在新媒体时代,内容营销盛行,软文在内容营销中也有着重要的一席之地。软文营销是以吸引、留住客户或与之产生互动为目的,在新媒体平台发布和推广文章的行为。软文营销的核心是互惠互利的理念。当一家企业为消费者免费提供实用、信息量大或有趣的内容时,消费者可能会对该企业产生一种心理联系,通过影响潜在消费者,让他们未来有可能购买企业的产品或服务,所以软文在营销中还有如下地位。
软文营销作为品牌传播的惯用手段,可以通过文字将产品以及品牌的信息传递给相应的目标群体,让消费者了解企业的品牌观,提升企业品牌的知名度。另外,大部分的软文都是通过网络媒体或自媒体平台所发布,不仅能够做到短时间的信息同步发布,而且还能覆盖大范围的人群,同时,这些平台自带的媒体属性也让企业的信息更具权威性。
因此,对于企业来说,软文营销是能够扩大企业品牌知名度、提升企业品牌形象的重要渠道,也是加强企业与消费者互动的重要方式。
通过软文营销,企业可以发布公司的重大动态,例如融资信息、商会活动等,帮助企业树立一个高大的形象,提升企业品牌的竞争力;此外,一个企业如果经常发布软文,也会给合作公司树立一个安全可靠、有实力的品牌形象,更容易使合作伙伴产生信任感。
另外,企业信息如果经常出现在大众的视野中,也可以使员工产生荣誉感,鼓舞员工的士气,更有利于公司向心力的形成,促使公司的长远发展。
软文营销不仅可以应用在企业的活动之后,而且还可以在新产品发布前为产品造势,引爆新产品。我们常在网络上看到一些产品尚在研发过程中,就开始通过一系列的新闻热点来宣传,为产品塑造一个“未见其面,先闻其声”的局面。例如,小米和锤子科技每当在新品发布之前就会通过大量的软文来预热,以促使消费者关注和购买。