直销渠道,可以让厂商直接从一线获得消费信息,去除掉中间利润环节,将利润让利给消费者。但是,直销在资金、人员上的投入也是比较多的。间接渠道的优点在于通过将市场交与其他商家共享,因此市场的风险相对比较少,但在政策的执行和监管等方面的管理上相对难度加大。那么到底如何选择?
1. 渠道长短的选择
(1)选择长渠道的条件:
① 生产与消费的时、空距离较大;
② 消费者不太集中,分散性较大;
③ 生产或需求一方有季节性;
④ 消费者每次购买的是数量不多,而单价又较低的“便利品”;
⑤ 商品具有耐久性;
⑥ 标准化较低的商品;
⑦ 售中与售后不需要技术指导与服务的商品。
(2)选择短渠道的条件:
① 产地与销地距离较近;
② 生产企业自身资金雄厚并能大量生产;
③ 消费者比较集中,或购买者能大量采购;
④ 生产与需要有连续性、持久性、变化不大;
⑤ 消费者购买的商品数量少、单价高;
渠道因素将直接影响其他营销决策的制定和效果。厂家必须激励和管理好渠道上每个层级的中间商,而在对消费者举办促销活动时,更需要各级成员的积极响应与支持配合方能取得成功。
⑥ 所经营的商品不易保存或易腐烂;
⑦ 商品的标准化程度高;
⑧ 商品的品种繁多而且需求变化大;
⑨ 商品新上市;
⑩ 商品售后需要技术指导与服务。
2. 渠道宽与窄的选择
(1)广泛分销——在同一地区经销的数目不加限制,越多越好。如日用工业品就需要有较多的批发商和零售商来推销。
(2)有选择的分销——在一定的地区内选择几个中间商去推销,适于消费品中的选购品、特殊品和工业品中零配件的销售。
(3)独家中间商经销——在一定的市场区域内,只选择一家批发商或零售商经销其产品,并规定经销商不得再经销别的厂家同类竞争性产品。通常贵重、高价商品宜采用这种方法。
3. 对中间商的选择
按是否拥有商品所有权,中间商可划分为经销商和代理经销商。前者除具有商品所有权外,还具有全部销售功能和可以直接收付货款;后者不具有商品所有权,在销售活动中只收取佣金。代理商又分企业代理商、销售代理商、进货代理商、寄卖商、经纪商等。
依据中间商在商品流通中所处的地位划分,有批发商和零售商。批发商按服务功能又分为综合批发商和专业批发商。前者提供运营的各项服务功能;后者提供部分服务功能,如承运批发商、货车贩运批发商、现货自运批发商等。零售商又分专业商店、百货商店、自选商场、购物中心、连锁商店、综合商店、邮购商店等。
选择中间商总的要求是:能以最有效率的方式和最低的费用销售商品,具体应考虑以下几个因素:
(1)中间商要具有比较有利的地理位置:批发商应处在交通发达地段,零售商应在城镇主要街道、热闹区域。
(2)中间商所联系的消费对象是制造商所期望的销售对象。
(3)中间商的经营能力,包括经营管理者的才干、知识、业务经验、企业的推销能力、企业的信誉及资金状况。
(4)中间商为顾客提供服务的条件,如送货上门、信用销售、技术指导、配备零件及维修保养等。
(5)中间商经营商品的品种状况。生产企业应选择能够经营连带商品的中间商。