我们知道,创业是不能够盲目地走一步看一步的,而是要先制订计划和目标。而目标和计划的制订不是凭空想出来的,要有根据地预测。
1. 做好市场调查
任何一项工作的实施,都必须以市场调查为前提。如果经过充分、大量的市场调查后做出一个符合调查结论的营销决策,却不幸在实践中失败了,企业的领导人可以认为他很不幸,可以重新去寻找解决问题的方法。相反,如果未经过市场调查,就凭经验、感觉等做出营销决策并实施,不论成败与否,这种做法都是不成熟的。
美国麦当劳公司从一家名不见经传的快餐店发展成为国际快餐经营集团,其在营销过程中的一个重要宗旨就是:用市场研究的成功确保市场营销的成功。
麦当劳在北京的分店于1992年开业。但早在8年前,美国麦当劳总部就派出专家,对中国的河北、山西等地的上百种马铃薯进行考察,对其成分逐一进行分析和测定,最后确定麦当劳的专用马铃薯。仅仅是一个炸薯条的原材料,麦当劳就耗费如此巨大的工程,可见其对市场研究重视到了何等程度。
2. 做好市场分析
一个训练有素的企业或创业者在投资一个项目前,一般都会做一个商业计划,并撰写商业计划书作为进一步行动的指导方案。“市场分析”是商业计划书的基础,商业计划书的其他分析基本都是以“市场分析”为依据的。在编制商业计划时,如果不做市场分析、市场分析不实际或不够深入,那么整个商业计划都是缺乏说服力的,这样做出的商业计划书就好像是一个空中楼阁,不可靠、不可信。
“市场分析”在整个商业计划书中的作用是根据战略规划,分析投资项目的外部宏观环境、行业竞争结构、市场结构、竞争态势等,进而做好市场细分和市场定位。在此需要着重强调的是,一个投资项目面临的环境是动态的,不断变化的,因此,如果还是静态地分析市场环境,做出“宏观环境在项目投资期内会一直良好”等绝对性的结论未免显得有些武断。所以说,一份好的市场分析应该以时间为线索,在一定的框架中对市场环境做出客观、动态的评价。
市场结构分析的主要目的是研究当前市场是处于完全竞争状态、垄断竞争状态还是寡头垄断状态等,从而为进一步的竞争对手分析作准备。
3. 搜集信息
在以上两个步骤进行的过程中,搜集信息这一行为将会贯穿始终。而且,它在今天的创业中显得前所未有的重要。
搜集正确的信息是创业成功的第一步。要知道,人类社会已经进入信息社会,要想在激烈的竞争中取得有利的位置,信息的作用就不能被低估。从某种角度来说,信息竞争将决定事业的成败。
在经济学中,信息是一种重要的资源。通过信息的指示作用,可以实现资源的合理配置,进而创造财富。通过对信息的合理运用,可以进行科学决策、减少失误,创造财富。
著名经济学家威廉·格鲁伯说过这样一句话:“今天与五年前的区别在于,那时的信息系统只有有限的功能,它也不决定公司的成败。但今天却完全不是这样。”在今天,有价值的信息来的时候无影无踪,走的时候让你损失惨重。唯一的差别就是,你有可能还浑然不觉。
信息能够被人分享,但不是每个人都能找到它。随着搜索引擎网站的出现,获取信息的成本正在下降,如果想了解一只股票的情况,只需要在搜索框中输入它的编号,就会有成千上万的信息进入人们的眼帘。经济学家推断说,和任何有用的东西一样,只要信息的价值远远超过获取它的成本,人们就会大量收集信息。
在这个新的时代,面对如此复杂的需要和大量的信息,早期的最简单的收集方式如仅靠个人的看、听、读早已不再适用,电子系统虽能满足对速度、批量和准确性的要求,但不是仅仅这样就够了。信息不对称从本质上来说是无法消除的,何况知识门类和深度都有着前所未有的发展。许多人尽管是某一方面的专家学者,但很难成为熟知各方面的通才,而从事某行业多年的人一般是该行业的行家里手。
于是,经济主体之间便因为分工和高效率的要求,产生了委托与代理的关系。信息委托方为节省时间、提高工作效率和减少决策的风险,一般会委托信息代理方搜索、获取和分析信息。在信息获得的过程中,不仅要付出交易成本,还要付出相应的信息获得成本。
现在的问题在于,怎样做才能付出最小的成本,得到最有价值的信息。大部分所谓的专家都在滥用他们的信息,所以专家并不是那么可以信赖的。电视、报纸、广播这些媒体也是信息的集中地,但一来它们未必会提供你想要的信息,二来从信息海洋中选择出来的那些信息不一定足够客观,因此,你还是得根据自己的需要做出判断。
每个人的实际情况不同,对信息的处理产生的效果不同,其信息获取的成本也不同。因此,坚定自己的信念,通过系统地学习,总结出真正属于自己的方法,那才是上佳的选择。
不过,信息的获取有时是有一定的机遇性的,有些信息只有在特定的场合和环境下才能获得。信息这种随机的特性,有时如同火花,转瞬即逝。如果没有强烈的信息意识,不是时时处处注意获取信息,不做捕捉信息的有心人,就会丧失机遇,漏掉许多有用的信息。
此外,你还要养成迅速、及时地搜集、处理、传递信息的习惯。因为,信息的基本特征之一就是具有很强的时效性。一条同样内容的信息,如能及时利用就会发挥作用,如延误时间,就会降低价值,失去使用价值。
许多成功者能从他人漠不关心的信息当中发现有价值的东西,并且借此大赚一笔。要明白,信息本身不是“芝麻开门”的咒语,你要做的是准确抓住某个信息派生出来的附加价值,具备为某一条信息描绘蓝图的能力。
很多时候,信息对所有人来说都是公开的,但是信息的选择及运用却是个人的事。个人运用信息的能力不同,获得的财富和成就也不同。知道如何挑选、使用能赚钱的信息的人,自然能够比别人更容易成功一些,这是显而易见的事情。