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米尔顿·马文是汤姆·詹姆士服装公司的董事长，当他还是该公司一名普通销售人员的时候，他曾经运用精彩的开场白给客户们留下了非常深刻的印象。米尔顿在见到客户时从来不会像其他销售人员那样拘谨地说上一句：“您好，我是××公司的销售人员……”他经常这样与自己的客户开始谈话：
“××先生（女士），我来这里的原因是因为我要成为您的私人服装商。我知道您在我这儿买衣服，是因为您对我、我们的公司或者对我们公司的产品有信心。而我所做的事情就是要使您的这种信心得到不断增强，我相信自己能够做到这一点。您一定希望对我有所了解，那么请允许我做一个简单的介绍：我从事这项工作已经很多年了，我对服装的式样和质地以及它们分别适合哪种类型的人都有着深入的研究。所以，我一定可以帮您挑选出一套最合适您的衣服，而且这项服务是完全免费的。”
同米尔顿·马文一样，很多有经验的销售员在每次拜访客户前，都会花时间来考虑如何跟客户说一番精彩的开场白。因为只有在第一时间抓住客户的注意力，才能赢得与客户继续交谈的机会。
开场白就像一本书的前言，需要引人入胜，因为它对这本书起着画龙点睛的作用。我们的销售工作也一样，销售的基本程序是：先吸引客户的注意力，再让客户对产品产生兴趣，继而让客户对产品产生使用和购买的欲望，最后再促使客户购买产品并达成交易。所以，销售员与客户见面时，一定要事先准备一个有特色的开场白。
某地毯销售员对客户说：“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”客户对此感到惊奇，销售员接着讲道：“您卧室12平方米，我厂地毯价格每平方米为24.8元，这样需297.6元。我厂地毯可铺用5年，每年365天，这样平均每天的花费只有一毛六分钱。”
一位消防用品销售员见到客户后，并不急于开口说话，而是从提包里拿出一件防火衣，将其装入一个大纸袋，随即用打火机点燃纸袋，等纸袋烧完后，里面的衣服仍完好无损。这一戏剧性的表演，使客户产生了极大的兴趣。
上文中这两位销售员所用的开场白都很成功。因为，第一次与客户交往时，开场白需要达到吸引客户注意力的目的。只有有创意的开场白，才能引起客户的兴趣，让客户乐于和你交谈。
有一位销售电器的年轻人，来到一所农舍前敲门。户主是个上了年纪的老婆婆，她只将门打开了一条缝。看到来人像是一个销售员，她又猛地将门关上了。
销售员毫不气馁，继续敲门。过了很久，老婆婆才又将门打开，却还是一丝小缝，而且，还没等对方说话，她就毫不客气地破口大骂起来。
销售员一看大事不妙，就说：“太太，我看您是误会了，我来拜访您并不是来销售东西的，我只是想向您买一些鸡蛋。”
听到这话后，老婆婆的态度稍微温和了一些，门也开大了一点。销售员接着说：“您家的鸡长得真好，它们的羽毛长得真漂亮。这些鸡是多明尼克种鸡吗？您这儿还有贮存的鸡蛋吗？”这时，门开得更大了。
这位老婆婆问销售员：“你怎么知道这是多明尼克种鸡？”
销售员知道自己的话已经打动了老婆婆，便接着说：“我家也养了一些鸡，可是像您家养得这么好的鸡，我还没有见过呢。我家饲养的来亨鸡，只会生白蛋。太太，您应该知道，做蛋糕用红色的鸡蛋比白色的鸡蛋要好一些。我太太今天要做蛋糕，所以我跑到您这儿来了。”
老婆婆一听这话，显得高兴，她迅速转身到屋里去取鸡蛋。
利用这点时间，销售员迅速看了一眼周围的环境。他发现，墙角有一整套务农设备。于是，他有了主意。
等这位老婆婆出来的时候，销售员说：“太太，我敢肯定，您养鸡赚的钱一定比您先生养奶牛赚的钱多。”
听了这句话，这位老婆婆顿时眉开眼笑，心花怒放，因为她丈夫一直不承认这件事，而她总想把自己的成就与别人分享。
于是，这位老婆婆对销售员的戒心解除了，她把销售员当作知己，带他去参观自己的鸡舍。参观时，销售员不时地发出赞叹声。两人畅所欲言，互相交流着养鸡方面的常识和经验，越来越像认识已久的朋友。当老婆婆谈到孵化小鸡的麻烦和保存鸡蛋的困难时，销售员不失时机地向她成功地销售了一台孵化器和一台大冰柜。
当代世界最富权威的推销专家戈德曼博士说：“在面对面的销售中，说好第一句话是十分重要的，顾客听第一句话要比听以后的话认真得多。”所以，任何一名销售员都要重视每一个开场白的设计，这样才能使销售工作顺利展开。