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第18封信
创新是突破困境的利器

创新思维不局限于某个固定的程式和方法,它是独立的思维框架,并且是一种具有创造性的、灵活多变的思维活动,并伴随着“想象”“直觉”“灵感”等非规范性的思维活动。所以,它具有很大的灵活性、随机性,它会由于时间、地点等因素的不同而发生变化。你只要注意发现和深入思考,你就不难发现。

亲爱的小约翰:

在上次的来信中,你和我谈到了有关思考方式的问题。我知道,像我这样的“老古董”所表现出来的精神面貌已经无法和你们这群朝气蓬勃的年轻人相比。关于创造性的思维能力,我相信你应该比你的父亲更强。至于什么是创造性的思维,我想我们首先要明白这一点:创造性思维是以一定条件为基础的,是客观可行的,而不是凭空臆造。

对于“创造性思考”的认识,你应该要明白它的含义。往往很多人认为,电或者小儿麻痹症疫苗的发现或者是小说创作抑或是其他什么发明创造,类似这种思考才能算得上是创造性思维。当然,这无可厚非。然而,创新并不是某些行业特有的,也不是具有超常智慧的人才能具备的。只要你善于发现和思考,我们每个人都可以拥有。

那么创新思维的具体含义究竟是什么呢?我可以做一个简单的说明:一个低收入的家庭制订出一个计划,并按照计划让孩子顺利进入一流大学就读,这也可以称为创造性思维;一个家庭想出办法,成功将附近脏乱的街道变成了附近最美的地方,这也可以称为创新。也许你对我的说法不表示赞同,但是你要知道生活是多方面的。在以后的生活中,慢慢地你就会有所发现。另外,想方设法简化资料的保存或者向“非准顾客”行销产品或者让孩子去做有建设性的活动或让员工能够真心热爱他们的工作或阻止一场口角的发生,对于这些每天都会发生的事情,如果你能找到更有效的处理方式来解决这些问题,那么可以说你的新方法就是创造性思维的产物。

《伊索寓言》里有这样一个小故事,也许能说明一些问题。

在一个风雨交加的日子,有一个穷人去富人家行乞。

“滚开!”富人家的仆人对穷人说,“不要来打搅我们。”

穷人很可怜地哀求:“让我进去吧!我只在你们的火炉上烤干我的衣服就行了。”

仆人认为这不需要花费他们什么,就让他进去了。到了屋里,穷人请求厨娘给他一口小锅,这样他就可以煮点“石头汤”喝了。

“石头汤?”厨娘很奇怪地问道,“我很想看看你如何用石头做汤。”于是她同意了穷人的请求,给了他一口锅。穷人于是到路上,找了一些石头洗净后放在锅里煮。

“可是,你总得放些盐进去吧。”厨娘说,于是她给了他一些盐。后来又给了豌豆、薄荷、香菜。最后,又把收拾到的所有碎肉末都放进了汤里。

这个故事说完,你也许已经猜到,这个可怜的穷人最后把石头从锅里捞出来扔到路上,美美地喝了一锅肉汤。

倘若这个可怜的穷人对仆人说:“行行好吧!请给我一锅肉汤喝吧!”结果又会如何呢?所以,作者在故事的结尾处总结道:“坚持下去,只要方法没有错误,你就不会失败。”这就是说,很多事情的成功,其实是一个方法的问题。掌握了方法,事情就容易圆满地完成,方法不正确,不但不能把事情办好,往往还增加更多的麻烦。怎么样才能让自己找到好的正确的方法呢?这就是我在这封信里想对你说的创造性思维。

创造性并不满足已经拥有的知识经验,它努力探索着客观世界中尚未被认知的事物的规律,从而为人类的实践活动开辟新领域。人类一旦失去创新性思维、缺乏探索精神,那么人类所有的实践只能原地踏步,人类社会也不会再有发展和进步,甚至会陷入倒退的局面。

创造性思维其实正是人的长处,只是很多人没有开发利用而已,否则人人都可以成为出色的成功人士。人若想要有所作为,那么就必须通过发挥自己的聪明才智去不断创造,只有这样才能体会到人生的真正意义和价值。创新思维在实践中的成功应用,不但能给人类带来无法估量的益处,还会鼓舞人类用更多的热情进行创造,实现更大的人生价值。

