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今天，仿佛所有的事情都堆到了一块！除了日常工作，再加上一些突发事情，工作都撞在了一起，让林丽感到喘不过气来。但是……“林丽，把这份文件送到市场部。”电话那头，经理有了最新指示。林丽只能放下手头的工作，送文件回来后还没来得及坐下，“林丽，赶紧帮我发个传真”，小张说。“还有，回来时顺便帮我带杯咖啡啦。”小田不失时机。
林丽皱了皱眉头，虽然嘴上没说什么，但是心里极不爽。作为新人，因刚来工作还没上手，经常要麻烦同事帮忙，所以只要力所能及，林丽都乐意帮其他同事做事，希望能够更快地融入新的环境中去。但是没有想到，不知从何时起，林丽竟成了“人民公仆”，同事们有什么事情都习惯差遣她，什么闲杂的工作都叫她去做：这个叫她去复印，那个叫她递文件……
她感到很郁闷！当她端着小王要的咖啡走进办公室时，刚好撞见了经理。经理看了看她，一脸的不快，皱着眉头说：“小林，你怎么老是进进出出啊？”林丽哑巴吃黄连，有苦说不出。而小王他们只是抬头看了她一眼，马上低头做忙得不亦乐乎状！当同事们在忙自己的工作时，林丽却放下手头的工作，忙着给他们发传真、端咖啡、送文件这些鸡毛蒜皮的杂务！当同事们得到经理表扬时，她却挨经理的批评！林丽越想越气，感觉眼泪要流下来了。
遇到这样的情况，你是不是很冤枉？为了满足别人的需求，你花费了那么多的时间和精力，却被说成一个在工作中缺少主动能力和主动意识的人，只能在别人的计划中以谦卑的姿态分一杯羹吃。你不禁委屈道：真不公平啊，我这样对他们，竟换不来他们的感激，反而被他们鄙视。事实上，这是很自然的一种质变。当你偶尔帮助别人做一些事务性工作，并一再强调自己分身乏术时，别人觉得你对他的帮助非常难得，因此感激你；而当你经常性地主动帮助别人时，别人习以为常后会错觉这是你“应该做的”了。
你的工作量不停增加，这还都只是小事，只是你辛苦点罢了，最重要的是如果在帮助别人之前没有搞清楚事情的来龙去脉，很可能就会背黑锅，犯错误都说不定。看来“老好人”不好当呀。很可能费力不讨好。
要想打破这种局面，就要敢于说“不”。你不敢说“不”，不敢拒绝的原因，是因为你太在乎对方的反应，你在担心：他（她）因为你的拒绝而愤怒。但事实上，你才是那个感到愤怒和不安的人，因为你违心地答应了别人的要求。要拒绝别人，又不想让人觉得你冷漠无情、自私自利，下面有几种方法，能帮助你找到合适的说辞，大大方方地说“不”。
你的新同事在工作忙得不可开交的时候，想请一天假。你可以说：“我想可能不行，但是如果你能在请假的前几天里，用休息时间多做一些工作，我认为你请假会比较恰当。”你拒绝了对方的请求，但你同时找到了改变自己决定的可能性，即如果对方能按你的要求去做，你会同意他（她）的请求。
一个刚失业的朋友正在找工作，他听说你所在的公司正在招聘，跃跃欲试。你发现他并不是那份工作的合适人选，但他却说：“你能向上级推荐我吗？”你可以说：“我觉得那份工作并不适合你，你是一个很有创意的人，但我们公司正在寻找一个数学方面的人才。”你的朋友需要的是诚恳的建议。如果那份工作真的不适合他，你是在帮助他节省时间。
一个关系要好的同事想升迁，在洗手间里她问你：“你现在一个月挣多少钱？”你可以说：“我觉得这次你会成功晋升的，因为你确实很有能力，但关于我的薪水，无可奉告。”先强调你想肯定的那个部分，那么说起“不”来，会容易得多。在这种情况下，对方往往不会再和你争论她所关心的这个不相干的话题。
你的朋友常拖家带口地在你家借宿，而她却从来不邀请你去她家借宿。你可以说：“我们都很喜欢你的宝贝女儿，但今晚不太方便，而且我觉得孩子们对我家已经没什么新鲜感了，要不哪天我带着孩子去你们家留宿？”在拒绝的时候，你把话题引到了真正的原因上，也就是说，你在积极地解决问题。一味地“好说话”，一旦表现出自己不顺从、有主见的一面，同事就会认为你不听话了，翅膀硬了，感到别扭，也不利于你的前途和发展。因此，开始的时候就要树立这种意识，一定表现出自己的独立性和原则，这样才能省去麻烦，真正赢得好人缘。