开分公司等）补录进去。
三、核查当年的“完成情况”，思考几个问题
重点来了，核查当年的“完成情况”，思考几个问题：现在有更好的方法了吗？当时的经验是什么？教训是什么？一项项核对。
四、重点任务进行更细致的复盘
对于特别重要的，不知道怎么判断重要？你印象特别深的，或者被表扬过的，或者被批评过的，都重要！进行单独项目的复盘。不会复盘？请乾元来上一课——人资工作如何复盘。
你不是蓝色？你是紫色？你是彩色？我也采访了一下我的朋友们，他们的经验是：
网站编辑先生：让你的朋友来录课，录课能梳理自己的知识体系，查漏补缺。
他说得对，不是骗人去上课的，有一句名言，谁说的我又忘了：想学，所以教。这句话同样可以用于：想整理知识体系，所以教会别人。
出版社编辑先生：让他搜一本专业书，不用买，如果是我们出版社的就买吧，复制目录，对着目录去整理，自己针对这个内容，有哪些想说的经验？比如下面关于员工选择细分内容，你都做过什么？完成情况如何？有例子供别人参考吗？
他说得也对，书籍已经帮我们搭好架子，你先按自己的内容填充，再查漏补缺，形成自己的体系。
超帅的小哥哥：亲爱的美女77，我不知道应该过怎么样的生活，所以我到处看书、学习以及挑战自己的极限。
工作上我对自己非常苛刻，完美主义的我每一次任务都力求更完美，而直到自己不能再改。为了追求完美，我会把所有我自己做的事情，在脑子里制定流程图，已经定下来的东西整理归档（此处略去五千字）。
把所做的每一件事画成流程图，他说的也是一种方法！
本节我举的是人资例子，但任何领域我觉得都适用。
最近结识了一个医生朋友，我们夸她：医生兼具心灵手巧，能做医生的人，就能做任何事。她谦虚地说：77姐，我们只是会读书，你说，读书学习是不是最简单的事。顺便把77也归到很会学习类，看来优秀医生也兼具社交才华。
其实，我觉得医生厉害，不仅仅是因为会学习、考试，更在于非常多的临床经验累积出来的应变能力，知识体系的作用才能极致发挥。
电影《萨利机长》，飞鸟撞击后，机长在6分钟内做出了迫降哈德逊河的决定，避免飞机降落在人口稠密的邻近区域。他迅速做出判断：由于飞机飞得太慢、太低，情况迅速恶化，按指挥塔提供的标准作业流程，返航或前往邻近机场都不可行。
事故后，萨利机长甚至接受调查：模拟飞行得出返航是更好的选择，为什么不按照标准危机流程做？知识告诉他们，返航是最优方案，而经验告诉机长，只有跳河才能救命。
机长也不知道自己为什么有这样的结论，一度他也怀疑自己，最后的结论是，受到惊吓时发呆的两秒已经让飞机失去返航最佳时机，是人，就会有情绪反应，这两秒，标准作业流程忽视了。
我们的现实工作中，有非常多的“两秒”，所以，才有尽信书不如无书一说吧，书是用来活用的，它预测不了全部的情景。
在我的理解中，知识和经验是截然不同的，一个人可以很有知识，但不一定很有经验，一个人很有经验，一定很有知识，换句话说，我觉得经验是经过实践的知识，是知识的更高级别。当然，我也预测到此处有反驳声，知识是什么，这是一个哲学话题，我保留我的观点。
年轻朋友们热议“知识体系”，在我年轻的那个时代并没有如此热议，我想是现如今的人们，被碎片了。五花八门的新知识太多了，而时间太少了，所以更迫切地需要一个有结构的、整体的、有一定秩序的知识体系网住自己，从而自己能网住人生。
这个出发点是极好的，而后，希望再想深一点，我的知识体系用途是什么？要建立哪种门类的知识体系？如何把知识变成经验？如何把经验固化、升级变成招数？
想清楚这4个问题，我觉得如何建立知识体系就变得容易了，无非是：梳理已有的知识，先搭出架子；补充新知识完善体系，其中切忌变成收集知识的花栗鼠；时不时更新、与时俱进。而你的知识体系在逐渐完善的过程中，不再是单一学科、单一门类，网与网之间产生了互联，人类是复杂的，人类的思维是复杂的，思维的衍生物，知识体系也应该是多维的。不满足于在单一领域知道很多，才能跟得上时代发展的步伐。
当然，建一张大网，先从织一张小网开始。先把自己正在做的工作的相关知识，包括现在正在使用的，预测未来将会用到的，给理出来，再加之工作以外的兴趣类知识，你的这张知识网就算初具规模了。
再次强调，这个过程不要变成花栗鼠，知识不是用来整理的，是用来用的。类似学生时代的错题本，不是用来集齐错题的，而是避免再犯错的，如果我有其他方法让自己不再犯同样的错，没有错题本也没关系。
浩如烟海的知识，也并非要全盘掌握，我们不要把脑子当硬盘，知道哪里能找到就行，类似你有好多个云盘，随时调用。
知识也只有用起来才能变成经验，在职场低阶时，应用场景并没有那么多，
方法一：把你学到的知识，口语化地转述给他人，转述的过程就是思维再加工。
方法二：学习别人，工作和学生最大的区别是，在学习中是有实验室的，是允许你犯错的，而犯这些错误的成本会很低，你有尝试的机会，你有积累经验的机会，但是在工作中却不可能给你大量的学习的机会，我们每个人的生命有限，阅历有限，不可能去体验每一种生活，了解更多的未知的世界，让自己的生活更加开阔。在工作中也是一样，我们不可能把每一件事情都经历到，这个时候别人的经验就是我们最好的资源库，平时多观察身边的人是怎样工作的，遇到问题的时候多请教。
方法三：沙盘演练。把自己要做的事情做成方案，不一定有领导要求你做成方案，但你要学会做事情之前把整个的场景进行预演，可能遇到的问题，每个环节的细节等等，在预演中都可以发现，然后进行改进修正，当然这种情况最好的做法是求助身边的人，把你的方案讲一遍，看看大家的意见和建议，然后再根据自己的思考进行修正
《清单的革命》是我很喜欢的一本书，大量案例讲述国外医疗改革采用清单标准化，书中表述到：现代社会的复杂性已经超过人力所能控制的范围，任何一个需要从业人员掌握大量知识的领域都难逃厄运，要挽救一个患者的生命，需要数十位医护人员正确实施数千个治疗步骤，或许我们犯错，是因为没有掌握有关的知识，或许，我们犯错，不是因为没有掌握相关知识，而是没有正确使用这些知识。
一句话结束本周内容
最后，以伊藤穰一的话结束本周内容：本质上，我们在寻找那些重塑我们思维的方式，通过影响自身进而影响世界。