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情商，也就是情绪智力，主要是指人在情绪、情感、意志及耐受挫折等方面的品质。所谓的高情商，其实就是聪明的另一种说法，但这并不是智力上的聪明，而是一个人生活能力，比如，如何为人处世、控制自己、控制情绪，是否关心别人以及是否能有效地激励自己。那或许有人会问：情商究竟有什么用呢？我们可以简单地说，高情商是一个人的协调者、创造者，是幸福生活的推动者。因为拥有了高情商，他就懂得如何将人生的罗盘拨向好运和成功的一面。
情商可以让我们改变心情。在生活中，我们不能改变事情的结果，不能左右天气的阴晴，不能改变人生的苦难，但是，我们可以改变自己的心情。对于每个人来说，需要接受一切可以接受的，改变自己能改变的。也许生活中的某些事情，会让我们的心情变得很差，这时不妨换一种心情，你会发现事情并没有想象中那么糟糕。
天气没有变，但是心里的天气变了。其实，你对任何事物的看法，取决于你的心情。所以，当自己心情糟糕的时候，给自己换一种心情，会让你有全新的发现。有时我们的心情表现出消极的时候，你就无法用理智的眼光来看待问题，你的思路已经被消极给封闭了，而这是低情商的显现。
情商高的人，总是能够在生活和工作中获得自己的成功。他们大都目光长远，不计较眼前的利益，而是关注于长远的利益。他们考虑问题，总是深思熟虑；做事情，总是未雨绸缪。在生活中，他们能够打开心理接受各种情绪的影响，具有很强的情绪承受能力。他们总是保持乐观、积极向上的心态面对生活，所以他们常常能战胜人生路途中的每一个艰难险阻，最终摘得成功的果实。