商务场合要求透明度高的文章的写作能力

要想让自己写出的文章能被所有人读懂，需要具备透明度高的文章的写作能力，这样才能让任何人都立刻理解文章的内容。

尤其在商务场合，叫人搞不懂在说什么的文章是最糟糕的，所以请务必掌握透明度高的文章的写作能力。

例如，在会谈场合，有些人的发言总叫人忍不住想问“那是谁说的？”或是不得不确认“时间上哪个在先”。文章同样如此。

首先应该明确时间顺序，然后在说明某人怎么做的时候，要讲清主语和谓语。

必须在文章开头的两三行里，用简洁的文字写出最关键的要点，然后再按照时间顺序，厘清事实关系，比如谁做了什么，过程如何，结果怎样。

讲一件我亲身经历的事：前几天，随着大学系统的变更，一个学生提交了一份出人意料的选课表。由于太过出人意料，老师们都很惊讶，但那份选课表并未超出规定允许的范围，所以学校只能予以认可。

不过，如果事后对此置之不理，就有可能继续造成同样的麻烦。因此，我们把过去的邮件和文章统统翻了出来，以求找到引发这一问题的根源。

我们发现，在系统变更这一信息传达的阶段，原本预想的选课模式存在漏洞。

当然，学校必须将此事广而告之，防止今后再次发生同样的问题。不过，由于事情的原委过于复杂，要是做口头公告，需要花30分钟甚至一个小时，而且口头传达有可能产生偏差，所以学校就找来了解当时事件的人写了一篇文章：

何年何月几点钟发生了系统变更，其本意如何如何，而这次某个学生提交的选课表属于意料之外的情况。如果今后类似事件仍然频发，即说明系统变更本身存在问题……

那人如此总结在了一张纸上，写得非常好。我把它交给了相关人员，同时做了口头说明，防止了事态变得更加严重。

要说这样做的好处，就在于写成文章留存下来，可以确定事实关系。

也就是说，文章相当于一种制动装置，能以此阻止重蹈覆辙，共享并确认事实。此外还能作为证据，证明在什么时候做过什么事。

此外，要是口头说明事件的细节或背景等，还得依赖对方的理解能力和自己的说话能力，因此往往难以做到准确传达。与之相对，花些时间仔细写成一篇透明度高的文章，就能获得更准确的传达效果。问题越难，比口头说明花更少时间解决问题的可能性就越高。 rHz1XKCRs2HQzQa0z7xEU5LwSeiH2gzNoWgpRhLlmKbBCDd8ZzQ5cp7KpE/lMDi/