下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
以利润为目标会被误导
只强调利润目标，将会误导管理者，甚至危害到企业的生命。因为管理者会为了眼前的利润，而毁掉企业的未来。他们也会拼命去扩张那些目前销售最好的产品生产线，却忽略那些未来市场的重要商机。
追求利润是每个企业都不能忽视的目标，但企业不能一味强调利润，领导者管理企业要平衡各种需要和目标，利润只是一种比较重要的目标，企业为了战略需要、长远发展，都不会把利润作为第一目标。过度强调利润，就会使管理者重视短期利益，为了今天的利润，不惜牺牲明天的生存。一个不择手段的企业很难建立信誉、一个只重视眼前利益的管理者也很难取得大的成就。
德鲁克把一味强调盈利看成是管理中最愚蠢和糟糕的办法。然而环顾现实生活中的管理者，一味强调盈利性的大有人在。很多企业，为了利益不惜损害企业的信誉和形象，甚至铤而走险，肆意践踏法律、道德。前几年频繁出现的毒奶粉、毒大米，各类的假烟假酒，以及黑煤窑、黑砖窑，等等，这些现象都充分说明，任何企业的管理者都不能把利润作为第一目标，都不能只重眼前利益，犯短视的毛病。
不强调盈利性，本质上体现的是管理者的一种品格和修养、一种眼界和视野。
这是发生在一战时奥地利的一个故事：有一位先生非常喜欢美术作品，他拼命工作、节衣缩食，就是为了多收藏几幅名画。皇天不负有心人，数十年来，从伦勃朗、毕加索到其他著名画家的作品，他应有尽有，收藏颇丰。
这位先生早年丧妻，只有一子。时光流逝，当奥地利卷入战争。他依依不舍地送走了远赴战场的儿子。两个月后，他收到了一封信，信上说：“我们很抱歉地通知您，令郎在战争中牺牲了。”儿子是为了背回受伤的战友，而被敌人的子弹打中。这个消息对他而言无异于晴天霹雳。
老人一下子苍老了很多，终日在家发呆。就在此时，有一个和儿子同龄的年轻人登门造访。原来这就是他儿子舍命搭救的战友。他说：“我知道您爱好艺术，虽然我不是艺术家，但我为您的儿子画了一幅肖像，希望您收下。”老先生泪流满面，他把画挂在大厅，对年轻人说：“孩子，这是我最珍贵的收藏。”
一年后，老先生郁郁寡欢而终。他收藏的所有艺术品都要拍卖，消息传开，各地的博物馆馆长、私人收藏家及艺术品投资商们纷纷慕名前来。
拍卖会上，拍卖师坚持先拍卖老人儿子的画像。他说：“这幅画起价100美元，谁愿意投标？”会场一片寂静。他又问：“有人愿意出50美元吗？”会场仍然一片寂静。这时有一位老人站起来说：“先生，10美元可以吗？我虽没有多少钱，但我是他家的邻居，从小看着这个画中的孩子长大，说实话，我很喜欢这个孩子。”拍卖师说：“可以。10美元，一次；10美元，两次；好！成交！”
会场立刻一片沸腾，人们开始雀跃，认为名画的拍卖就要开始了。可拍卖师却说：“感谢各位光临本次拍卖会，这次的拍卖会已经结束了，根据老先生的遗嘱，谁买了他儿子的画像，谁就能拥有他所有的收藏品。”
所有的人都是为了利益才去参加拍卖会的，然而，所有把利益放在第一位的人，都不能得到那些珍品。作为管理者，当然不能相信天上会掉馅饼，更不会认为“天下会有免费的午餐”，但做企业，既不能指望偶然的机遇，也不能完全靠利润来支撑，只考虑盈利的企业，必定是做不强、做不大、做不久，也无法让顾客信任的企业。
德鲁克说：“当一般的生意人被问道什么是企业时，他们的答案通常是企业是盈利的组织，一般的经济学家也会这样回答。”然而，这个答案不仅大错特错，而且答非所问。利润和获利率并不是不重要，实际上获利率不是企业及商业活动的目的，只能算是一个限制性的因素。利润也不是所有企业从事活动与决策的原因或理由，而是检验企业效能的指标。
不以利润为目标，就避免了企业为了追求利润而失去绝佳的商业机会。阿里巴巴的创始人马云觉得一个伟大的公司当然也需要赚钱，但是光会赚钱的公司不是伟大的企业。阿里巴巴最重要的原则之一，就是永远不把赚钱作为第一目标。他觉得伟大的公司首先能为社会创造真正财富和价值，可以持续不断地改变这个社会。
战略型社会责任就是寻找能为企业和社会创造共享价值的机会。只有通过战略性地承担社会责任，企业才能对社会施以最大的积极影响，同时收获最丰厚的商业利益。
基于社会责任的战略制定准则
很多企业家在刚开始创业的时候，就把为众人服务作为奋斗的目标。譬如比尔·盖茨，他在创业之初就把“让千万人都用得上电脑软件”作为目标；譬如山姆·沃尔顿，他发誓要建立一种既便利又廉价的商业形态，沃尔玛成为实现他这一理想的工具；再如马云，他刚开始创业的使命是“让天下没有难做的生意”。当然，光有一种使命是不行的，必须产生财富，这样，自身创造的价值才可以得到人们的认可。
马云认为，如果要说创造价值和赚钱哪个重要，他会说都重要，但是一定要问哪个更重要，则创造价值更为重要。如果创造了价值没有钱，这个价值根本不是价值。如果创造了这个价值结果没人愿意付钱，这是垃圾，给社会创造的不是价值，而是垃圾。
中国雅虎总裁曾鸣曾用“大舍大得”来概括阿里巴巴的战略选择，他认为马云为了实现使阿里巴巴成为世界上最好的电子商务平台的战略目标，一直“舍得”让新成立的业务处于战略亏损状态。放弃暂时的利润，旨在创造社会价值的理念，使得马云把握住了互联网的命脉。也正是基于这种对电子商务的坚定信念，阿里巴巴成为了世界十大网站之一。
制定战略以利润为导向就会被误导，甚至可以说以利润为目标是错误的。做企业，只有多考虑未来的长远发展，才能逐渐做大做强。