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不要轻易指责公司

即使林肯所有的演讲材料与信件都失传,然而只要他写给胡克将军的那封信流传下来,我们也一样能够洞悉他的思想境界究竟是多么崇高。

透过这封信,我们不仅能够了解林肯的自我克制精神,同时还可以看到他是如何领导下属的。这封信为人们展现了一个正直坦诚、慈爱智慧、宽容大度而又善于交际的林肯。

此前,胡克将军不仅羞辱过自己的上司伯恩赛德,而且还粗鲁地攻击过林肯。然而,林肯并没有因此而怀恨于心。他充分信任胡克的军事才能,出于举贤任能、人尽其才的考虑,他提拔胡克,并让他取代了伯恩赛德的职位。这等于说,林肯提拔了误解自己的人,让他取代了自己的好友。

林肯抛开个人恩怨,从大局出发,确实非常值得称道。当然,这里还需要有一个基本前提,那就是被提拔者能够了解事情的真相,并且还有控制事情的能力。林肯心平气和地给胡克将军写了一封信,理智地消除了他与自己的误会。

这里,我们最好将此信全文抄录:

胡克少将亲启:

我之所以任命你为伯托马克军将军,是有充分的理由的。但是,我对你的一些做法实在不敢苟同,希望你能够了解。

你是一位骁勇善战的军人,在这一点上,我对你是十分欣赏的。

我坚信你不会把自己的职责与国家政治混为一谈。我一向十分赞赏你能够坚守自己作为军人应有的操守和职责。

你非常自信,这种品质就算不是必不可少,至少也是很有用的。

假如你能够把你的雄心控制在适当的范围内,那么利必然会大于弊。然而,我认为当伯恩赛德统率诸军的时候,你的雄心曾一度妨碍了统一大业。冒昧地说,你的那些行为不论对国家,还是对他人而言,都是大错。

最近,我又听说你在发表这样的观点:政府和军队都需要一位强有力的统治者。我认为传言应该是真的。我对你委以重任,的确有这方面的原因,但又何止于此!在我看来,只有那些建立不朽功业的人才有可能成为强有力的统治者。现在我甘愿冒着下野的危险,要求你取得军事上的胜利。政府将会全力支持你的行动,一如支持所有其他将领一样。不过,我还是很担心由你助长的这种对上司指手画脚的作风可能将会应验在你自己身上。为此,我将尽我所能去抑制这些不良风气。如果听之任之的话,就算拿破仑再生,恐怕也无济于事。

现在,唯望将军能够戒骄戒躁,勇往直前,建立不朽的功业。

此致敬礼
林肯1863年1月26日于华盛顿

信中有一点颇值得我们思考,那就是:从一片有毒的泥土里会长出龙葵那样的剧毒植物。这里,我指的正是那种无休止地对上级吹毛求疵、抱怨批评的恶习。

不管是谁,只要他想做成点事,那么受到批评、中伤或者误会都是不可避免的。成功之路必定会有荆棘,而人生磨难总是难免的。证明自己卓越的最好证据便是有能力控制自己。这点林肯做到了,他深知每个生命都有存在的理由。不过,同时他也让胡克意识到作茧者必将自缚的道理,“如果听之任之的话,就算拿破仑再生,恐怕也无济于事”。胡克的错误不仅害了他自己,同时也伤害了别人,但是受害最深的还是他自己。

就在不久前,我遇到一位休假在家的耶鲁大学的学生,我敢说他根本不足以代表真正的耶鲁精神。该同学对学校的制度相当不满,批评、抱怨个没完,就连校长也没有逃脱他的责骂。他甚至绘声绘色地举出一连串事例,时间、地点样样俱全。

但很快我就发现了其中的问题,问题不在耶鲁,而在这个小伙子身上。他在精神上就与自己的学校格格不入,因此根本就没有在那里学到东西。耶鲁或许并不是完美的大学,这一点我想无论是哈德利校长还是其他的耶鲁学生都会承认。但是耶鲁大学确实有自己的长处,而能否善于利用这些长处就要看学生自己了。

如果你是一名大学生,那就要充分利用学校的资源。只有行动起来,才会有所收获——真诚地体谅学校,这样你才能学到东西。与尽职尽责的老师一起努力完善学校的各项制度。要是学校仍然有许多缺陷,那么你该做的事就是每天勤奋学习,为他人树立榜样。

如果你所在的公司运作不良,老板又刁钻刻薄,那么你最好的做法就是走到老板面前,自信而平和地跟他说:“你的性情刁钻刻薄,你的管理模式有许多漏洞。”然后,你可以提出自己的改进意见,甚至你还可以毛遂自荐去帮他填补那些隐藏的漏洞。

马上行动!如果因为很多原因,你无法达到自己的目的,那么就请尽快做出选择——要么坚持,要么放弃,你只能在两者中选择一种。

如果你为他人工作,以上帝的名义:为他尽力!

如果他给你工资,让你吃饱穿暖,那你就尽力为他工作,称赞他,支持他,与他和他所代表的团队站在一起!

我想,如果我为他人工作,那么我一定会全心全意、竭尽全力地为他干。我绝不会出尔反尔,三心二意。如果不能全心全意,那就干脆放弃好了。

如果你无法让自己不去蔑视、指责或者中伤他人,那么为何不辞职,试着以旁观者的姿态来审视自己的想法?然而,我还是希望,只要你身在公司就不要轻易指责或蔑视公司。实际上,当你在蔑视公司的时候,你也是在蔑视你自己。更糟糕的是,当你渐渐远离公司时,一股随之而来的风暴会将你卷入狂风暴雨之中——而你可能还不知道为什么会这样。

失业者多如牛毛。和他们聊天,你就会发现他们总是在抱怨和诽谤社会现实以及公司。问题就出在这里:吹毛求疵的性格使他们失去了进取的精神,从而使自己的道路越走越窄,最终碌碌无为,一事无成。他们与公司的理念背道而驰,对他人毫无价值,最后只能无奈地离开。每个雇主都在不断寻找能够帮助自己的人,同时也在剔除那些没有价值的人。凡是阻碍公司发展的人都将会被炒掉。

不要吹毛求疵,这就是建立在自然法则之上的商业法则。只有那些有才能的人才会获得奖赏。若想对公司有所帮助,你就必须富有同情心。

你要以平和的心态告诉你的老板,他是一个刁钻刻薄的人,他的管理方式存在很多弊端。但是你没有必要惹他反感,更没有必要和他争吵。

如果你在背地里抱怨老板是个刻薄的小人,那无非证明你自己也绝不是君子;如果你当着他人的面指责自己公司的制度糟糕透顶,无非证明你自己也一样糟糕罢了。

尽管胡克的缺点不少,但他还是得到了提拔。然而,你的老板可未必像林肯那般宽容大度。不过,即便是林肯也没法永远保护胡克。要是胡克战败的话,那么林肯也不得不再找一个更加冷静沉着,从不抱怨的人来替代胡克。这个人必须能够自如地控制自己的想法,以绝对的忠诚、真正的自信和无私的奉献精神去做前人从未做过的事情。 OYuR62jkdgf6jmzUf1vxTtWg4Y10gKHIoEVBBEHUcFSGAkM53G3RiM6cUeQjw3Ry

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