授权是一项重大的决定,作为主管,你必须对此形成完整的计划,这种计划可能不是文字的,但一定要在你的脑海中形成清晰的框架。盲目的授权,或者未经仔细斟酌设计的授权将带来混乱。
制订授权计划,核心在于弄清楚授权要做的事情有哪些,这些事情的程序、步骤是怎样的,在每个过程中有哪些要点、预测到可能出现的情况是怎样的等等。
授权计划所包含的基本内容应该有:
·授权任务是什么,这项任务涉及的特性和范围怎样;
·授权需要达成的结果是什么;
·用来评价工作执行的方法是什么;
·任务完成的时间要求;
·工作执行所需要的相应权力有哪些。
如果授权成为一项经常性的工作,主管应设计一定的管理表格,这类表格能提示你形成完整的授权计划。
1.任务细节
(任务的职责范围、完成任务的关键点、特殊目的、时间要求等)
2.人员详细资料
(能力、兴趣和主动性水平、时间可能性、与以往培训和经验有关的内容等)
3.培训要求
(性质、方法、时间、成本)
4.权力需求
(完成工作所需的对人、财、物、信息等组织资源调用的权限)
5.反馈方式
(反馈的方法、频率等)
6.主管本人的职责
(职责是什么,实现手段)
授权计划的制订不应是自上而下发布命令的方式,这恰是与授权精神相违背的一种方式。授权计划从一开始即要求受权部属的参与。应允许下属参与授权的决定,在授权计划形成之后,应在更大范围内公布授权计划,让部属根据授权计划进行反馈和提问。这样做的好处有多种:其一是帮助你整理自己的思想,在确有必要时,修改授权计划;其二是使下属充分理解授权的精髓,在最大限度内得到下属的认同,激发其积极性。同时,又能在组织中起到宣传引导作用,形成授权的心理期待。