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在社交礼仪中，要避免虚情假意和过度恭维，但在有必要的场合，也不能对此完全忽略。
——埃默·托尔斯《上流法则》
introduction
本节导读
朋友说，你做什么HR，这么会编故事……
不算年轻的时候，当然，也比现在年轻很多，有一家常常光顾的家庭咖啡店，某知名学府家属区，在此流连的自然都是大学生。大约女友觉得，混在学生群里容易让自己忽视韶华不在的事实，而我，觉得学生区的店便宜……
咖啡店本来是不卖酒的，女友去的次数多了，极度担忧小店微薄利润经营不下去，强烈建议卖酒，其实是自己要喝。
待这家小店备足了各色酒水，加起来一百岁的三个女人成了常客，很便宜，十块钱一盎司，老板，请来一打！
某次喝着Tequila
，小小的桌上，一溜12个小口杯，又是盐瓶，又是柠檬碟，显得阵势挺大的。
隔壁桌一对小情侣凑过来问，你们喝的什么？为什么又是舔盐又是嚼柠檬啊？
我随口瞎编：这是仙人掌酿的酒，就好像我们的爱情，初初接触，带刺的，伤人的，但你别怕受到伤害，经过沉淀，酿成酒，就变成醇厚的带着香味的动人之物了。加盐，能让酒味更浓烈，就像爱情不仅仅带刺，还歇斯底里。加柠檬，你不觉得爱情中绝对少不了浓浓的酸意吗？
小姑娘，眼睛听直了，怔怔地抱怨小男朋友：你看，你就只会点那些甜甜的鸡尾酒。小男生尴尬地笑了笑。
最不喜欢让人家尴尬，于是我接着编：你们青春，你们的爱情里只有甜蜜，当然要喝甜酒啦，我们老了，五味俱全的烈酒是中年人才喝的。
还记得那个夏夜，晚风拂过，昏黄的灯光，摇曳的窗帘，映衬着小情侣听完后的对视一笑。
他们心满意足地回自己的座位，甜蜜地喝酒去了，朋友说，你做什么HR啊，这么会编故事，你该去说书……
我说，每个HR，都很会编故事，讲故事只是我达到目的的手段。
在我们的职业生涯中，往往会一不留神就弄混了手段和目的，前面我讲过工作要投入，但有时候太投入，又容易忘记目的，沉溺于手段与工具不能自拔，下面我会分享我善用的手段，但请记得，那不是目的。
如何成为公司关键人物？
如何成为公司关键人物？一句话：有一项特别突出的长处，就能让你成为公司关键人物，就能让公司离不开你。你可能和我一样，勤奋、有能力、本职工作非常擅长，但你仍然不是关键人物，为什么？你缺那么一点点和其他人比，特别突出的地方。
另一句话：不需要样样都突出，一个，足以。
我的前亚洲区老大，因为是懂法务的财务，从一群候选人中突显出来，做了大佬。我自己，不过是比其他HR稍微会写、会说而已。
如何找到自己的闪光点？自我评估是有偏差的，去问，问同事，问朋友，问爱人，问孩子，他们说的你的三个长处，再汇总下，排序，选一个，重点去加强。
如何加强闪光点？
1.请教这方面比你更强的人，从榜样哪里找方法。
2.采取行动，运用方法，坚持一个月，看到变化。
有人问，大白兔77同志，您不遗余力、不务正业地鼓励新人做各种尝试，你想干吗？拉帮结派？
NO啊，仅仅因为我也年轻过，我也受过很多人帮助，如果现在我有一点点的力量，我能帮到别人，是件很快乐的事，另外，假以时日，他们成了大牛，我儿子以后的工作应该不用愁了吧，母亲的一点蠢念头，女人的一点短浅目光，所以，我成不了大事，请放心！
把细节变成解决方案
闺蜜聚会，其一对另一位说：这件衣服的扣子很美。我接着说：是啊，去年9月我们去吃螃蟹的时候，她就是穿的这件衣服，我就夸过了。
扣子很美的那位，惊恐地看着我：“为什么每次见面我穿什么你都记得？是不是爱上了我？”
并没有，我只是像拍照一样，记录很多细节。
比如小横姐@我：“我干HR五年了，可干的都是很基础的工作代替性强，自己又缺乏自我总结的能力。找工作成了难项，大公司进不去，小公司自己的年龄是问题，所以现在非常烦躁不安，缺乏自信！您比我懂得总结经验教训，我却是混日子，一旦日子混不下去才发觉要努力了。”
