本书解释了我们的思考方式如何影响我们的沟通。它将先进的心理学知识用浅显易懂的方式表达出来。每一个认真想要提高自己沟通技巧的人都能发现它既实用又有效。

——罗布·阿彻
职业心理学家

罗布的书会教你倾听他人真实的想法，讲出你真正想说的话；会帮助你增加自信，让你与沟通者的关系更加牢固和正面。因为短信、邮件和其他“沉默”的沟通方式减少了面对面沟通的机会，所以我们前所未有地需要一个有技巧的沟通者的帮助。我推荐这本书给所有希望能够得到更有效交流的人。

——琳达·布莱尔
临床心理学家、作者、专栏作家、广播员

罗布的新书提供了高度实用性的工具，通过与他人合作性而非竞争性的沟通，来推动心理学的进步。

——约翰·惠特默爵士
畅销书《高绩效训练》 （Performance） 的作者

我知道有效的对话对于世界一流的成绩来说是至关重要的。得到教练和队员的鼓励、与他们进行富有挑战性的谈话，是我成功的关键因素。本书会告诉你方法。

——埃米·威廉斯MBE
奥林匹克金牌获得者

作为55000名员工的首席执行官，我非常重视罗布在关键时刻的伙伴关系。他知道如何开展有意义的对话来推动生活进步，而不仅仅是空谈。在本书里，他将告诉你怎么做。

——朱利安·罗伯茨
Old Mutual Group首席执行官

罗布知道有意义的对话可以让人们诚实地面对自己，真诚地面对他人。我想不到有比他更合适的人选来写这本书了。

葆拉·维恩尔斯
邮政窗口公司总经理（管理11500英国邮局办公室）

作为440名学生和60名职工的校长，我的生活中充满了对话。本书会让你练习实用的工具，在与他人沟通中可以展开清晰的、有意义和正面的对话。

——马克·斯图宾斯
布鲁克菲尔德小学校长（一所位于伦敦中心，有25%的学生英语为第二语言的学校） gUIAOkFFtcUEeT47S93GL6lur7Inm8UOX7GQWm0zwYTacbXMD5Ew36oJV4eRSk86