爸爸正在厨房里专心致志地做饭，突然被剧烈的关门声吓了一跳。之所以说是剧烈的关门声，是因为这关门声带着情绪，而且是很不愉快的情绪。爸爸忍不住抬起头，注视着满脸泪痕从外面跑进家门的皮特。皮特几乎没有停下脚步，而是边快速地走向卧室，边对着爸爸吼道：“我再也不和杰米玩了，他居然背叛我，把我的东西抢了去送给其他同学。我恨他，我和他再也不是朋友了。”说完这句话时，皮特正好打开自己的房门，而后又重重地关上了房门。爸爸在短短的时间内两次受到惊吓，不由得很恼火，但是他努力控制住自己，而没有马上去批评皮特。

大概过去半个小时，皮特才从卧室里出来。他的情绪依然很激动，愤愤不平地对爸爸说：“爸爸，你知道杰米对我做了什么吗？”爸爸摇摇头，以平静的语气说：“虽然我不知道具体是什么事情，但是我知道那件事一定让你很生气。”皮特点点头，说：“被人背叛的感觉简直太难受了。”爸爸说：“是啊，我以前也曾经被好朋友背叛过。说说吧，我一定能理解你的感受。”皮特开始滔滔不绝地讲起来，爸爸一直看着皮特的眼睛，不时点头表示认可。等到皮特讲完，爸爸说：“儿子，我可以给你一个拥抱吗？”皮特有些惊讶，然而他投入到爸爸张开的双臂中，感受爸爸怀抱中温暖的力量。他的心突然开朗起来，说：“爸爸，谢谢你。”

换作其他爸爸，一旦听到孩子进门摔门而入的声音，肯定会马上火冒三丈，甚至不分青红皂白就狠狠批评孩子一顿。这么做的结果会是什么呢？就是孩子会更加懊恼，甚至因为心中有气，又会和父母冲突起来。不得不说，这绝不是一个好办法，也无法缓和亲子关系，还会使孩子感觉受到了屈辱。

事例中爸爸的做法值得每一个父母借鉴，那就是在孩子情绪激动的时候，不要马上呵斥孩子或者随意发泄自己突如其来的暴怒情绪，而是应该能够保持情绪平静，以尊重的态度倾听孩子的讲述，从而帮助孩子恢复情绪，保持冷静。

在人际关系中，倾听是一门艺术，尽管孩子与父母的关系非同寻常，是非常亲密和亲近的，但也属于普通人际关系中的一种。所以父母一定要学会倾听孩子，尊重孩子，才能与孩子更好地相处。

因而不管孩子在情绪暴怒下说了什么，映射孩子的感受，对孩子表示理解和认同，都能安抚孩子的情绪，也能让孩子感受到来自父母的善意。等到孩子情绪恢复平静之后，父母再以恰当的方式与孩子针对某些问题进行交流，这样才能把每句话都说到孩子的心里去，也才能更好地帮助孩子。

沟通，是人际交往的桥梁，也是父母与孩子交往的桥梁。 不管孩子遇到什么问题，只要他们乐于向父母倾诉，就能从父母那里得到有效的指导和帮助。因而明智的父母从来不会企图关闭孩子的心门，而会以真诚友善的倾听让孩子敞开心扉，进而走入孩子的内心世界。 fp+PfXGNujIj/J299XEco6EXutKrGd9lQkORMHUf+JIT4j9jyH9h2NV6fXSJqYFx