促销就是为将商品成功销售出去而采取的一切可行手段。网店中的促销按照方式可分为折扣促销、抽奖促销、会员制促销、赠品促销等,按照时机可分为开业促销、新品上市促销、季节性促销、节庆促销、庆典促销等。在做促销之前,应该思考如下图所示的问题。
在促销过程中,要有效利用店铺装修、公告及留言,营造良好的促销氛围。有些网店做促销,店外宣传推广做得很不错,可店内氛围却没做好,促销时和没促销时一个样,冷冷清清,店铺公告和留言也没有促销信息,消费者进入店内就感受不到促销氛围,极易造成大量顾客流失。
在促销活动策划中,确定活动的主题是一个非常重要的环节。根据确定的活动主题来规划网店装修设计图,通常可以获得较为理想的效果。下图所示为某店铺以“七夕节”为促销活动主题创作的网店装修设计图,并将这种风格带入网店页面的各个区域,由此营造出浓浓的节日及活动氛围。
值得注意的是,网店装修对促销活动内容的表现要尽量直截了当、言简意赅,让消费者能在很短的时间内明了活动的主题,不要让消费者在思考和理解活动内容上花费过多的时间,否则会让消费者失去了解和购买的欲望。
在促销活动的具体操作环节中还要注意如下图所示的内容,让促销活动的实施更成功,从而提高转化率。