一时的口舌之快,根本于事无补 |
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人与人之间既是同类,也是对手,因为每个人的本性都是争强好胜,都恨不得自己能够打败对方,获得人生的成功。即便是在语言表达上,也有很多人与他人针锋相对,寸步不让,似乎这样就能显出他们超强的能力。殊不知,一时的口舌之快,非但于事无补,反而会导致事与愿违。为此,我们必须端正心态,让自己变得心态平和,这样才能摆正自己的位置,让自己的人生更加从容地度过。
常言道,会说的不如会听的。很多人面对误解,总是极力辩解,其实很多时候与其狡辩,不如一语不发,以事实真相来为自己代言。所谓清者自清,我们即便口头上不占据上风,也依然能够获得他人的认可和尊重。有的时候,人们还会因为一时的意见分歧,导致彼此之间针锋相对、寸步不让。生活中,也的确有些人巧舌如簧、口才出众,不管是在生活中还是在工作上,都会对他人寸步不让。对他们而言,与他人争得脸红脖子粗,把别人辩驳得哑口无言,都是常有的事情。还有的人嘴巴上的功夫更厉害,简直能把错的说成对的,把死的说成活的。这样颠倒黑白的好口才,真的好吗?现代社会,我们每个人的确需要好口才,也需要提升自身的语言表达能力,但是好口才必须用到该用的地方,才能起到应有的效果。
生活不是辩论赛,不需要我们无理辩三分。生活有其自身的规则和原则,假如我们在生活中总是得理不饶人,或者是无理辩三分,那么日久天长,我们必然会因此得罪很多人,从而导致我们失去朋友,成为孤家寡人。要知道,不管是亲人朋友还是同学同事,他们只是想与我们更好地配合,团结合作,争取获得好的结果,而并非想要与我们争夺口舌上的胜利,更没有想要与我们争夺利益。很多事情并不是非黑即白的,因而生活和工作中的很多论辩也是毫无意义的。我们与其成为那个别人口中的能言善辩者,不如低调一些,哪怕在语言上让着他人几分,也没有关系。
有一位推销员,专门负责推销写字楼里使用的新风系统。为了拿下一座新建的写字楼,他已经与建筑公司谈判了很长时间。然而,每次谈判都如同一场噩梦,他根本不像是一个推销员,而像是一个辩论者,总是与建筑公司的负责人展开唇枪舌剑。每当对方指责他的产品不够好时,他马上反唇相讥,绝不会有丝毫退让。为此,虽然他们之间已经进行了数次谈判,但是却始终毫无结果。
推销员对此感到很迷惘,他觉得建筑公司实际上是想用他的新风系统的,要不然也不至于几次三番与他谈判。但是对于谈判总是陷入僵局的问题,他没有任何思路,也不知道如何解决问题。为此,他特意求教一位经验丰富的前辈,前辈告诉他:“不要咄咄逼人。”后来,前辈带着推销员一起来到建筑公司谈判,和以往一样,建筑公司再次先发制人,接二连三地提问了很多尖锐的问题,正当推销员按捺不住准备再次反唇相讥时,前辈以眼神制止了他。建筑公司的人说得口干舌燥,再加上当天雾霾比较严重,室内空气很污浊,难免使人感到窒息。等到建筑公司的人说完之后烦躁不安时,前辈突然笑眯眯地说:“在这样的雾霾天气里在密闭的空间开会,再加上抽烟,空气的确使人难以忍受。安装了我们的新风系统后,这一切都会得以解决,诸位的肺也会得到更好的对待。”这时,建筑公司的人才开始认真考虑安装新风系统的问题,只用了半个小时,他们就决定签订购买协议,并且要求推销员马上安排安装。
事例中的推销员之所以几次三番推销失败,就是因为他一味地逞口舌之快,逞口舌之强,导致与建筑公司的谈判变成了一场辩论赛,根本没有人真正关心新风系统本身。如此本末倒置,对于推销工作无疑是很大的弊端。前辈之所以马到成功,就是因为他很清楚必须让建筑公司的人更多地把注意力集中在空气质量上,意识到安装新风系统迫在眉睫。
人人都有好胜心理,假如我们总是与别人以硬碰硬,一决胜负,那么我们或许能够赢得口头上的胜利,但是真正的却输掉了。毕竟我们最想得到的是圆满的结果,而不只是形式上的暂时领先。现代社会,人与人之间的分工与合作越来越密切,不管是生活中还是职场上,人们之间难免会发生小小的误会和摩擦,这完全是合理的。有些胸怀广阔的人对于小小的不快,很快就能忘记,但是对于心胸狭隘的人而言,这些不快很容易导致心中的结。很多朋友为人处世心浮气躁,总是喜欢在口头上强占别人的上风。殊不知,忍耐是非常重要的,既然我们自身都不是十全十美,那么我们也必须学会礼让他人、宽容他人。