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（1）软文是写给消费者的情书。
（2）软文就是以字传心，以文传情，用标题刺激眼球，用口号鼓动消费。
（3）软文就是用文字润物细无声，直逼客户心智最高梯队。
（4）软文就是把产品的诉求用文字表现出来，引起受众的共鸣。
（5）软文是关于产品最恰到好处的阐释，是关于欲望最心心相印的情话。
（6）软文就像水一样，水滴石穿，可以无坚不摧。软文是从重大的新闻报道中脱颖而出的信息内容，人们根据这种信息内容对自己的生活方式、工作方式和采购等行动做出指导和选择。
（7）软文就是洞察、清晰用户需求，结合用户心理创造出宣传企业品牌的文章，在文章中与消费者产生共鸣。
综上所述，其实软文没有确切的定义。因为有些软文用于曝光品牌或产品，只需要在文章中提及即可；有些软文用于推荐品牌或产品，需要详细介绍，需要通过故事带入；有些软文用于确立美誉度，需要一份貌似公允公正的行业调查报告；有些软文是用于企业危机公关，需要阐明事实，给公众一个合理的答复或致歉。