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情商知识汇总
知道自己的情感：觉察与理解自己的情感，并认识到它们对工作绩效、人际关系等的影响。
正确的自我评价：能够客观准确地评价自己的优势与不足。
自信：对自身能力有极强的正面认识，相信自己。
自我控制：能够控制破坏性情感与冲动。
可信赖性：一贯表现出诚实与正直。
敬业：恪尽职守，尽职尽责。
适应能力：适应环境的变化，能克服困难。
成就导向：具有追求卓越的内在动力。
主动性：时刻准备抓住机遇。
同理心：能察觉他人的情感，理解他人的观点并关心他人的利益。
组织意识：能够洞察组织动态，建立决策网络并驾驭内部权力争斗。
服务意识：了解与满足客户需求。
远见：能用远景目标激励他人。
影响力：熟练使用说服技巧。
培养他人：不断给他人提供反馈与指导，支持他们进步。
沟通：聆听他人，传递明确、可信、恰当的信息。
变革催化剂：擅长实施新思想，领导他人朝着新方向前进。
冲突管理：能够减少争执及协调不同解决方案。
建立纽带：娴熟地建立与维护关系网络。
团队协作：能够促进合作并建立团队。