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第4章
懂赞美，话语动听更温暖

在人与人的交流中，恶语伤人胜过刀剑，良言暖人胜过阳光。所以，不要吝啬赞美的话，要敞开心扉与对方交谈，这样才能敲开对方的心灵之门。真诚友善地与人交往，多使用优美、善意、褒奖的言辞，相信你会得到意想不到的收获。

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