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管企业,该怎么管?

有人说:国外老板天天打高尔夫,中国的老板却整天团团转。你以为中国的老板不想这样吗?

几乎所有的老板都想做到放手、松手,企图用一套合理的制度去代替自己,用合理的系统去维系企业的运转,这样就可以一直循环下去,所以前些年各种总裁班和管理培训很多,各种理论都出来了。但最后都不了了之,为什么呢?归根结底是因为员工都太灵活了。无论企业采用多么先进的管理制度,这些条条框框和规则都被绕了过去,都成了摆设。这些制度根本无法框定人,最后还是需要事必躬亲,逐一解决问题,所以中国的老板始终脱不开身。

对于中国的企业来说,企图用一套理想的制度来维护企业的运转,永远都是一个最美好的幻想。中国企业的老板必须要强势。

根本原因是什么呢?

读完下面这些客观现状,一切都豁然开朗了:

即便是基层员工,如果条件允许,人人都想做老板,人人都想做高管,但是绝大多数人的格局和能力是驾驭不了的。很多基层员工会愤愤不平,并不是因为他们看到了企业的系统性问题,而是因为他们觉得凭什么自己不可以做高管、做老板。

很多基层员工往往是斤斤计较的,他们不会关注公司的宏观规划和战略蓝图,只会对眼前的小利益趋之若鹜。每个员工都有自己的小算盘,每个员工都有自己的个性,有各种想法和欲望。更可怕的是:有些人一旦成为管理者,甚至会变本加厉地压迫其他人。

每个员工都趋向于使自己利益最大化。为什么创业那么流行?很多人来上班的目的就是借助公司的平台为跳板,积累自己的社交关系和资源,比如资源渠道、客户,然后机会成熟的时候就去创业了,有的甚至还会拉上公司其他同事。这种事情太多了。

很多企业存在这样的问题:在老板与员工之间是没有信任度的。老板永远只会相信亲人,关键位置都会留给亲人,比如让老婆当财务(管钱的),让亲戚做采购(花钱的)。不是本家族人是进不了核心圈层的,所以我们的企业最后往往都会做成家族企业,造成圈子比努力重要,血缘比圈子重要的现象。

这种公司的管理不是靠制度和系统,而是靠人。人的灵活性非常大,灰色收入是永远不可能完全杜绝的问题,所以企业要给关键位置上的员工一定的活动空间,比如采购、财务,只要不那么夸张,大家就可以相安无事。

由于人都太聪明,所以中国企业管理的要点是对人的管理,懂人性比懂商业重要。所有的问题最后都会被归结到“人”的问题。无论你能力多强,多善于做事,如果不懂做人的道理,照样会一败涂地。

对于员工来说,十次“做事”上的成功,也无法掩盖一次“做人”的失败。把事做好的同时,还要求能协调上级和下级,同时又不被人排挤。

所以我们就明白了很多企业在管理上有这样的缺陷:基层员工要想往上升职,最核心的要领往往不是看工作能力,而是看你是否善于通过牺牲小利益收获大价值,懂得舍小而取大。这是做人的大道,远胜过做事的技巧。所以会“做人”往往比“做事”更讨巧。

因此,很多员工只能把智慧的20%放在“做事”上,另外的80%都要放在“做人”上,所以我们的企业内耗特别大,大家既要把表面文章做足,又得在私下里互相提防。

老板也只能拿出20%的智慧去做事,剩余80%的智慧都会用在解决内耗上,所以他们往往比较心累。他们除了开拓市场之外,必须把大量精力放在对人的治理和管理上。治人永远是第一位的。

在企业里,大家表面上客客气气,恭恭敬敬,其实有一套利益机制在掌握着人的各种行为。只要公司能赚到钱,能让大家分到钱,所有的问题都不是大问题,都可以解决和商量。而一旦公司赚不到钱,不能让大家分钱,没有问题也会生出各种问题。所以公司的核心价值在于帮大家形成一个利益共同体。

企业做到一定程度,就是靠品牌、影响力、渠道、流量、团队等去赚钱,但是派系斗争是很多大企业的宿命,高层管理者靠路线,中层管理者靠站队,基层员工靠喊口号。到最后公司核心不再是做业绩,而是互相斗智斗勇。所以很多庞大的企业最后没落了。

小企业(初创企业)的核心在做事,主要看老板个人能力;而大企业的核心在管人,把人管理好就是最大的成功,也是一切工作的重中之重。

大企业老板必须建立强大的企业文化,用强大而统一的文化去管理和塑造人,把员工从“千人千面”变成“千人一面”,最好都不要有什么其他想法,把大家的能量捻成一股合力向前冲,一起实现目标,所以中国的企业需要老板的强势。

企业发展到了比较大的规模,就会出现瓶颈。解决瓶颈的最好办法就是结构重组,从而形成更与时俱进的商业模式。

企业升级时期一定会形成两派对立,保守派和创新派。新兴力量和传统力量的斗争是所有事物进步的根本推动力。

综观以上这些,我有三个核心总结:

老板的魄力、眼光和格局很重要。如果中国企业没有一个非常强有力的老板,必定是一盘散沙和烂泥。

中国企业必须有一套强有力的决策执行机制,按照武学上的一句话说就是:指哪打哪。老板要拥有绝对权威,快速、集中地执行决策。

人的平庸,从来就不是社会进步的最大障碍,过于聪明和自私才是。 g/KwCeiuYE7kFvLy4taQqwwMIfmmUsCUBQcOY8fKvSHNoHyvQjfzquK2rFDoz4LQ

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