第3章
会体谅，让人愿意接受你

有位哲学家说：“体谅好比是一种心理解脱，体谅别人的同时，也会使自己得到解脱。”所谓体谅，是指设身处地地为别人着想，并且体会对方的感受与需求。在人际交往中，当我们设身处地地为对方着想，并表示体谅与关心时，对方就会感受到我们的立场与好意，因而会做出积极而友好的回应。

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