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在面试过程中，冷场常常出现在谈话双方都没有激情的情况下，所以要用你的激情保证整个面试过程的活跃和热烈。如果冷场出现，一定要主动打破沉默，找到可以激起面试官谈话兴趣的话题，或者运用提问打破沉默，如可以说：“我们换个话题好吗？”
你可以对自己以上所说做个补充。如果你刚刚谈了自己以前所取得的工作业绩，你可以接着谈一谈自己有哪些不足，或者有什么让自己感到遗憾的地方。可以从正面补充，也可以从反面，这样会让面试官觉得你思考问题很全面。
王建在一家公司待了三年，积累了一些经验，他想换个环境，找一家新的单位。在网上投出简历不久，就有一家公司通知他去面试。
面对眼前的五个面试官，王建虽然身经百战，但还是手心冒汗。开始的时候他们轮番轰炸，你一言我一语，问了很多有关专业的问题和王建对这个工作的认识。过了几分钟，四位面试官有事出去了，只剩下一个人提问。到后来，这仅剩的一位面试官问题越来越少，最终沉默下来。屋里从一片吵闹到寂静，双方都感到很不习惯，只好低下头做些小动作。
王建看了看表，距离面试结束还有五分钟，如果就此沉默下去，自己这份工作肯定要砸锅。于是，他从一个被动答问者变为主动者，抬起头来对面试官说道：“我听说这个公司开始的时候只是给人家做一些中介生意，经过老板和员工们的努力，几年时间就发展成了一个拥有二百多人的大公司。看来公司有一种非常好的企业精神。”
听到王建打破沉默的这句话，面试官重重地点点头说：“是啊。”原来他就是开始和老板一起创业的六个人之一，听到王建谈起公司的企业精神，马上来了精神，和王建很愉快地又聊了十五分钟。临走的时候，他对王建说：“你很不错，等好消息吧。”
第二天王建就接到电话，他被录用了。
适当地总结一下，也是不错的处理办法。当面试官沉默时，你可以大胆地说“总之……”，为你的言论做个简短的结尾。事实证明，这往往行之有效。
你也可以另起一个新话题，最好能在面试之前就准备好这样几个话题，以备不时之需。一旦遇到冷场，马上话锋一转，与面试官进行新的讨论，使对话朝着有利于你的方向发展。
面试开始时，有的应试者不善打破沉默，他们出于种种顾虑，不愿主动说话，只等待面试官打开话匣，结果使面试出现冷场。其实，面试中的沉默有时候是许多面试官的“撒手锏”，因为这能有效检验应聘者的心理素质和办事能力。有的面试官是故意不说话，只拿眼睛注视着面试者，这其实是一种无声的提问，他在等着面试者主动打破沉默。可是有些应试者以沉默对沉默，你不开口，我也不开口，结果使面试出现冷场。有的面试者虽然勉强打破沉默，可是词不达意、语调生硬，反使场面更显尴尬。这样的错误是致命的，一个不善于打破沉默的人，会被认为是缺少交际能力、缺少自信而且很难相处的人。一位人事主管说，在与求职者面谈的时候，他就非常喜欢沉默，以此来看看对方的应变能力。这时，你应该主动打破沉默。实际上，面试者主动致意与之交谈，会留给面试官热情和善于与人沟通的良好印象。
面试过程中的交流应该是互动的，无论是面试前还是面试中，面试者应善于寻找合适的话题打破沉默，不管这种沉默是无意的，还是面试官有意设置的。这是一种自信的表现，也是一种能力。