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“9·11”之后,人们为什么对“11”特别敏感

鸡尾酒会效应:你总是听到你想听到的

在一次鸡尾酒会上,乔治结识了当地一位著名的精神病医生。几句寒暄之后,乔治问道:“不知您是否介意告诉我,您一般如何判断一个人心智不全,即使对方的外表完全正常?”

“没有比这更简单的了,”医生轻松地答道,“你只需问几个简单的问题,对于心智正常的人来说,回答这些问题不用吹灰之力,而如果对方有丝毫的犹豫,那么情况就有些不妙了。”

“都是些什么样的问题呢?”乔治好奇地追问道。

医生想了想,说道:“嗯,举个例吧,比如说我问你,弗朗西斯船长一共做了3次环球航行,并且死在其中的一次航行当中,请问是哪次?”

乔治拼命地想了一会儿,然后紧张不安而又尴尬地笑道:“医生,您能换一个问题吗?我,我,我不得不承认,我在历史方面真的很差劲……”

鸡尾酒会上的交谈是一个奇妙的现象,不管人声多么嘈杂,哪怕隔着很远的距离,人们也能自如地交谈,自己与交谈者的对话完全没有被嘈杂的声音所淹没,似乎与自己无关的宾客完全不存在一样。

在人声嘈杂的鸡尾酒会上,人们隔着几个人仍然能与某个人聊天,清楚地听到对方在说什么,但是对于身边人的交谈内容却常常听不清楚,尤其是如果一个人正隔着很远的距离叫你的名字,不论现场多么喧闹,你也能分辨出来,向发出声音的方向望去。在鸡尾酒会上,人们总是听到了自己想听的,这种现象被称为“鸡尾酒会效应”。

对于鸡尾酒会上的这一独特现象,可用美国心理学家特瑞斯曼的衰减模型来解释——当人的听觉注意集中于某一事物时,意识将一些无关的声音刺激排除在外,而无意识却监察外界的刺激,一旦一些特殊的刺激与自己有关,就能立即引起人们的注意。这一效应也有心理学实验为证,实验者让被试者戴上耳机,让他的两个耳朵听内容不同的东西,在听的过程中,让被试者说出其中一个耳朵(追随耳)听到的内容。当摘下耳机后,则要求被试者说出另一个耳朵(非追随耳)听到的内容。结果发现,被试者一般都没听清楚非追随耳的内容,即使当原来使用的英文材料改用法文或德文呈现时,或者将材料内容颠倒时,受试者也很少能够发现。

实验表明,从追随耳进入的信息,受到了被试者的注意,而从非追随耳进入的信息,被试者则没有注意到。不过,如果在非追随耳的内容中加入受试者的名字,受试者则能清楚地听到——这也是人们在鸡尾酒会上对自己的名字非常敏感的原因所在。

“鸡尾酒会效应”说明我们注意的似乎都是对我们重要的事物,而不去注意那些不重要的事物,这是一种普遍现象。妇女怀孕之后开始注意其他怀孕的妇女,而在此前所有的孕妇对她都没有吸引力。我们做梦之后,往往只记得那些有可能成为现实的梦境,其他的梦境就会很快忘却。“9·11”事件之后,经常有人说在这里或那里看到了“11”这一数字,似乎它是突然间从沮丧物化出来的数字。其实这些“11”数字在那里一个也没有变,改变了的只是对它的看法,或者用福尔摩斯的话说,变化了的是我们观察到的,过去只是被动地看到了。

无所不在的大量信息每天都在纷扰和影响着我们的注意力,造成大脑紧张。在找到如何让这种紧张压力减到最低程度的办法之前,理解我们注意力的工作方式是很有禆益的。

注意力是一种生存机制。如果没有它,我们早就在知觉和信息的洪流猛浪中溺水而死了。

刺耳的噪声和敏锐的知觉会抓住我们的注意力,强行进入我们的意识之中,这是很有意义的。我们的感觉总是保持警觉状态,尽管我们并没有意识到这一点。如果没有别的作用,这就是我们生存机制的一部分,凭借这一机制,当一只猛虎藏在树丛后伺机扑向我们的时候,人体机能会确保我们敏锐地感觉到这种危险。不过,说来也怪,一些细小微妙的信号经常也会吸引我们的注意力。

鸡尾酒会效应为有关注意力的一个最为奇妙的事实真相贴上了标签:在任何特定时刻,你的大脑中暂存的内容比你实际意识到的内容多出很多。然而,大脑注意到什么,并不意味着你就明确意识到什么。 RjQ/y4LU2gEeSRqbW0p9CbEGNjzaDGLasSuTlLUrVZFDQ3b8DuBBztN687gFShcP



4

处境没有那么糟,是你自己想得太糟糕

情绪ABC理论:好情绪与坏情绪由自己决定

有一个年轻人失恋了,一直摆脱不了事实的打击,情绪低落,已经影响到了他的正常生活,他没办法专心工作,因为无法集中精力,头脑中想到的就是前女友的薄情寡义。他认为自己在感情上付出了,却没有得到回报,自己很傻、很不幸。于是,他找到了心理医生。

心理医生告诉他,其实他的处境并没有那么糟,只是他把自己想象得太糟糕了。在给他做了放松训练,减少了他的紧张情绪之后,心理医生给他举了个例子。“假如有一天,你到公园的长凳上休息,把你最心爱的一本书放在长凳上,这时候走来一个人,坐在椅子上,把你的书压坏了,你会怎么想?”

