第 5 节
职场新人最好每日一报

对于职场新人来说，通常，越早学会主动汇报工作，就越早引起领导的注意，获得晋升的机会。许多新进员工正是在汇报工作中脱颖而出，从而快速获得领导的赏识与重用的。

某公司新招了一批业务员，入职的那天，行政部给每人发了一个笔记本。新人们都很吃惊。原来，根据公司规定，新员工每周都要汇报一次工作，每周五都要写工作总结，上交主管。几乎所有的新员工都撇着嘴对此表示不屑，唯有小谭欣然以对。

她像个小学生一样认真，每天都写工作总结，周五下午还写周总结，随时汇报自己的工作心得，以及在工作中发现的新问题，并且提出自己的建议。

所有同事都笑话她小儿科，唯独她自己对自己的做法深信不疑。其实一开始的时候她只是出于遵守纪律才这样做，但慢慢地，她从中获得了诸多的好处，最明显的就是她的工作很有计划性，养成了今日事今日毕的习惯，而且领导也经常找她谈话，对于她的建议很是赞同。看着其他员工羡慕嫉妒恨的目光，她虽然有点小担心，但更多的是欣喜，因为她觉得自己的工作得到了领导的肯定。

仅仅六个月后，小谭被委任为部门经理。而和她同时进来的那批人，大部分都被淘汰了，小部分还在原地踏步，成了她的下属。

假如你是个老员工，每日或每周的汇报有可能真的妨碍了你的自由，但对于职场新人来说，事事汇报更有利：

● 自我提升的基础

工作汇报是对自己工作的梳理。只有写了工作汇报，才能够了解到自己本日工作的实际情况，才能通过文本方式来理性看待自己的工作方式与技巧，才能从中找到自己的薄弱点，好好弥补加强。因此可以说只有做了工作汇报才能真正地有目的且持续地提升自己。

● 工作交流的平台

工作汇报是向上级进行工作总结的一种最有效的方式。通过文本的交流，可以让上级明确自己正在处理的事务进展情况，了解自己遇到的困难，从而利于上级对自己的工作进行指导与协调。

● 自我保护的方法

职场工作，总存在许多矛盾与问题，其中很多问题并不是立刻显现而是在日后才出现的。只有每日的工作汇报，保留了工作事务的状态，才能在日后进行查询与追究，使得你能从不必要的“扯皮”中脱身。因此你今日的工作报告其实是为了更好地保护你，更好地节省你的时间。

● 职场生涯的记录

工作汇报最能反映一个人的职场成长经历。每日的点滴记录汇集起来就是你的职场成长轨迹。通过阅读自己的或别人的每日工作汇报，能充分了解这个人的性格与能力。只有做好每日工作汇报，当你离开职场享受人生的时候，才会有一份沉甸甸的人生记录。

既然每日工作汇报如此重要，职场新手应该如何编写工作汇报呢？我认为， KPT 是最好的入门技巧。 KPT （ Keputo ）是来自日本的一种工作记录方法，由三个部分组成：

Keep ：当前你正在做的事务或项目的正常描述；

Problem ：你今日所遇到的问题；

Try ：你明天准备要尝试的解决方案。

KPT 三个部分就组成了一份清晰明了的工作汇报。这样的汇报既能充分体现你当前的工作状态，又能层次分明地向领导传递工作困难与你的工作能力。因此 KPT 在日本，乃至其他地区成为工作汇报的基本模板。下面给一个简单的工作汇报样例：

◎ 汇报人： XXX

◎ 日期： 2011-12-24

◎ K ：

根据 YYY 的反馈意见，完成 CKU 项目的需求说明书（ V3.2 ）

修改更正 MMP 项目中的 BUG （ No.23211212 ）

开始草拟 CKU 项目的技术可行性方案

◎ P ：

CKU 需求中的项目经费超出预算

◎ T ：

想找其他公司的类似服务器，看看是否能降低项目经费 sL8jN1ESJckRO9Me6+gdQ1bEWvF8uvDrIlk5gFfwLp8e0eXif6FY/xHRrRBlOvyc