优秀的企业家会经常问自己一个本质性的问题:为什么要创办企业?这也是德鲁克管理思想的核心之一。德鲁克认为,企业要思考:我们是什么?将是什么?应该是什么?这三个问题聚焦于企业的愿景和使命。
愿景是企业未来的蓝图,可以引导企业内外部成员为之而努力;愿景又是一种信念,是支撑企业发展的内驱动力。企业往往通过两种方式将信念植入其中。一是信念引领型。如,埃隆·马斯克一直声称要把人类送上月球,史蒂夫·乔布斯声称要改变世界,马云创办阿里巴巴之初的信念就是让天下没有难做的生意。这些企业家都将信念作为引领企业发展的力量。二是信念驱动型。企业家将信念作为发展基础,虽然没有过多宣扬信念,但将信念根植到日常行动中。信念引领型企业更多的是自上而下的宣贯信念,影响全体员工;信念驱动型企业更多的是自下而上的自觉行为,汇聚众力。
宗庆后朴实无华,但又信念坚定。他将企业的发展与产业的兴衰、国家的富强看成一体,表现为三个方面(见图1-1)。首先,对国家和党的忠诚。宗庆后认为,企业发展离不开政策环境,构建“清”和“亲”的政企关系,将企业发展融入国家战略体系,企业才拥有了更加坚定和强烈的使命感。其次,对产业与社会发展的使命。娃哈哈开发“非常可乐”,带有强烈的家国情怀、民族使命,有打败洋品牌的内驱力,有实业振兴的使命感。最后,对员工的关爱。娃哈哈的家文化成功凝聚人心,有效激发个体活力。忠诚、使命和家长三者形成了宗庆后对于投身创新创业事业的坚定信念,信念成为驱动企业持续发展的强大支撑。