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他们脸上带着标志性的微笑。没有谁比黄色性格人笑得还多了。对他们来说总有值得一笑的事情。何乐而不为呢？生活其实很精彩，你不觉得吗？此外，你也能根据一个人坦诚的言行和通常较快的语速辩认出他/她是个黄色性格人。他们对任何事情都畅所欲言。而且他们话真的很多。如果你想快速识别出黄色性格人，那就看看谁正站在人群中央说个没完吧。还有，从他们那里你会听到很多“我如何如何”“我怎样怎样”的句子。
他们诚恳、热情。没两下他们就会让你感觉良好，找到存在感。这一类人握手坚定有力，但又不会太过用力。他们内心没有红色性格人那种主宰他人的想法，不过他们完全有可能把空着的另一只手搭在你的胳膊上，以实实在在地表示见到你真是太好了。而这样做也很奏效。对方往往会觉得和黄色性格人在一起真的很舒服。
然而过一段时间你会发现，尽管黄色性格人一直在问你问题，但是他们似乎并没有真的在听你回答。这是因为他们不是一个好的倾听者。黄色性格人主要是倾诉者，给人创造出舒适惬意的氛围，以至于我们私下里都开始好奇，没有我们在身边时他们会不会就不觉得这么舒适惬意了。
大概我们猜的没错。黄色性格人显然是种社会性动物。他们想要被人环绕。如果他们被迫坐到一个几乎没人踏足的办公室里，很可能会因为缺乏社交的滋润而枯萎死去的。这样不行，他们总会出现在有人聚集的地方。这类人的社交生活丰富多彩，认识的人一堆又一堆，他们手机通讯录的长度远超你的想象。没聊一会儿，他们就会开口要求加你的微博微信。然后你们就是朋友了！耶！
黄色性格人总是比其他人更具创造力。当然这并不是说只有他们才能想出新点子，不过他们确实有一种罕见的天赋，能在这样那样的事情上颠覆你的想象，让你不禁好奇他们是怎么想出来的。对此，他们轻描淡写地耸耸肩，咧开嘴笑了。没错，又是笑。如果你认为他们提出的创意值得考虑，应该深入地进行调研，那你最好把它写下来，因为黄色性格人八成不会这么干。文书工作可不是他们的强项。他们基本上就是在便利贴上草草写几笔，心想：我们可以稍后再补充细节嘛。嗯，通常就没有然后了。
就在不久前，我认识了一位IT企业家，那真真是创意点子层出不穷。她滔滔不绝地讲着打算做的事、发现的商机以及自己正忙着启动中的商业计划。当然了，她手头有好多事情都在启动中。这一点是毫无疑问的。然而如果她能把自己说的雄伟计划实现哪怕一半，恐怕她早就统治全世界了。相反，她的生意一直在原地踏步，裹足不前。在我看来，造成这种现状的原因是她把自己放在了一群和自己极为相像的人中。她手下有20个人，这些员工个个都和她一样笑容可掬，活泼开朗，对未来充满信心和希望，愿意一声令下就正儿八经地投身到工作中去。但是实际上他们没有丝毫章法。他们像玩杂耍似的在手中同时抛接着许多事务，这一点显而易见。然而有太多事情没被接住掉了下来，就好似被大风吹落的果子，砸到了别人的头上。
你不仅仅能从这些人的工作方式中看到这样的情况——他们的办公区本身就是个不折不扣的灾区。整个办公室塞满了你可能想到的各种东西，会议室看上去则跟交战区差不了多少。员工们却并不觉得这有什么不妥，因为在他们看来这是一个富有创造力的环境。他们觉得，一切都挺好的啊。然而，乱七八糟、杂乱无章和创造力可不是一回事。事实上，类似的原因会让黄色性格人所做的事情陷入停顿。他们很难持续关注细小的事，这往往让他们因小失大。办公室明明设在高大上的写字楼里，一进门却让人感觉进了脏乱差的储藏间，这给客户留下的印象可不怎么样。说得好听些，这样的第一印象不提也罢。
这位IT女孩手里虎头蛇尾的项目清单长得看不到头。这确实是黄色性格的重要体现。他们极为擅长创造华丽炫目的开场，但并不真正具备落实到底的能力。要想豹头加凤尾，你需要其他类型的人。
