将心比心，体谅他人的感受

在现实社会中，每个人都是独特的，都有自己的内心世界，包括情感体验、思维方式等。如果你无法将心比心，设身处地去为他人着想，就根本无法了解他人，更不必说帮助他、关怀他。

你若想关怀一个人，前提就是理解他的感受。否则，你的关怀未必有用。连对方的心情都无法理解，又怎么可能对他施以关怀呢？

松下幸之助有一次到餐厅吃饭，点了牛排。吃完之后，松下幸之助让助理去请烹调牛排的主厨过来，他还特别强调：“不要找经理，找主厨。”见盘子里的牛排只吃了一半，助理心想：“莫不是牛排不合他的胃口？”

不一会儿，主厨来了，似乎有些紧张地问：“是不是牛排有什么问题？”

“烹调牛排，对你已不成问题。”松下幸之助说，“但是我只能吃一半。原因不在于厨艺，牛排真的很好吃，你是位非常出色的厨师，但我已80岁了，胃口大不如前。”

众人听了松下幸之助的话，面面相觑。

松下幸之助接着解释道：“我想当面和你谈，只是因为我担心，当你看到只吃了一半的牛排被送回厨房时，心里会难过。”

若你是那位主厨，听到这样的解释，心中会有什么感受？肯定会感到备受尊重，心中暖暖的。

时刻真诚地表达关心，体谅他人的感受，这是赢得人心的办法，也是展现魅力的行为。对别人表示关心和善意，比送任何礼物都有效。

1980年1月，在美国旧金山某医院，一位身体硬朗、声若洪钟的老人与护士发生了激烈的争执。原来这位老人想要探望一名因痢疾住院治疗的女士，但是护士根据规章制度拒绝了老人的探望要求。

这位衣着朴素的老者是通用电气公司总裁斯通先生。而斯通想探望的女士，并非他的家人，而是公司的销售员哈桑的妻子。

后来，哈桑听说了此事感到很惊讶。他没想到自己仅仅是一个普通的销售员，竟然得到总裁的如此关怀。对此，哈桑心中充满了感激。为了报答斯通先生的关切与厚爱，哈桑更卖力地工作，销售业绩一度在全美各地区评比中名列前茅。

通用电气公司的事业能蒸蒸日上，斯通对员工的关怀可谓功不可没。

如果大家都能设身处地地为他人着想，将心比心，现实中将会少许多纷争，多许多美好，而人际关系也会更加和谐。

美国杰出的政治家本杰明·富兰克林是一个善于体谅他人的人。有一天，富兰克林和年轻的助手一道外出办事。他们走到办公楼出口处，看见不远处有一位美丽女郎正朝着办公楼的方向走过来，突然，她脚下一滑，一下子摔倒在了地上。

富兰克林一看是熟人——办公室里一位平素很注重自己外在形象的职员。年轻助手看到那位女郎摔倒在地，刚要跑过去帮忙扶她，却被富兰克林一把拉住。

富兰克林带着助手迅速回到办公楼里，走到走廊的拐角处。面对助手满脸困惑的神情，富兰克林告诉他：“我们不可以帮忙，尤其是现在。”

过了一会儿，那位女职员站起来，环顾四周，很快恢复了常态，然后若无其事地走远了。看着女职员渐行渐远，助手迷惑不解。

富兰克林淡淡一笑，说：“你愿意让人看到自己摔跤的倒霉样子吗？”

年轻助手听后，恍然大悟。

即便是帮助别人，也要照顾对方的感受，将心比心，多体谅对方，让对方不尴尬才好。富兰克林可谓深谙其中的智慧，所以能照顾到下属的感受。人都是有感情的，你对对方表示关怀时，对方一定能感受得到。关心不只是奖励，哪怕你说一句体贴的话，也是一种很好的关心，会让对方感受到心灵的温暖。