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尝试着把问题转变成解决方法

人类从远古时期就在身体里遗留了两种本能:战斗和逃避。毫无疑问,战斗需要消耗更多的能量,因此逃避成了人类的本性之一。作为生存的本能,逃避也许是有效手段。但是,周围环境不断变化,如果一直故步自封,就要承受被淘汰出局的压力。

当一件看似不可能完成的任务摆在人的面前时,大多数人出于本能会抱着唯恐避之不及的态度,把烫手的山芋扔给别人。这样做的结果是,他们可能终其一生都没有勇气挑战不可能完成的工作。相反,积极乐观的人不会抱怨,他们会尝试各种可能的机会,努力改变眼前的一切,直到问题解决的那一刻来临。显然,尝试着把问题转变成解决方法,才能拥抱成功和财富。

高中二三年级的时候,维贾伊·马诺哈尔就读于得克萨斯大学下属的得州数理高中。在那里,他萌发了创业的想法,并决心致力于公益事业,帮助更多的人。

在公益行动中,维贾伊·马诺哈尔认识了一个女孩贾丝明·马丘卡,她来自得克萨斯州丹顿市的郊区,过去几年来家里遭遇了很多困难。贾丝明·马丘卡的妈妈是一位单亲母亲,在一家快餐连锁店里打两份工,艰难地供养着4个子女。由于家庭经济条件拮据,姐妹们看上去精神状态很不好,甚至有些营养不良。当然,她们就读的学校也很破,同学大多来自贫困家庭。

虽然物质条件贫乏,日子很艰难,但是贾丝明·马丘卡是一个有梦想的女孩,她渴望成为一名作家。事实上,每个孩子身上都有一笔宝贵的资产——尚未发挥的潜能。如何才能帮助贾丝明·马丘卡?这件事一直萦绕在维贾伊·马诺哈尔的心头。

热心公益事业,并不是一时兴起。事实上,维贾伊·马诺哈尔的爸爸从小就教导他,让世界变得更美好,人生才更有意义。因此,他不想按部就班地出生、上学、工作、成家、死亡。做一些有意义的事情,帮助更多的人,这些想法深深扎根在了维贾伊·马诺哈尔的心中。

2011年春天,学校大幅削减预算,暂时无力购置新型号的电脑。于是,老师要求学生自己想办法解决。对经济条件优越的家庭来说,这不是问题;但是对那些物质条件差的学生来说,就遇到大麻烦了。

维贾伊·马诺哈尔很快发现,许多低收入家庭的学生根本无力购买电脑。那些生活条件好的学生不曾想到,还有同学在为电脑发愁。在家里连续几个小时上网、工作,刷Facebook时还嫌网速慢,这是许多穷苦人家的孩子无法想象的事情。

如何帮助同学解决眼前的麻烦呢?维贾伊·马诺哈尔绞尽脑汁也没有任何进展。一个周末,他忽然看到爸爸拿着新的手提电脑,于是问:“爸爸,您那台旧电脑呢?”还没等到爸爸回答,一个惊人的想法就在维贾伊·马诺哈尔的脑海里中闪现了出来。学校由于资金不足无法更新电脑,而很多企业却定期淘汰工作电脑,为什么不把淘汰下来的工作电脑送给买不起电脑的同学呢?

这个想法得到了爸爸的热情支持,随后维贾伊·马诺哈尔清楚了自己下一步的行动方向。不久,他创办了PCs2Prosper,并将其作为参赛项目,参加得克萨斯大学墨菲创业中心举办的“点子大赛”。

PCs2Prosper是一个非营利组织,旨在将企业中淘汰的电脑捐赠给需要电脑的优秀学生,维贾伊·马诺哈尔由此架起了企业和学生间的桥梁。当他把电脑递给贾丝明·马丘卡时,她的脸上绽放出美丽的笑容,维贾伊·马诺哈尔感觉自己做了一件特别有意义的事情,也充分体验到了改变世界的真正意义。

“只要有无限的激情,几乎没有一件事情是不可能成功的。”生活中,那些平庸的人喜欢用“不可能”这个词,所以注定默默无闻。他们总是说这不可能,那不可能,其结果就是真的没成功,真的不可能了。

如果你想有所作为,就不要拒绝自以为不可能完成的任务,应该带着一种良好的应战心态,勇于接受挑战。学会将问题巧妙转换,许多看似不可能做到的事情都会迎刃而解。请记住:只要去尝试,你就是世界的主宰。

一对夫妇想购买一辆二手车,但是在车库里看了又看,都不满意。年轻的推销员发现这对夫妇自尊心特别强,而且爱挑剔,但他并没有反感对方挑剔的态度,还夸对方很有眼光。双方谈得很好,最后高兴地告别。

第二天,一位顾客到店里准备卖掉自己的旧车,双方商定以500美元的低价成交。随后,推销员给那对夫妇打电话,说有人准备卖掉一辆旧车,但是自己拿不定主意,想请他们过来指教。盛情邀请之下,那对夫妇高兴地来了。看了车之后,推销员谦虚地请这对夫妇给出参考价格,结果他们说:“如果车主愿意以800美元卖掉,您就立即买下来吧。”

推销员提出:“假如我花这么多钱把车买下,您不想再从我这里买走吗?”“很愿意啊!”妻子立即说,随后又担心推销员加价。接着,推销员主动提出以800美元的价格把这辆车卖给了这对夫妇,结果对方高兴地把这辆车买走了。

这位推销员是一个转换问题的高手。首先,他把对象的性质变了:本来是推销的对象,却变为了自己请教的老师。与此同时,他又将问题的性质进行改变:把一个推销汽车的问题,转换为请教他人的问题。这样做满足了他人的自尊心和自豪感,达到了比直接推销更好的效果。

此外,通过转换问题方向,不仅让难解决的问题迎刃而解,还可以把问题变成机会,掌握主动权。或者将原来关注的焦点转换为原来不关注的焦点,也能有效解决问题,找出摆脱困局的方法。

年轻人思维敏捷,个性张扬,对“循规蹈矩、按部就班地过一生”深感恐惧。他们开动脑筋,大胆进行各种尝试,努力发现商业机会,并帮助消费者解决实际问题,找出获取利润的方法。 zEY/N6/9ehK/f4i1qWNIC9mGKcvYJyLeGv854Qfr5BPXS5qbt1tIu4MWqzmTGuyD

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