好听的话，人人爱听

每个人都渴望得到赏识，得到认可。美国心理学家威廉·詹姆士指出：“渴望被人赏识是人最基本的天性。”想一想我们走过的岁月，最令我们难忘的，往往就是各种获奖的情景，那些自己被肯定、被认可的镜头，无论什么时候回想起来，都会让我们感到自豪。

赞美就是一种认可，一种语言奖励。当人们得到赞美时，就如同获奖一样，一种自豪感和荣誉感就会油然而生，心情会立刻变得愉快起来，也更愿意与人打交道。如果我们与人交谈时，能够多给对方一些赞美，将更容易获得对方的好感。

一对新人刚刚开始两个人的生活，妻子为了融洽夫妻关系，拿出看家本领下厨做饭。虽然妻子厨艺一般，但丈夫为了对妻子表示认可和赞赏，从不到外面的餐馆吃饭。

一次，妻子把几个菜端上餐桌，丈夫故作陶醉状，幽默地对妻子说：“长此以往，咱家附近的餐馆恐怕就要关门了！”

丈夫的赞美诙谐幽默，自然、巧妙地把对爱人厨艺的赞赏之情流露出来，即使爱人知道这是刻意的恭维，内心肯定也会开心不已。这就是赞美的魅力。

毫无疑问，赞美是一件好事，但是，在人际交往中适时、适当地赞美别人，却不是一件容易的事。倘若在赞美别人时没有掌握一定的技巧和方法，即便是真诚的赞美，也不会达到预期的效果。

有的人不懂得赞美的技巧，结果弄巧成拙，使赞美之词沦为阿谀奉承，给对方留下不好的印象，让人觉得你的赞美之词太露骨、太肉麻，不仅无法让人产生好感，反而会招致厌恶。

有一位业务员去拜访一家超市的采购经理。见面时，他见到什么就赞美什么，听得超市的采购经理汗毛都竖起来了，他还在不停地赞美，最后自然是一无所获。

等这位业务员走后，超市的采购经理不屑地说：“这人太不要脸了，见到什么就说什么好，听得人鸡皮疙瘩都起来了！”

可见，赞美要讲究适当、适度，但怎样才是适当、适度呢？这很不好把握。实际上，当面的赞美，往往会因为度的把握不到位，而让人误认为是奉承和恭维，给人带来不好的感受。因此，掌握赞美的技巧和方法非常必要。

举个例子：用调侃的方式去赞美别人。老实说，有时候直白的赞美挺肉麻的，所以用调侃模式去夸，会好点儿。比如，你想夸一个人身材特别好，可以说“你腿短点儿、腰粗点儿会死啊，讨厌，离我远点儿”。又比如，你想夸一个美女特别有才华，可以说“按照国际惯例，长得美的都是傻子，你这么好看还这么聪明，这是犯规，不，这是犯罪！”

还有，赞美一定要赞到点子上，赞美他期待被夸奖的部分，有时是人们不特别关注的地方。美貌的人都希望你夸他有内涵，企业家都希望你夸他有人文情怀，才女都希望你夸她美。那些显而易见的优点，已经被人夸习惯了，反而是不为人知的美，更需要被欣赏。

在日常生活中，人们可能还有过这样的体验：当你夸奖朋友取得的成绩时，他会说“你不知道我付出了多少心血”，言语间仿佛有你不知其艰辛、只看结果不看过程的意思。相反，如果你说“真不错，一定花了你许多心血吧”，他就会很开心，认为你很了解他。其实，很多人做事并不仅仅在乎结果，而更注重过程。

鲜花和掌声背后的辛勤付出和汗水，常常不被人关注，却是人们最想得到关注的地方。假如某个人得到了巨大的成功。这个时候，你可以夸奖对方的辛劳付出，这比单纯夸奖对方取得的成果能达到更好的赞美效果。