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营销管理要集思广益

作为管理者,只有给下属以积极的心态,才会促使他们给你提供更多、更好的建议,去参与市场经济的竞争。作为一个管理者,必须正确对待下属的建议。

面对一个好主意,人们首先的反应是排斥它,这个主意如果是别人提出的,则更有甚之。绝大部分的人都希望有创见的好主意是自己想到的,所以当他们听到新东西,很自然会变得警惕起来。他们会这样想:“为什么我没有想到这个?”接下来就会用各种借口和自我辩解来攻击这个建议。

有个经理曾建议公司经营所谓的“大学简介”录像带。

按照这个想法,他们公司将制作介绍几十个有名的大学的录像带,然后,他们再将这些录像带投入市场向那些将要报考大学的学生家长推销。有了这种廉价的方法,家长们就可以省去访问学校的费用了。那些大公司作为高等教育的受惠者也许会争着抢着来赞助这些录像片的制作呢。从表面上看,这是一个极好的主意。

其中的角色有年轻的学生、富裕的家长,还有那些努力接近他们的公司。除此之外,他们公司作为电影制片人以及为公司提供营销咨询的特长也得到了发挥。但是,想到过去的经验,要将这些录像盒带销到美国每个高中生的手中是不可能的事情。先不说家长们会仅仅根据30分钟的录像片来决定4万到6万美元的学费投资,首先他们就没有一个经济有效的方法让家长们都得到这些录像带。

这样一个项目要花很多钱、时间和人力,而等到他们获得报偿的时候(假如有这样的时候),他们辛辛苦苦得来的经验又成为竞争对手们的现成方案。

这样一个建议可能非常好,可是它既无利润,也缺乏自我保护能力。

董事会认为此建议不可取,就很委婉地回绝了这位经理的建议。

对他们公司而言,在商业界生存意味着时时在冒险与报偿之间取得平衡。

不管一个建议听起来是多么的美妙,或者多么的糟糕,他们注意的是将来的结果。

◇ 群策群力让营销管理更完善 ◇

“群策群力”实质上是疏通内部意见的程序,其宗旨是集思广益,寻求共同的解决意见。最终的目的是让各部门的各级成员都能直接参与公司目标、决策的制定。

面对一个新建议,必须要经过认真考虑才能做出决定。

如果建议不经过认真分析,就盲目地投入生产,那后果就可能是白白浪费了时间与精力。但也不能因此打消职员提建议的积极性。

那么,怎样才能做到“集思广益”呢?下面就是比较常规的做法:

1. 给下属机会

(1)主管人员应放下自己架子;

(2)与下属经常谈话,让他们谈谈自己的想法;

(3)鼓励下属提建议,适当地设置一些奖励措施;

(4)主管人员要认真听取下属的建议。

2. 对下属的建议进行分析

(1)把下属的多个建议进行比较,找出其中最佳的作为计划方案;

(2)召开常务会议,让大家进行讨论;

(3)让下属自己阐述他提此建议的目的以及此建议有何好处;

(4)看此建议是否有利于在市场上参与竞争;

(5)看此建议是否能给企业带来可观的效益,并且这个建议无损企业形象。

3. 对下属的态度

(1)对提建议的人员要友好对待,并鼓励他继续努力;

(2)不要以个人经验或秉性去对待下属的建议;

(3)采取谨慎的态度;

(4)对一些“馊主意”要苛刻地对待。 qQSUsxlcVukRk8CR/+lbGmYQm6tv2ZPu/6Jbb3ke3H6mcfU17wg+hyCTMA2Lu4ZU

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