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推荐序

铿锵玫瑰的管理智慧

邹志英女士有着20多年世界著名企业管理工作经历和实战经验,她的处女作《玩转全面预算魔方》是一部非常畅销的管理会计专著,在此基础上,利用自己独特的洞察力和智慧,进一步深入挖掘自己的管理经验和实战体会,撰写出版《英眼视界——直击企业痛点》一书。

邹志英女士的《英眼视界——直击企业痛点》是一部具有极大价值的新作,这部著作将吸引众多企业经理人和高层管理者的注意力。目前中国经济社会正在发生深刻而迅速的变化,国家经济发展的重点和相关政策,正在从大规模生产、基础设施建设、出口向通过管理转型提升企业的竞争力、更快地提升企业价值、鼓励企业持续创新和扩大国内消费需求转变。中国的企业必须适应宏观经济政策和市场的变化。

邹志英女士认为:企业经营管理的基本原则是以利润为中心,其核心是“战略、业务、财务和人力”四位一体,融合发展。她提出的独特的、体系化的管理方式,将企业战略、业务模式、财务和预算、管理结构和关系、信息管理、人力资源管理和人才队伍建设等系统地联在了一起,形成闭环管理。

邹志英女士强调企业战略规划的重要性以及资源利用的有效性,这些要素对企业的成功运营和健康发展来说,都是十分重要的。企业拥有这些要素就能在风云变幻的商业变革环境中抓住机遇,自如地应对各类挑战。这些挑战包括不断变化的劳动力供需和人工成本等市场条件、人口老龄化、所有活动的信息化、能源和资源利用效率以及不断增加的环境保护压力。

邹志英女士的《英眼视界——直击企业痛点》是一部实战指导性很强的著作,该书通过真实的实战案例提出了企业管理层在经营决策中遇到的十大痛点问题,如CEO和CFO的合作关系问题、战略落地问题、产品(服务)创新问题、管理变革问题、价值创造问题、客户满意度问题和人才“选用育留”问题等。邹志英女士在该书中,始终围绕这些痛点问题,通过一个个极其有价值的案例,分析诊断这些痛点的形成原因和对症治疗,她把西方企业管理中科学严谨理论和实战方法与中国传统文化和处事方式有机结合在一起。

我相信,《英眼视界——直击企业痛点》一书提到的十大痛点,对于企业经理人和高层管理者来讲,在工作实践中都会遇到,都能够从该书中找到可落地的、灵活又系统的一系列分析诊断和治疗方法。《英眼视界——直击企业痛点》是一部鼓舞人心的实战宝典,对于企业经理人和高层管理者来说,学习、阅读这部著作,可以在当今中国瞬息万变的商业环境中找到属于自己的今天和明天。

马丁·李斯(Martin Lees)
联合国前任助理秘书长
联合国和平大学前任校长,联合国和平大学名誉校长
罗马俱乐部驻瑞士的前任秘书长 YhaQAKdiN85P9gBZtAOt/kDpkLGE9VWKe8j7f4D0zE7vCDrCTaVv22EsHaQ5LgdG

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