小横姐，一边自我批评，一边表扬77，颇具说话技巧。她表扬的善于总结经验教训，其实是基于对细节的观察，包括昨天安然问到的：“自己更关注细节，缺乏系统思维。”我的回答也是基于对细节的观察与再加工，对细节的观察与再加工这个技能就能让自己具备不可替代性！正合了安然在乎细节的特点，何乐而不为呢？
一
留心周遭的种种细节，但自我意识不要太强。放轻松，享受工作、生活的氛围，以开放的心情活在当下，你会自然而然地融入所处的环境。“我置身一场会议，同事A穿着蓝色衬衣，同事B戴了红色发夹，同事C正在陈述，陈述的是上月任务达成。”稍后，当你伏案写会议纪要时，自然而然会记起和C的对答，看到她因紧张而握紧拳头、表述略有结巴，并且闻到她保温杯传来的咖啡香味。我们无需刻意去记忆，种种细节都会在脑海流转。这份会议纪要，你会写得很棒，同样，其他问题都可以先留心周遭细节。
二
如何激发出解决方案呢？凡是在你眼前的，不论是什么，记下来，都是一个好的开始。“员工觉得无发展前途？”记下来，这就是一个好的开始。然后走出去，绕着公司各部门转圈圈，把你看到的、想到的都记下来。我们的感官本身缺乏动力，它们接收到信息，接下来需要由我们的意识做信息加工。信息加工的方法：自问，自答。多问几个怎么办，少问为什么。
三
光是读有关运动的书减轻不了体重，得实际做运动才能减肥。去观察、去学习并不能真的解决问题，需要实践。以上方法用到工作、生活上，去试试看。
例1，细化你的工作，将你的工作拆解、加工形成自己的核心竞争力
例2，将你遇到的问题，跟自己开个会，得出会议决议——要怎么做呢
我觉得，并不是人人都想成为最伟大的HR或作家或什么家，但人人都有想把自己的故事讲给别人听的愿望，换一句话说，这是在碌碌一生中，对我们所见、所闻、所思、所感的一种记录与升华。认真工作、认真思考是让我们和自己相逢、相知、相守的绿道。
职场何其丰富，记下当前的种种真实细节，就是一种努力，甚至，你不再需要其他别的努力了。
一个稳赚不赔的生意，有多少人在做投资理财？年化收益是多少？亏了还是赚了？如果我告诉你，有一个稳赚不赔的投资，你要参与吗？投资什么会不赔钱，只赚钱？聪明的你一定想到了——投资自己！
如何投资？积累一团好雪，找一个好斜坡。 巴菲特说：人生就像滚雪球，最重要的是找到足够的雪和足够好的斜坡，一段好的斜坡，就是当你扔一个小小的雪团，雪团会自己越滚越大。
我一直鼓动朋友们找到并发挥自己的优势。有人问我，明明已经是自己的优势了，为什么还要加强？因为我们的优势不足够强啊，不足以让你成为这个领域的前20%，甚至前5%，不足以让你靠这个一辈子有饭吃，所以我们要加强啊。
那短板要不要补？天龙寺众僧面对鸠摩智的提议，用少林秘籍交换六脉神剑剑谱，露出垂涎之色时，枯木大师说：你，你中冲剑，练到几品，你，你少冲剑练到几品。众僧幡然醒悟：我们自己已经拥有足够好的了，我们花了半辈子，都没有练到极致，世界上好东西太多，哪能都拥有呢？于是拒绝了鸠摩智的提议。而鸠摩智同学，苦练各路武功，未等成为宗师，身体已经承受不了，散尽一身功力保命。
再看看我们的段誉同学，只会两招，最初只有一招：凌波微步，而这一招够用，因为他只需要跑路。待他有需要救人的需求时，学会了另一招，六脉神剑。这两招就是他的一小团雪，再得到伯父指点，终能收发自如了。
继续说段誉同学的斜坡，他也没主动找，遇到两个兄弟，一个乔峰，一个虚竹，三人抱团混得不错。
HR的雪与坡
HR伙伴雪老板问，HR的职业发展终极目标是什么？我回答不上来，个人觉得，继续滚，坡好，雪好，滚到哪里是哪里，都能活得不错。
你可以发展为培训师，只要你专业领域够强，背光够耀眼；你可以发展成为咨询师，只要你专业领域够强，背光够耀眼；你可以发展成为企业合伙人，只要你专业领域够强，背光够耀眼……