正如我已经提过的，黄色性格人极为坦诚。如果对方是黄色性格人，那么我打包票，你肯定会了解到他们家人的情况，能看到他们的孩子、宠物以及他们认为跟自己最要好的朋友的照片。在一个黄色性格人的办公区里你会满眼都是透露个人信息的私人物品，比如他们是哪个球队的球迷，是喜欢打高尔夫还是热爱帆船运动，都能找到线索。
大约十年前我工作过的一个公司有一项我们称之为“净桌政策”的规定。这个概念是我们红黄两色性格兼备的CEO开创的。严格地讲，它的宗旨是当你离开办公桌的时候，有义务把你留下的任何痕迹都清理掉——因为当时公司里的桌子不够每位顾问人手一张。但在实际执行中，这条政策只对愿意遵守它的人才有效，用私人物品占住了桌子的人反而可以若无其事。如果办公区太拥挤了，没桌子的人去找CEO抱怨，CEO只不过来一句：“眼下你们遇到了点麻烦，但不是你们以为的那种麻烦。一个个不出去见客户，都在这儿杵着干吗呢？”（顾问外出拜访客户往往比坐在自己办公室里能带来更多的收益。）
对于我来说，这没什么可担心的。虽然我性格中也有一部分黄色特质，但是我的办公桌上从来没有太多物品。另外，我喜欢整洁有序，物品各归其位，这也就意味着我会定期进行清理。或许这是因为我亦具备不少的蓝色特质吧，而且我内心还对审美有要求。也就是说，当身边的物品摆放到位、干净整洁时我会感觉更舒适。
但是具有黄色特质的顾问们认为CEO在他那“净桌政策”上犯了个大错。他们无法理解把自己用完的桌子清理干净的意义何在。反正很快桌面就又会变得各种脏乱的啊。还有，规定不许在桌上摆放私人物品？凭啥不能摆？不然那么多自己的娃还有豪华跑车的照片，不放桌子上那还能放哪儿？除非是那些很明显的情况，否则黄色性格人根本看不出桌面是从什么时候开始变得乱七八糟的。他们不觉得物品必须摆在固定的位置。所以，当时可是费了好大劲才把“净桌政策”启动并运作起来的，这一点我能跟你保证。
可是话说回来，很少有人能和黄色特质的顾问们一样优质又足量地完成业绩。他们总是跑来跑去，电话从不离手。如果有什么人能敲开客户的门，说服对方接受最不切实际的解决方案，那必定是黄色性格人无疑了。他们能说会道的天赋经常三下五除二就把客户公司的决策层征服了。他们是顶级的沟通能手，会说话、说对话在他们看来是小菜一碟。不管黄色性格人说什么，听起来都是那么带劲。他们能把最终合作成果描绘得天花乱坠，你听了只会想大声地喊出：“太好了！我要定了！”
只要有适当的支持，什么都阻止不了黄色性格人前行的步伐。他们只用站在椅子上出口成章地发表一番即兴的动员演说，就能带动一大群人建功立业，而且演说全程就跟你给妈妈写条短信一样轻松。羡慕嫉妒恨吧？我猜肯定是的。大体说来，被迫在大庭广众之下发言其实是人们最怵的事情之一。然而这句话对黄色性格人来说一点儿也不适用。他们会欢天喜地地走上讲台，长篇大论犹如滔滔江水绵延不绝。这对黄色性格人来说不算难；相反，难的是怎么才能让他们从讲台上下来。
黄色特质的人通常能够给身边的同事们带来激励和鼓舞。这是借助他们的鼓励和赞扬来实现的。他们很乐于称赞别人——大多数人都爱听好听的嘛。尽管他们是出色的演说家，但是他们也经常让对方畅所欲言。他们会征询意见和想法，并借此在团队中营造出一种积极的氛围。还有，别忘了他们的基本态度就是积极向上的。当所有事情都乱得一塌糊涂，有人已经开始收拾东西准备走人的时候，黄色性格人翩然到来，为团队注入新的勇气。他们那股鼓舞人心的态度会影响每件事、感染每个人。
然而，这类人的确也有弱点，我们后面会谈到。和红色性格人一样，黄色性格人也容易被控制、被利用——只要找到方法。稍后我会举个例子来说明这样的情况可能会如何发生。如果你自己是个黄色性格人，那么你应该多加仔细地阅读，以保护自己不被人操纵摆布。
黄色性格人经常收到的评价是“他们人真的很好。多棒的家伙啊！”没错。这类人既亲切友好，又风趣幽默，外加温润随和。但这也意味着他们会希望你也是个有趣又富有感染力的人。他们也想反过来得到你的鼓舞和启发，想让身边围绕的都是和自己一模一样的人。简而言之，就是健谈、爱笑。实际上，你要是问我与黄色性格人会面有什么建议，我第一条要说的就是：保持微笑！
