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第23封信
让合适的人出现在合适的地方

我的目的是要在每位部属身上找出我所重视的价值,而不是那些我不愿意看到的缺点。我找出每个员工值得重视的优点,并致力于将员工的优点转化成出色的才能,而不会试图修正他们的缺点。所以,我总是拥有能力健全而又乐意奉献的部属。

亲爱的约翰:

收到你的来信让我感到非常兴奋,因为对于一直帮助我成就事业的处世哲学——做你喜欢做的事情,至于其他的事情,就交给喜欢做这件事的人去完成,你似乎已经读懂它了。

就我而言,做自己喜欢做的事情,是一项无可非议的定论。如果要想激发部属发挥胜任工作的能力,你绝对不能依赖某些管理技巧,而是要采用一种更具效能的宏观调控方式。在这一方面,做自己喜欢做的事情,这一定论给了我不少启发。

具体而言,就是不让部属拘泥在程序刻板的工作职务上,而是要想办法利用每个人的长处并诱发他们将热情倾注在工作之中,来创造高效的生产力。这就是我的制胜之道。

在我读书时,有这样一句话让我印象深刻,它说:“最完美的人就是那些彻底投身于自己最擅长的活动的人。”后来,我对这句话略加改造,使其成为我的一个管理理念:最能创造价值的人就是那些彻底投身于自己最喜欢的活动的人。

我说过,每个人都有忠于自己的天性,都渴望成为理想中的自己,而他们实现忠于自己的方式就是做自己喜欢做的事。遗憾的是,很多管理者并没有注意到这一点,他们对于员工忠于自己的祈求置若罔闻,结果往往是事倍功半,因小失大。

其实这很好理解,如果你不将时间投入到你喜爱的事情上,你就绝不可能感到自我满足;如果你得不到自我满足,你就将失去生活的热情;生活的热情一旦消失,那么生活的动力也将随之而去。对一个失去工作热情和生活动力的人,你要指望他去出色地完成工作任务,就好比期望一个停摆的闹钟去准确报时一样可笑至极,你的期望只会换回失望。

所以,每时每刻我都不忘给手下忠于自己的机会——燃烧他们的热情,让他们的特别才干在自己喜欢的领域内发挥到极致,而我自己从中收获的,恰恰是财富与成就。忠于自己就意味着,有机会去赢得人生中最伟大的一场战役,谁会放过这样的机会呢?

要让自己的部属发挥工作热情,你必须知道自己作为领导者的职责所在。你的职责就在于关注与激励部属的优点与才干并让这些优势得以充分发挥,而不是紧紧地盯住他们的弱点。挑出部属最脆弱的特质,我没有这种恶习,相反,我总乐意去寻找他们最坚强的特质,让他们的才干充分地展现在工作的挑战与需求上。我重用阿奇博尔德先生就很好地证明了这一点。

与有些人不同,我不以自己感情上的喜恶作为选拔人才的标准。选拔人才,我并不会在乎他身上贴着什么标签和头衔,我看中的是他在工作中展示出来的能力。我喜欢自己的喜好,但更喜欢效率。

阿奇博尔德绝不是一个完美的人,他嗜酒如命,这点大大地忤逆了我,因为我是个禁酒主义者。但是,阿奇博尔德具备非凡的领导才能和天赋:他头脑机敏、乐观幽默,而且在激烈的竞争中,他那出众的口才和胆大心细的性格无疑是对胜利的保证。所以在从对手变为合伙人之后,我一直对他兴趣浓厚,我不断地委之以重任,直至提拔他接替我的职务。

他已经证明了自己是一名天才的领导者,他的职业生涯是那样特殊。如果不是不良习惯有所掣肘,他的成绩将更加出色。

我的目的是要在每位部属身上找出我所重视的价值,而不是那些我不愿意看到的缺点。我找出每个员工值得重视的优点,并致力于将员工的优点转化成出色的才能,而不会试图修正他们的缺点。所以,我总是拥有健全能力而又乐意奉献的部属。

约翰,没有人是无所不能的,现在你是一位管理者,你的成就依赖于你领导能力的发挥,依赖于你部属做事才能的发挥。你需要知道,在你的部属身上也许可以挑出许多毛病,但这并不是你应该关注的地方,你要专注于发掘每个人潜在的优点,注意他们在每个细节上的杰出表现,以及他们为了将事情做得出色,而对完美主义近乎苛求的坚持。这是你领导力的优势所在。

一个人不能主宰一个集体。我不否认领导者的巨大作用,但就整体而言,取胜的关键还在于依靠集体的力量。我所取得的任何荣誉,其背后都站着一个集体,而绝非我个人。也只有众人都付出努力、发挥自己的才干,才能相信并期待奇迹的出现。

祝你好运!我的儿子。

爱你的父亲 lp/NbxJUU4PBOG7H58dMsECQip3pYCq9x8dKGiOy0zlcLats6ik6AnbX0d12gHnQ

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