对于客服人员来说,仅仅拥有良好的口才并不足以赢得客户的支持,良好的态度同样占据十分重要的位置。 0uX1aDCExy6GaRZeFNc+yGVQf75gNiG9GL8bOaplh8x3eBf4jfJKXLvIIBmVpJEz