如果我说，相比怒目圆睁的表情而言大部分人更喜欢看到眼带笑意的脸，想必你并不会觉得这是什么奇谈怪论。但是和黄色性格人相处的时候，这一点对你们将来的关系尤为关键。如果你展露笑颜，就体现出了你心情愉快、天性积极乐观，而这恰恰就是黄色性格人愿意交往的类型。
但是如果你有点阴郁孤僻、闷闷不乐，他们则会感到不自在。他们当然知道这世上也是有坏消息的，然而他们不想听。这类人差不多每时每刻都跟孩子一样想要冰淇淋和气球，你能做的最多就是投其所好罢了。哪怕你正跟他们说着猫从房顶上摔下来了或者哪个大项目的投标彻底砸了，也要保持愉快和微笑。至于残局，你可以晚些再收拾。
其次，要跟他们建立私人间的关系。要敢于表露真实的自己，介绍一些自己的情况。你可以大胆跟他们分享你对跑步、汽车或者晚上舒服地宅在家里的看法。这样做，黄色性格人会更喜欢你，觉得你不是个公事公办的冷冰冰的人。他们自己也对个人和生活的话题很（几乎是过于）坦诚。如果你回赠一些个人信息，很快就会成为他们最好的伙伴的。
社交性质的闲聊同样适用。红色性格人对此并不感冒，但黄色性格人对此却满怀期待。他们想聊聊天气，聊聊兹拉坦
最近签下的合约，聊聊缅甸是否真的会成为潮流达人们带热的下一个旅行目的地。不过务必要记住，美国总统大选可不是一个合适的话题，因为里面包含了太多负能量的消息。黄色性格人希望聊天内容是积极向上、轻松愉快的。类似“自由世界领袖
是继希特勒之后最招人讨厌的对象”这种话他们一个字都不想听到。
这个问题我们必须谈一谈。黄色性格人对有些事情非常敏感。他们不喜欢那些在自己看来冷漠无情的表现。脸上没挂着微笑就是其中一种。如果你真的是不苟言笑的人——蓝色性格人在别人眼里就经常是这样——那么麻烦也离你不远了。你到时候会被黄色性格人看成是只会愁眉苦脸、怨天尤人的家伙，他们可不喜欢这种人。如果该你哈哈大笑的时候你没能准确捕捉到他们提供的笑点，这类人会感到浑身不自在，并开始觉得你俩处不来。
假如我们强迫一个黄色性格人去参加一场数字、细节满天飘的纯理论性研讨会，结果可能会和上面一样糟糕。对于这些人来说，实事求是未必是个问题，但要说到细节，那可真让他们头痛不已。在黄色性格人看来，一个零件是往外偏了9.65度还是10度，到底能有什么要紧？他们也并不在意到底迟到了15分钟还是18分钟。有什么大惊小怪的？他们这不是来了吗！
有时候，他们的这个特点会以非常搞笑的方式体现出来。举个例子，一个黄色性格人过来，拍着胸脯说你一定得试试城南的时尚街区里新开的那家餐厅，那儿的菜实在是太赞了！而当你（当然了，微笑着）向他们询问餐厅的具体地址时，他们却记不得了。至于餐厅的名字，也蒙着神秘的面纱，不知道到底叫什么。假如你问他们究竟吃了什么好吃的，恐怕他们连这个都未必记得起来。但他们确实知道的是，你应该去，而且要点一模一样的菜，因为那是一场舌尖上的狂欢。至于路线怎么走，什么值得吃这类问题，你就自力更生吧。
另外，你还应该注意确保在沟通中给你黄色特质的同事、好友或伴侣留有足够的发言机会。诚然，这些人抢起话筒来也不会跟你客气，但是如果碰巧你的性格稍稍强势了点（比如：红色特质），那么你说不定会因为对他们的长篇大论不耐烦而做出当面大手一挥让他们闭嘴的举动来。这种做法我可不提倡。不然，你将收到他们愤愤不平的目光，你说的话他们也绝对不会听。事实上，没人喜欢说话时被这样打断，然而很多你们红色性格人想打断别人的时候还是会我行我素。
万一你想把矛头对准黄色性格人，提出某些批评，那你要谨慎选择时机。如果你是老板，手下某个黄色特质的员工把你的一些事情办砸了，那么请记住你在管理课上学的，并坚持照做，即不要在公共场合给予负面评价。这一点尤其在涉及黄色性格人时极为重要。这些人的自尊心相当强，负面的评价会直接伤害到他们的内心。那样的话，你可能已经给自己树立了一个真正的敌人。