在职场中总有许多这样的时候:不想和老板单独相处,但是有一天,老板却突然走向了自己。这时候到底应该怎么办?是紧张得手心手背直发抖,还是发挥智慧作用,将不利变有利,从难得一见的机遇中,引起老板重视,从而赢得职场机会呢?
有些场合在雪飞看来是非常尴尬的,比如和上司同乘电梯时。
雪飞就是那种总喜欢绕着上司走的人。他工作在一家外企,用他的话说是老板平时森严得象阎王殿里的一尊神。他平时很怕老板,除非开会时没有办法,否则宁躲则躲。这也许源于某种不自信,总之,他害怕和老板单独相处时,老板提问有关工作的问题,一句不慎,引来失业之虞。
但越害怕越是这样的事情就发生了。
有一天傍晚他下班时,刚进电梯,里面空无一人,正当他准备按关门时,有一个人喊等等,挤进来了。他定睛一看,正是平时最不愿意见到的大老板。他立刻感觉电梯里的空气要爆炸一般,狭小的空间里,他都能听见自己的心跳声,呼吸也立刻短促起来。
老板显然也看见他了,倒是很平和地问他最近工作怎么样?
显然老板是随口之举,但是雪飞一时之间却不知道如何回答这个问题。首先在他看来,这个问题太大,就好象幸福是什么?不知从何回答。说自己很好,有自夸之谦;说不太好,显然也不合适。
一时之间他犯难起来,因为紧张,汗都快冒出来了。他嗯啊了两声,也不知道是回答好还是不好,总之应付了一下,然后眼睛牢牢盯住闪烁运行的电梯数字。最要命的是,该死的电梯好象中了木马的电脑一样,运行极慢,而且这个过程中,没有任何其他人进来。老板可能感觉到他的紧张,也不再说什么。雪飞慌乱之中,有些没话找话说:“杨总,今天天气还不错啊,不太冷。”
脱口而出这句话后,他有些后悔了,直骂自己嘴笨,因为在他看来,这基本是句废话,好在老板也“嗯啊”了一下,微微点点头。在雪飞看来,老板一向心深似海,谁也不知道他想些什么。或许神秘莫测才是大老板的风范吧。
终于,窝牛般的电梯终于到底了。他赶紧替老板按着电梯开关,等老板走出电梯,和老板说声再见后,他长吁一口气,发现自己居然紧张得手心有些微微冒汗了。
相信很多人都有这样尴尬之举,越是不想和大老板单独相处,但偏偏躲不过。比如在饭堂里正在吃饭时,老板突然坐在自己身边,这顿饭立刻不轻松起来; 我的一位朋友更尴尬,有次他去上洗手间,在小便池和老板狭路相逢。结果他情急之中,脱口而出,问老板:“你吃了没有?”
要知道,身后就是散发着异味的便池,还好老板比较大度,笑了笑,算是原谅了他的口误,但是他却后悔得真拍大腿。
后来大家听说这个故事时,都开玩笑地给他出主意,说下次再碰见老板,就这样说:“老板,你也来亲自上厕所啊?”当然,这个主意更损。
相信很多人都有过这样的经历,不想和老板单独相处,但却偏偏狭路相逢,因为紧张而表现得一塌糊涂?为什么会这样呢?可以从以下一些方面问问自己:
其实一次生活中随意的相处,但在你看来却是天大的事情。心理学证明,敏感型体质的人更容易焦虑。老板和敏感型的员工独处一室时,老板代表一种权力和威严,这种威严会形成一种压迫性的心理气场,让敏感型的人更容易查觉到。
所以,手心出汗,身体出现紧绷状况,都是这种心理压迫后的生理反映。
害怕和老板单独相处的职场中人,往往以职场被边缘化的人群为主。比如刚进公司的正处于试用期的职场菜鸟,一直业绩平平的员工,处于无关紧要的工作岗位等。因为这些职场处境,容易形成不自信的心理,即“我在公司的地位是无关紧要的”,所以对这分工作能否保住有一种不安全感心理。
绕开老板走,是一种“尽量少惹事,求平安”的心态的反映。这样老板注意不到自己,还能滥竽充数,在单位里继续混下去。
也许平时有什么工作短板掌握在老板眼里;上次例会时,因为出言不慎招致了领导的批评;前几天有一次签合同时,被客户投诉过一次;平时,老板工作太忙了,所以没有想起这些小事,但是因为单独相处,会不会目标过于集中,因此触动老板的记忆,重视起那些工作失误?
