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前 言

我们都曾经有过这样的懊恼:

为什么一到关键时刻就哑口无言,事后才悔恨不已?

明明辛苦工作一年,却把工作汇报做成了“辞职报告”;

终于把喜欢的姑娘约出来了,说话却支支吾吾、词不达意;

准备很充分的商务谈判,但和对方短兵相接时,大脑却一片空白;

……

心理学家把这种关键时刻掉链子的情况称之为“克拉克景象”。据说是因为澳大利亚有一名出色的短跑选手罗·克拉克,虽然他在各类竞赛上已经19次打破了世界纪录,但是却在奥运会上频繁失败。其实,这类现象并不只在他一个人身上出现,在许多世界级比赛里,很多平常表现非常优异的选手都是失利者。

现代社会,我们需要应对的不再是原始人或者野兽,但没有硝烟的战场却无处不在,而大多数时候你是无法逃避、不能逃跑的,只能通过说话来占据主动、化解矛盾、扭转乾坤。

说话是一门艺术。说话是最容易的事,也是最难的事。说它最容易,因为三岁的小孩也会说话;说它最难,因为最擅长辞令的外交家也有说错话的时候。

我们生活中的每一天都离不开说话。说话,是人们交流思想、交流感情最重要的工具。交流,不在于你说了多少话,而在于交流的双方互相传递了多少有用的信息,达成了多少自己想要的效果。有时候,不会说话会让自己处于被动的位置,别人想听的话自己表达不出来,自己想知道的也不知道该如何问,这样的沟通十分麻烦。“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”道出了说话的重要性。那么,出口成章、庄谐杂出、旁征博引的人就是会说话的人?语言学家王力说:“泼妇骂街往往口若悬河,走江湖卖膏药的人,更能口若悬河,然而我们并不承认他们会说话。”

一个会说话的人,他说的话周围的人才听的进去,这就是威信,而不会说话的人,正在被这个劣势拖后腿。

一个会说话的人,不但仕途上春风得意,家庭里也是和谐美满,而一个不会说话的人不但升职加薪无望,人际关系也不会好,每天生活在痛苦烦躁之中。

怎么能够摆脱困境呢?方法只有一个:刻意练习说话,成为一个会说话、情商高的人。

说话需要刻意练习吗?当然!梁实秋说:写文章讲究开门见山,起笔最要紧,要来得挺拔而突兀,或是非常爽朗,总之要引人入胜、不同凡响。谈话亦然。

如何把话说到别人心窝里,怎样靠一张嘴就让别人喜欢你?本书《别输在不会说话上》是一本口才宝典,模拟多种场合,解析说话技巧,培养交谈礼仪,提升人生境界。希望忙碌的现代人能潜心读完此书,让你在官场、商场、情场成为一个处处受欢迎的人,在人生中找到属于自己的成功和幸福。 Y4Pe407Sxg7EZigdUIF0vJrNJBf83+giX4EkKuHg4N1k7eVj050hXbmCW4RgC6c/

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