内创业是三个圈子的事

传统创业讲究生态，内创业同样有生态。那么，两者是一回事吗？

不完全是：传统创业是一个二环生态，而内创业是一个三环生态。正是这多出的一环，让内创业生态变得异常“微妙”。

在传统的二环创业生态中，内环是创业团队，外环则包括投资人、供应商、竞争对手、客户、创业服务机构、政府相关部门等外部组织。内创业则是在企业内部，也就是在图1-2中的深色环上创业，它在创业团队和外部环境之外多了“企业”一环。这是一个由创业团队、企业、外部环境构成的“三环生态”。

三环生态有什么不一样的地方吗？看完下面的四个问答，就能大致明白。

问1：内创业究竟是由谁推动的？

答：很多人会说是由外部竞争推动的，或是由内部变革推动的，这些都没错。但真正让内创业出现的，是企业的一把手。如果没有一把手对内创业的认同，不管是内部高管、技术人员，还是外部创客想在企业内部创业，都非常困难。更进一步，也只有一把手能自上而下调动企业内部资源、协调各职能部门支持内创业。所以，内创业是“一把手工程”。还有人会问，如果一把手不想推动内创业而下面人想做，怎么办？本书第3章中会告诉你五种解决之道。

问2：企业中有大量不创业的人，他们怎么看待内创业？

答：在刚开始做内创业但没有成绩时，他们会觉得内创业者不务正业；等干出成绩了，他们又会心生羡慕甚至嫉妒与恨。所以，内创业者受到的干扰和影响其实要比外部独立创业者更大，他们既要处理好企业外部环境中的人和事，又要处理好与企业内部各个部门和人员的关系，才能在内创业的“双重利益圈”中游刃有余。因此，内创业者不仅需要有智商，更需要有高超的情商——他必须是一名兼具企业家能力和职业经理人特质的“多面手”，能够胜任多个角色。

问3：大企业的传统管理套路，能直接套用到内创业上吗？

答：大企业本身就有一套成熟的管理体系，然而，一旦原封不动地套用在内创业团队身上，很可能会把它扼杀在襁褓之中。一家全球领先的机械制造企业在刚开始推动内部创业时，就提出入孵企业必须着工装、8点准时到岗、参加早操会等，这传统的、僵化的管理做法令人啼笑皆非，让很多创业者望而生畏。正确的做法是：既不要用大企业的传统方式去“管”内创业，也不要放任自流，而要形成一套能兼顾双方的有效治理方式，当然这并不容易。本书第10章会告诉你几种行之有效的方法。

问4：企业内部的各职能部门，如何支持内创业？

答：企业为内创业团队提供的资源和服务，要由具体的职能部门落实。然而，这些职能部门经常出现言行不一的情况：很多职能部门领导在一把手面前承诺得很好，“砸锅卖铁也要支持！”，但当真正需要支持时就找各种理由推脱：“这事不是我们的KPI；这事要部门老总审批；我们人手不够”等等。这也不难理解，这些职能部门的领导通常想的是：凭什么把我部门积累多年的数据资源、客户信息，给你一个创业团队，我有什么好处？此时，就需要有一个恰当的激励考核机制，绑定职能部门和内创业团队的双方利益。

综上所述，在一个成熟组织中做内创业并不容易，就因为内创业是三个圈子的事。内创业能否成功，取决于创业团队与企业的“配合”和三个圈子间能否达到动态良性的平衡。企业可以用表1-1对内创业的三环生态进行诊断。