所以,尽可能绕着老板走,能躲一天,老板揪自己错误老本的危险性就越降低。
并不是人人都能言善辨,恰好相反,很多时候你可能并不会恰如其分表达自己。可是,单独相处时不和老板说话,又担心被老板误认为不礼貌,结果往往想说点什么的后果是因为没话找话,显得更滑稽,弄巧成拙。
比如议论下天气,或者问老板吃了没有,都往往是慌乱之中一种即时笨拙反映。
《芝加歌论坛报》曾经有一篇论述“威权”的文章说,我们很多人是害怕威权的,天生对权力有一种恐惧感。如果我们和邻导或者上司相处时感到紧张,其实更多是对他所拥有的权力或许可以决定自己的命运感到紧张。
而长期以来,人们所受到的敬畏权力的教育等,又使得他们更自觉地对权力有一种恐惧感。加上一些上司因为权力在身,往往需要严肃深沉,表现威严的面孔,所以下属往往和上司单独相处时表现不得轻松。
让我们听听马云的一次演讲中提到的吧,他说现代企业恰巧需要那种在老板面前放松的员工,这说明首先这位员工非常自信,老板喜欢自信的员工;其次是自信的员工更容易放松,更容易和老板形成一种有效的交流气场,而那些容易紧张的员工,往往先容易形成一种防御心理,拒上司于千里之外。
所以,在电梯里或者洗手间等场合,和老板单独相处时,恰好不需要紧张,反倒应该抓住机会,表现自己。
一位在大广告公司的朋友就告诉我,他平时太难得有机会见到大老板了。有一次,恰巧在电梯里单独碰到大老板,他不但不紧张,反倒觉得机会来了。那天,他首先赞美了老板的着装很有品味,并且开了一个轻松的玩笑。笑过后,老板看似随意地在等电梯时问了一件他对某个事情的看法,他立刻抓住机会,很得体的回答了老板的提问,听得老板若有所思。结果几天后的中层领导会上,老板居然让不是中层的他破例发言, 自然,他一鸣惊人。
现在,他已经是这家广告公司的部门经理了。
他的感悟是:在职场中,我们总觉得单独和老板呆在一起,过于表现自己,会被人误以为爱拍马屁。其实,在职场中要升迁,就要学会“拍马屁”。当然,这种拍马屁是遇到事情时主动往前冲,让领导注意上自己,而不是指传统意义上的不学无术式的只会钻营老板的劣根,投期所好。假如你确有才华,并且想表现自己,为什么不尽力争取让老板注意上自己呢?否则,好酒也埋在巷子里,在今天这样一个时代,谁知道是不是机遇因此与你擦肩而过?
他的话告诉我们,恰恰相反,不要把和老板单独相处视为畏途,反倒要抓住这难得的机会,增加在老板面前的印象分。
那么,哪些方法比较得体呢?
夸夸老板的着装很有品味。
夸夸他的气色很好。
开一些轻松的无伤大雅的玩笑,当然不要针对公司或者老板个人,可以是一个社会现象,比如“贾军鹏的妈妈喊他回家吃饭”等。这样,可以恰到好处的展现自己的幽默以及丰富的咨讯掌握等。
……
趁机告状,议论公司是非。
不着调的使劲谈天气,显露自己的没话找话,如果这样,宁愿不说。
老板下班后已经很累了,不想再谈工作了,就不要为了表现自己,非要扯着老板就工作中的一个复杂事情发表见解。
……
简明扼要的表达,他常常是随口问问,并不需要你认真的长篇大论。
时间太短不好全面回答的话,征询老板需不需要另约一个时间单独向他汇报?比如改天去他的办公室等?
不用说了,替老板按一下电梯是礼所当然的事情。
让老板先行不是拍马屁,是一种礼节和对他人的尊重。
……