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戴尔·卡耐基非常崇拜世界推销大王乔·吉拉德，并向他请教成功的秘诀。吉拉德只说了两个字：“勤奋。”
“怎么会那么简单呢？”卡耐基想。于是他接着问道：“听说您记得一万个人的姓名？”
吉拉德笑着说：“你说错了，我至少记得六万个人的姓名。”
吉拉德以前是一家石膏公司的销售员，他每次在跟别人初次见面时，就把对方的姓名、爱好、家庭情况等牢牢地记在心里。
即使过了一年半载，等再次见面时，他还能大声地喊出对方的名字。这就是他业绩卓著的秘诀。
记住别人的名字真有那么重要吗？答案是：是的。名字是一个人与他人区别的标志，每个人对自己的名字都有一种特殊的感觉，具有极强的认同感、认定性。可以这样说，在辽阔的宇宙里，只有一种字音对人们最重要，那就是人们的名字。有人曾问一位金牌销售员：“你认为世界上最美妙的声音是什么？”他回答道：“听到自己的名字从别人的口中叫出来。”
一见面就叫出对方的名字，会让对方在第一时间就感到亲切、融洽；反之，则会产生疏远、陌生感。所以，对于一名销售员来说，一见面就叫出客户的名字不是可有可无，而是必不可少。
销售员锡得·李维要拜访一位客户，他的名字非常难读，叫“尼古得玛斯·帕帕都拉斯”，因为难念，别人通常简称他“尼古”。在拜访他之前，李维特地拿出几分钟的时间来练习他的名字。
当李维敲开门，用全名问候他：“早安，尼古得玛斯·帕帕都拉斯先生”时，对方似乎难以置信，目瞪口呆地看了李维好几分钟。最后，他的眼中竟出现了眼泪，他说：“李维先生，我待在这个国家的15年中，没有听过别人用我的全名来称呼我。”可想而知，销售员锡得·李维赢得了这位客户的认可。
准确而有礼貌地喊出对方的名字，在推销工作中起着至关重要的作用，这种技巧被营销界的人士称为“记名推销法则”。你想一想，对于一见面就能叫出你名字的人，你怎么不倍感亲切呢？相反，如果你将对方的名字忘记了，或者叫错了，你的形象就会大打折扣。美国前总统罗斯福说：“一种既简单但又最重要的增加亲密感的方法，就是牢记住别人的姓名，并且在下一次见面时喊出他的姓名。”
在美国，“钢铁大王”卡内基的名字是个传奇，他与“汽车大王”福特、“石油大王”洛克菲勒曾经影响着整个美国的金融状况。卡内基本人就是一个非常善于利用人们对自己姓名重视的心理来说服别人的企业家。
卡内基孩提时代在苏格兰的时候，有一次抓到一只兔子，那是一只母兔。他很快发现了一整窝的小兔子，但没有东西喂它们。他于是想了一个很妙的办法。他对附近的那些孩子们说，如果他们找到足够的苜蓿和蒲公英，喂饱那些兔子，他就以他们的名字来替那些兔子命名。
这个方法太灵验了，结果许多孩子争着去为他寻找兔粮。
好多年之后，卡内基在商业界利用这同样的方法，赚了好多好多的钱。例如，他希望把钢铁轨道卖给宾夕法尼亚铁路公司，而艾格·汤姆森正担任该公司的董事长。于是，卡内基找到了艾格·汤姆森，说他正准备在匹兹堡建一座大型钢铁厂，决定取名为“艾格·汤姆森钢铁工厂”，汤姆森听后非常高兴，这桩生意很快就达成了。
当卡内基和乔治·普尔门为卧车生意而互相竞争的时候，这位钢铁大王又想起了那个兔子的经验。
当时，卡内基控制中央交通公司，他极想与联合太平洋铁路公司合作，而普尔门的公司也想做成这桩买卖，两家公司你争我夺，竞争异常激烈，以致最后毫无利润可言。卡内基和普尔门都去纽约参加联合太平洋的董事会。有一天晚上，两个人在圣尼可斯饭店见面了。
卡内基说：“晚安，普尔门先生，我们争得你死我活岂不是在出自己的洋相吗？如果合作你看怎么样？”
“你打算怎么办？”普尔门问道。
卡内基把他心中的话说了出来，他希望两家公司停止无休止的争夺，转为合作，并大肆渲染合作的好处，闭口不谈两家公司的竞争。普尔门仔细倾听着，但他并没有完全接受。最后他问：“这家新公司叫什么名字？”
卡内基立即说：“普尔门皇宫卧车公司，当然。”
普尔门的目光一亮，高兴地说：“到我的房间来，我们来讨论一番。”
这次的讨论改写了一页工业史。
中国有句古话：“雁过留声，人过留名。”对于一个人来说，自己的名字是所有语言中最突出，最动听的声音。所以，如果你想获取别人的好感，那么就请记住他的名字吧！