内省与外观：面对内心最深处的角落，还是旁观者清

或许大家听说过类似的故事：一个心理医生治好了他人的病，却对自己的心理痼疾束手无策。倒是旁人洞若观火，于是当头棒喝，心理医生恍然惊醒，心结顿开。于是人们始怀疑内省是否真的有效，确实很多时候，依旧是“旁观者清”。

“内省”这个词听来陌生，但是春秋末年的思想家曾参说过，他每天要自省很多遍：替别人出谋划策的时候有没有尽心尽力，跟朋友来往有没有言而无信，老师传授的知识有没有温故知新。

当然，今天也有这种现象，比如年少无知时受罚：“给我面壁思过去！”甚至光思过还不够，必须白纸黑字落实下来，洋洋洒洒写一篇检讨。

然而，具体的效果有没有呢？这就很难说得清了。

一个人在内省的那一刻，他所反省的内容就已经成为记忆，然而记忆也依然会被选择性地遗忘或者更改，那么内省是否能够获取最可靠的信息显然还未成定论。有人也会以此作为理由，来强调感觉、知觉的存在，而不愿相信人所做出的行为来自生理上的一些化学反应，试图维系他们长久以来相信的一切，包括人类社会的记忆与信仰，因为一朝发现这些全部崩塌，他们便会处于飘忽的失重状态，在虚无之乡游弋。

可是内省心理学恰恰是建立在这些疑惑和恐慌之上的。而人们如果不肯抛弃感觉、意象、记忆、感情、信仰等主观色彩浓厚的词语，那么他们就始终在绕一个极大的圈子，而无法抵达心理的本质。旧瓶装新酒也有年久易碎之虞，倒不如新瓶来得坚固耐用。传统心理学在人们心中留下的观念根深蒂固，于是行为心理学家只好将其打碎来一次除旧迎新，而避免它成为接受新知的障碍，这样人们将会逐渐接纳行为心理学的观点，并尝试使用它来解答曾经无法破解的疑问。

内省法看似简单，其实不然，人们往往在自我认知上过于自信了。你是不是有很多时候总以为没有人比你更了解你自己，然而在纠结不已之时，却是别人的一句话点醒了你，有如当头棒喝，让你猛然间看清了自己？当局者迷，旁观者清，仅仅是因为我们身在此山中，才不识庐山真面目。

同样，很多人可能在为别人排忧解难的时候说得头头是道，可若逢事情真的发生在自己身上时，却反而茫然不知所措了。因为身处迷局之中，很难跳出来用超然清醒的态度去分析解决问题。所以，对于自己内心最深处的那个角落，他们也未必有完全的控制权。而难以忍受独处的人，他与自己本来就没有成为好友，于是，即便面对内心的真实，他也同样无法去正视。

顺理成章，我们可以获得的最直观可信的证据，便是作为反应外显形式的行为，可以让我们循着蛛丝马迹，按图索骥。

行为心理学与生理学可谓密不可分的姻亲，这源于它们都是自然科学。生理学对动物身上的各个部分必须了如指掌，比如人体九大系统如何分工合作，有条不紊地运行，通过人的身体发射出的信号解读心理，这是一套不可或缺的密码。而行为心理学在借力生理学的同时，更加关注人和动物的各种行动，不但要观察分析，还要掌握其中的规律，以便适当控制人与动物的行为。

脱离实验进行主观臆断显然不是行为心理学家的风格，数据整合之后无论是曲线还是表格，都足以让他们更进一步由刺激推测出人与动物可能出现的反应，而反过来根据反应也可以还原当时出现了什么样的情境让其深受刺激，只不过这里并非福尔摩斯的探案，而是对日常行为的潜心研究。