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查理和他的保姆艾莉森在一起时，会表现得比较好。艾莉森二十多岁，还没有孩子，但她是在一个关系亲密的大家庭中长大的。她态度坚定，明确表现出愿意负起责任。她和查理之间的关系乐趣十足，充满关爱，而如果艾莉森要求他刷牙或者别再取笑他妹妹，他几乎总是愿意听话。我想，查理和艾莉森在一起时能控制好自己的行为，有很多原因。首先，艾莉森不会认为查理的行为是针对她个人，她不像安吉和埃里克那样，投入了大量时间和精力想把他变成一个“好孩子”，从而与他互动时不会显得那么迫切或绝望。换而言之，她不需要通过查理来证明自己是个好人或者能干的人。
还有比这更重要的原因。安吉谈到艾莉森和她儿子的关系时，有一点很明显，艾莉森喜欢查理。他们在一起时会尽情欢笑，艾莉森投入大量时间与他相处——玩机器人，搭建城堡，或者只是在院子里追逐玩闹。而安吉和她儿子的互动，大部分是为了完成待办事项清单——吃早餐，穿衣服去学校，洗澡，不像艾莉森那样，放慢速度，发自内心地陪伴查理。她聚精会神地听他讲关于恐龙的故事，提出一些问题，明显很欣赏他生动的想象力。他们一起玩耍时，她会把手机调到静音状态，从而查理就不会觉得自己必须一直和他人争夺两人相处的时间。艾莉森每天至少会与查理一起玩一会儿，明确表现出她是喜欢他的，对于希望孩子听话的父母来说，这一点非常重要。
艾莉森坚持向她和查理的情感银行账户中存款，给他很多次纯粹的陪伴、关怀、专注。每一次友好的互动，就像是在他们之间的关系“账户”中存入了一枚硬币，当她希望查理满足一项要求时，想要“取款”就更容易。 查理愿意与艾莉森合作，不是因为他害怕被惩罚，而是因为他希望让长辈感到高兴。
安吉和埃里克描述了艾莉森的沟通风格，我发现，她对查理提出要求时，会表现得很认真，不是说着玩，而查理也知道这一点。父母要求查理吃晚饭或者把鞋穿上时，他能感觉到他们并不坚决，而艾莉森讲话的方式令他感觉要求明确，充满关爱，十分坚定。这一切都促使他愿意答应。她提出要求时不会用“……好吗？”来结尾。相反，她会作为船长直接宣布应该做什么，如果查理流露出不情愿的意思，她会表示同情，但不会动摇。
安吉和埃里克承认，他们有些嫉妒艾莉森能让查理听话的能力。他们试着模仿她的说话方式，但查理还是会拒绝。我解释说，艾莉森并不是通过话语说服查理表现良好。 如果孩子感觉自己与提出要求的人关系密切，就会唤醒他身上合作的本能，自然而然愿意听话。 查理知道保姆喜欢他，从而他希望和她在一起时能表现得好一点。