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从古至今，敬语在日语语言的发展历程中一直占有重要地位，并且与时俱进。作为日语最主要的特征之一，敬语具有十分庞杂的语法体系和繁多的表达形式，是各种社交场合以及日常生活中极为重要的语言表达方式。
敬语不仅可以很好地向他人传达说话人的情感和意思，也可以表现出说话人、听话人在人际关系上和社会关系上的地位尊卑，所以在敬语中会出现尊他、自谦、郑重等一系列不同的表达形式，使用时往往需要根据时间、地点、场合、对象以及人际关系的不同而变化。虽然敬语的形式复杂多变，但归根结底都是为了表示对对方的尊重。
现代社会中，敬语的重要性并未减退。在日常生活中为了使人与人交流更加顺畅，敬语是必不可少的，正确地使用敬语尤为重要。然而，不仅是广大的日语学习者、爱好者的敬语使用存在问题，就连日本人自己有时使用的敬语都是错误的。特别是在商务场合下，年轻的公司职员常常会因为分不清敬语的类型而错误百出。
本书从基础敬语的讲解开始，逐步深入分析敬语的使用。语法的讲解均搭配实用例句，更利于理解。除了基础的日语敬语，本书还包含商务书信以及商务会话中的敬语，旨在帮助广大日语学习者、爱好者更快更好地掌握日语敬语，突破日语学习的瓶颈。
编者
2018年7月
敬语是日本人在日常交际中根据说话人、听话人、话题中涉及的人物间的尊卑、长幼、亲疏等关系，对他人表示尊敬或礼貌而使用的一种表达方式。出席使用日语的许多社交场合必须使用敬语，以表达适当的身份关系和礼貌。日语的敬语系统发达，部分概念与朝鲜语极为相似，也有和汉语类似之处。
日本人发展了一个体系完整的敬语，它用以表示谈话者对谈话对象的尊重。一个简单的句子可以有20多种表达方式，这要取决于谈话者与谈话对象之间的相对地位关系。决定谈话的恰当礼貌程度具有相当大的挑战性，因为相对地位关系是由许多因素的复杂组合来决定的，如社会地位、年纪、甚至性别。两个人初次见面，不了解对方属于哪个阶层，或其社会地位看似相同，即衣着或行为举止上没有明显区别，就很难判别应该使用哪类敬语。总而言之，掌握敬语绝非易事。
敬语作为日本人日常生活的润滑剂被广泛使用。日常生活中，为了使人与人交流更加顺利，敬语是必不可少的。所以，在与日本人交流时，应用正确的敬语是十分必要的。