“我一定很气愤,他怎么可以这样随便损坏别人的东西呢!太没有礼貌了!”年轻人说。“那我就告诉你,他是个盲人,你又会怎么想呢?”心理医生耐心地继续问。“哦——原来是个盲人。他肯定不知道长凳上放有东西!”年轻人摸摸头,想了一下,接着说,“谢天谢地,好在只是放了一本书,要是油漆或是什么尖锐的东西,他就惨了!”“那你还会对他愤怒吗?”心理医生问。“当然不会,他是不小心才压坏的嘛,盲人也很不容易的。我甚至有些同情他了。”

心理医生会心一笑:“同样的一件事情——他压坏了你的书,但是前后你的情绪反应却截然不同。你知道是为什么吗?”

“可能是因为我对事情的看法不同吧!”

对事情不同的看法,能引起自身不同的情绪。很显然,让我们难过和痛苦的,不是事件本身,而是对事情的不正确的解释和评价。这就是心理学上的“情绪ABC理论”的观点。

“情绪ABC理论”是由美国心理学家埃利斯创建的,其内容为:激发事件A(activating event的第一个英文字母)只是引发情绪和行为后果C(consequence的第一个英文字母)的间接原因,而引起C的直接原因则是个体对激发事件A的认知和评价而产生的信念B(belief的第一个英文字母),即人的消极情绪和行为障碍结果(C),不是由于某一激发事件(A)直接引发的,而是由于经受这一事件的个体对它不正确的认知和评价所产生的错误信念(B)所直接引起。错误信念也称为非理性信念。

在情绪ABC理论中,A表示诱发性事件,B表示个体针对此诱发性事件产生的一些信念,即对这件事的一些看法、解释,C表示自己产生的情绪和行为的结果。

通常人们会认为诱发事件A直接导致了人的情绪和行为结果C,发生了什么事就引起了什么情绪体验。然而,你有没有发现同样一件事,对不同的人,会引起不同的情绪体验。同样是报考英语六级,结果两个人都没过。一个人无所谓,而另一个人却伤心欲绝。

为什么?就是诱发事件A与情绪和行为结果C之间还有个对诱发事件A的看法、解释的B在作怪。一个人可能认为:这次考试只是试一试,考不过也没关系,下次可以再考。另一个人可能说:我精心准备了那么长时间,竟然没过,是不是我太笨了,我还有什么用啊,人家会怎么评价我。于是不同的B带来的C大相径庭。

情绪ABC理论指出:正是由于我们常有的一些不合理的信念才使我们产生情绪困扰。如果这些不合理的信念不及时消除,久而久之就会引起情绪障碍。

一般而言,阻挠人们拥有良好情绪的不合理信念有如下这些:

(1)人应该得到生活中所有对自己很重要的人的喜爱和赞许。

(2)有价值的人应在各方面都比别人强。

(3)任何事物都应按自己的意愿发展,否则会很糟糕。

(4)一个人应该担心随时可能发生灾祸。

(5)情绪由外界控制,自己无能为力。

(6)已经定下的事是无法改变的。

(7)一个人碰到的种种问题,都应该有一个正确、完满的答案,如果一个人无法找到它,便是不能容忍的事。

(8)对不好的人应该给予严厉的惩罚和制裁。

(9)逃避可能、挑战与责任要比正视它们容易得多。

(10)要有一个比自己强的人做后盾才行。

审视人们的不合理信念,往往都可以找到这3种特征:绝对化要求、以偏概全和糟糕至极——每个人都会或多或少地具有不合理的思维与信念,如果不合理思维和信念的倾向过于严重,便会导致人们产生严重的情绪障碍,进入一种不能自拔的情绪困境。

其实,决定人们情绪如何的因素并不是所发生的事情,而是人们对所发生的事情所给予的解释,人们如果总是用一些不合理的信念和负面的态度来看待周边的一切,那便很难快乐起来。

在日常生活和工作中,当遭遇各种失败和挫折,要想避免情绪失调,就应多检查一下自己的大脑,看是否存在一些“绝对化要求”“过分概括化”“糟糕至极”等不合理想法,如有,就要有意识地用合理观念取而代之。 RjQ/y4LU2gEeSRqbW0p9CbEGNjzaDGLasSuTlLUrVZFDQ3b8DuBBztN687gFShcP

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