从2014年英国皇家特许管理会计师公会(CIMA)与美国注册会计师协会(AICPA)共同发布《全球管理会计原则》,到同年我国财政部颁布《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》,国内外对管理会计的重视程度不言而喻。我国从20世纪80年代初引入西方管理会计体系,到现在实践发展状况如何?由于管理会计主要服务于企业内部经营管理之用,其实际应用情况始终不为外人道。
CIMA与AICPA每年都在中国举办CGMA年度大奖赛,评选出包括“年度最佳管理会计实践”在内的多个奖项。笔者有幸接触到了评奖资料,深深为国内企业的优秀管理会计实践所打动,于是向CIMA提出了选择优秀管理会计实践案例加以调研总结提炼,促进管理会计实践推广应用的构想。该设想得到了CIMA的认同与支持,管理会计案例开发项目得以设立。本书就是该案例开发项目的研究成果。
本案例集包含了7家案例企业的案例报告。7家企业分别是:美的集团、TCL集团、万华化学集团、中兴通讯股份有限公司、百练会计教育集团、伊顿(中国)投资有限公司和可口可乐(中国)投资有限公司。这些企业来自不同的行业,包含了内资企业和外资企业,有民营企业,也有国有企业。内资企业,有以国外市场为主要目标市场的,也有已经走上国际化道路的。其管理会计实践所覆盖的领域也多种多样。
美的集团拥有丰富的管理会计实践素材,本案例集中的案例,呈现的是其在追求产品和平台创新的道路上,如何通过平台创新延伸价值链,实施价值链成本管理与紧密的业财融合,实现价值创造的侧面。其中展示了美的集团在研发成本管理、寿命周期成本管理、产融结合、金融创新等方面的实践。
TCL集团的实践,最突出的是其集团所建立的管理会计体系,以及推动管理会计实施落地的项目管理模式。集团以管理会计优秀项目比赛的形式,围绕企业全价值链的各个方面,开展了数百个管理会计项目,在优化管理流程、提高运营分析和决策支持水平等方面取得了明确而具体的效果。
对于万华化学集团来说,当企业海内外扩张达到一定程度时,企业规模扩张遇到了瓶颈。信息化帮助其建立固化的管理流程和控制标准,减少了对人的依赖,使高层的管理意志得到有效执行。信息化成为万华战略差异的重要组成部分,也是其提升战略执行力的重要手段。预算作为企业最重要的战略管理工具,其信息化大大促进了战略的落地,同时解放了财务工作者的生产力,使财务工作者转而更多地从事管理会计方面的工作。在预算信息化的过程中,万华寇光武总经理审时度势,在不同时期作出了适合其条件的选择。此外,信息化还帮助企业建设工业园的过程中,推进项目管理,实现扩张规模目标。当然,由于篇幅和时间限制,这个内容,没有写入本书案例中。
中兴通讯股份有限公司实施事业部改革,事业部具有较大的自主权,然而作为综合通信解决方案的提供商,产品的营销却需要与综合方案的需求分析、设计、研发、交付方密切合作。如何解决二者之间的独立与合作的矛盾?中兴的会计人员采用创新的以财务指标为核心的绩效评价体系,创造性地解决了这个矛盾。通过深入研究,中兴提出了双算、有效值和全程利润的绩效考核体系,同时用倍数吸收法来解决费用分摊公平性和激励有效性的问题。中兴通讯的实践,使人们看到,只要设计和推行得法,以财务指标为核心的绩效评价体系仍大有可为。
百练会计教育集团大胆推出了“零学费,保就业”的梦工程产品线。借助CIMA的商业模式模型,笔者分析了利益关系人价值、价值创造过程、价值传递过程和价值的获取过程,从而发现,该组织把握用户需求,通过融资创新,联合多方合作伙伴,实现了差异化战略并支持了企业从低价竞争市场的突围。
伊顿(中国)投资有限公司,其经营管理经验多数源于美国纽约上市的母公司。其财务总监金岩,更是拥有在美国和中国多年的学习与工作经验,在采访中将丰富素材娓娓道来。经过反复研究取舍,我们选取了并购整合模式来撰写。这是该公司整体多年来得以成功发展的核心,也是其整合运营公司模式的展现。通过其经验,我们可以看到,一家成功的跨国企业,是如何将其总部的管理运营模式成功地复制到其扩张所达到的每一个国家和地区的,其财务人员,又是如何通过专业知识来为并购服务的。
可口可乐(中国)投资有限公司,同样是跨国公司在华子公司,也得益于母公司的管理经验。可口可乐实施的是特许经营模式,核心业务保留在公司手中,而瓶装等非核心业务则进行外包。公司将成本削减战略、品牌推广战略和可持续发展战略作为其三大核心战略。在该案例中,人们可以看到公司如何与价值链合作伙伴合作,基于价值链的整体效益来发展核心业务,推动实施总部战略。
案例的撰写过程如下:笔者先行查阅资料,初步了解案例企业的基本状况和潜在的管理会计实践,与案例企业接洽,取得接受现场调研的许可。组织团队成员收集案例企业资料,并设计访谈提纲或问题。研究团队负责现场调研,了解企业经验,整理资料、讨论,笔者选定案例调研报告的核心主题,设计案例报告的提纲,并由助手完成初稿的写作,笔者审阅修改定稿,提交案例企业审核,再修改最终定稿。中兴通讯的案例由双方讨论确定主题和提纲,由中兴公司人员完成初稿,并最终由笔者审核定稿。
各案例章的执笔人如下表所示。
在案例的调研过程中,除上述执笔人外,林臻玮、伊海莹、邓康馨、汪菲菲、陈亚盛教授、郭兰教授等也参与收集资料、调研或审核、录音资料的整理等工作。
希望本书能够对广大管理会计实践工作者、理论研究者和学习者有所启发。
厦门大学管理会计研究中心
郭晓梅
2017年1月