无限可能，只要你专业领域够强，背光够耀眼。
专业领域，我们可以理解为自己的优势，那一团雪；背光我们可以理解为，不断强化的斜坡。我们总说，HR的价值难以体现，专业度难以体现，一次讲师活动的参与，就能让你站在体现价值的斜坡上了。看到这里，有人要提问了，我们只想保住饭碗、长久地有饭吃，东家不打可以轻松找到西家打工，要怎么在工作中体现价值，让我总有饭吃、不愁饭吃呢？
工作中，HR的价值如何体现？
有人说，HR的价值体现在人力成本、人均利润的分析和控制上，是这样吗？
是，但我不认为是核心的价值，为什么？比成本分析你能比得过财务？而且，数据源头还需要财务提供，受控于人的任务，绝对会影响到你的发挥，我把人力、财务放到必知必会事项上。如果不会，你很容易被财务看低，那就还是会吧。
有人说，HR的价值体现在人力资源配备上，是这样吗？绝对是啊，选、用、育、留绝对是我们的必杀技，只是看我们的段位在哪里。
尤里奇大师说人力资源管理已经转变为企业的利润中心，必须要具备以下价值：
1.管理战略性人力资源；
2.管理组织的结构；
3.管理员工的贡献度；
4.彻底脱离工具属性、成为外部性、战略性业务伙伴。
这么拗口难懂的话，我理解是，和业务比熟悉业务？比不过，但也必须要懂，否则被瞧不起，说不上话，怎么做？去了解公司运营的环境，去了解公司的商业模式、经营策略，理解公司的利益相关者之间的互动关系。
说了这么多，到底我们的价值要怎么体现？和业务比严谨、合规性管控，我们赢；和财务比灵活，我们赢；和其他高管比表述能力，我们赢；和老板比深知民心，我们赢；和其他HR比抓重点、解决问题能力，我们赢！于是我们赢了全世界，我们不愁饭吃了。
回到雪老板的提问，职业发展终极目标是什么？
1.投资自己，攒一点雪团，只赚不赔。
2.哪里是职业发展终点，我不知道，但去找斜坡、去滚很重要。
3.滚石不生苔，你必须去滚，去不断行动，待着不动，雪球不会变大。
4.坡不足够斜，向下作用力不足够大，你要学会找个人踢你屁股。
5.如果找不到人踢，或者别人没义务天天踢，你要学会自驱自滚。
6.能体现个人价值，就总有饭吃，而价值体现在于发挥个人优势，也在于聪明地找到平台优势。
你待的平台是你价值的体现
前一段时间，《离开平台，你什么都不是》这个话题很火，我不赞成，你待的平台就是你价值的体现。
有一个A开头的小熟人，从行业龙头公司专员顺利入职行业第三公司当经理了，小熟人诚惶诚恐，他们是看重我待过的平台，不是我的价值啊。错！这就是平台赋予你的价值，当然也是你自己的价值，你能在龙头公司混，自然有你的本事。
当我们的平台不是第一的时候呢？
每每问到小元：你们公司多少人啊，怎么总有层出不穷的问题？他总特别不好意思，支支吾吾，最终承认，我们公司40人……我想去200人的公司。但和他稍深入交流，该公司的业态何其复杂，复杂程度不亚于千人公司。所以，我可以负责任地说，这个平台不错，即使各部门天天对怂，也能暴露更多管理问题，你成长得越快，学到的本事越多。
我会从行业龙头企业挖人，也会从行业最差的企业挖人。差，他看到的问题、发生在身边的真实故事越多，就是一部活的行业问题查询词典！
更进大公司固然好，但小公司也会是好的平台，也有优势可以挖掘。
段子手说：金钱是手段，而不是目的，重要的不是金钱买来的东西，而是那些东西给你带来什么。同理，工作方法、技术、工具也仅仅是手段，你要思考它给你带来什么。不是为了追求手段而做，想清楚你的目的是什么，再来看我提供的手段是不是适用，不适用，还是那句话，请不要怀疑自己，无论是面对新工作，还是远大理想，或者任何困难的尝试，无论是什么让你感到迟疑、心虚、恐惧、选择困难，你能做的，都是相信自己的直觉，那是深植你心的，甚至没被你自己发现的人生目的。