创新的意义在于找出新的改进方法,这并不要求你必须具备非凡的智慧。任何事情成功的原因,都在于找到更新的解决问题的方法。所以,在遇到问题时,你需要多开动脑筋,加强锻炼创造性的思维能力。创新思维就是在传统思路的基础上再做进一步的探索。对于一般人而言,通常都是用常规思维方式思考问题,也就是在遵循现存思路和方法时进行的一种思维。重复前人,这就容易步后尘。对于企业来说,因循守旧就不可能取得超越别人的发展,只能跟在别人的后面。别人过去已经进行的思维过程和结论属于现成的知识范围,在书本里就可以找得到。真正的创造是要靠自己去拓展的。人的创造性思维要解决的是实践中出现的新问题,而常规性思维解决的大多是重复出现的问题。

培养创造性思考的关键在于要相信自己能把事情做成,只有这种信念,才能使你的大脑运转,去寻求做好这种事情的方法,这是成为企业家所应必须具备的素质。我相信只要平时注意观察,你就能够发现周围的人分两种类型:一种人是对现有的知识和观念全盘接受,这种人总是思想保守、安于现状,他们对生活毫无热情更谈不上创新;与此相反,另一种人注意观察和研究新事物,勇于突破传统观念的束缚,这种人常常不满于现状,敢于向新鲜事物发起挑战,积极探索更好的解决方法。后一种人是你学习的榜样,这才是企业家的精神。

创新思维不局限于某个固定的程式和方法,它是独立的思维框架,并且是一种具有创造性的、灵活多变的思维活动,并伴随着“想象”“直觉”“灵感”等非规范性的思维活动。所以,它具有很大的灵活性、随机性,它会由于时间地点等因素的不同而发生变化。你只要注意发现和深入思考,你就不难发现。

创新性思维的核心是创新突破,而不是对过去的一再重复。它是史无前例的,没有任何成功的经验可以借鉴。你要在没有前人足迹的道路上去实现它。因此,创造性思维不能保证每次结果都让人满意,有时它可能会毫无成效,甚至会得出错误的结论。这就是它的风险性,但无论结果怎样,它都具有重要的意义。因为就算它的结果不成功,它也能为自己和后人在以后的探索过程中提供教训,让人少走弯路。就像你第一次没谈成合约一样,虽然没有取得什么成绩,但它给你提供了反思的内容,从中你也学到了不少。常规性思维似乎很稳妥,但它存在着根本的缺陷,那便是不能帮助人们提供新的启示,所以你要善于突破自己固有的思维模式去创造新的东西。

作为企业家,为了对未知事物有一个清晰的认知,他应当要时常去探索前人没有过的思维方式,寻找从来没有出现过的新方法去剖析事物。这样他才能获得新的认识和方法,从而提高自己解决问题的能力。我希望你在现实生活中,经常开动自己的大脑,用一种新的思维提出一些新的观点,并逐渐形成种种新的理论,随后做出的一次次新发明,为企业的发展做出成绩。

谈到创新,许多人望而却步,他们认为那只有极少数人才能办得到。然而事实并非如此,创新有大小之分,并且内容可以更丰富多彩。创新活动并不是只有科学家才能从事的,任何人都有机会接触它,只要他积极思考。目前有很多人都在进行创新活动,不管是在生活中还是在事业上,随处都可见到创新思维所迸出的火花。人们的理想是不断往前发展的,其中自然会遭遇到新事物以及伴随的新问题,这就要求人们在奋斗的过程中积极发挥创造性思维。创新无止境,人类的幸福也没有终点,其实人类的幸福就是一个不断创新的过程。

正如英国著名哲学家罗素所说“创新是快乐的生活”,创新能给生活带来无穷的乐趣,幸福也是在创新中诞生的。生活的乐趣是什么?我认为,它寓于与艺术相似的创造性劳动之中,寓于高超的技艺之中。孩子,如果你热爱自己的事业,那么你就肯定会从你的事业中得到很多美好的回报,生活的伟大也正在于此。我说这么多,主要是想告诉你创新与幸福的内在联系,让你明白创新是幸福生活的原动力。

我为什么敢下此断言呢?因为每个人都知道,幸福来自于物质生产和精神生产的实践中。在孜孜以求的目标实现后,人们便会感到精神上的满足。但是怎样才能实现这样的满足呢?只有通过劳动和创造。

你的父亲
约翰·皮尔庞特·摩根 nWKn0RqNZB2Vf+Os6RJMxhosqtUKm0Jm/qDbpJ0ibkIr8jGnskdBM79kkJ/OID4T

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