一般而言,公司层面的OKR在季度中间是不会调整的,但这也并非完全绝对。要具体问题具体分析。可能某些情况下确实需要变更OKR。本书作者之一曾在飓风“桑迪”破坏新泽西州之前和新泽西州政府合作过。在灾难发生后的几周乃至几个月内,他们的绩效跟踪系统发生了巨大变化,反映了很多政府部门提供服务时所面临的新现实。
然而,并非只有当发生自然灾害时你才应该去变更OKR(对公司任何层级的OKR均是如此),还有其他可能导致OKR变更的情况。例如:也许你找到一个主要的新客户,需要调用团队大量资源去支撑,这可能会迫使你变更当前的OKR;或者你决定开展一个新的战略试点,也会迫使你变更OKR。但你不能仅仅因为觉得Objective和KR太难了就去变更它,也不能因为你怀疑它的有效性就去变更它。
每个季度使用OKR的过程,都是一次肌肉增强的过程。随着你制定、跟踪、评价OKR,以及最重要的从KR中不断学习,你会变得更加强大。频繁地变更OKR可能看上去似乎更“敏捷”,和行为更适配,但在大多数情况下,这只是不严谨和不自律的一种体现,是你不愿意付出更多努力、不愿意去找出驱动业务前进的相关前沿知识以构建出一个更好OKR的一种体现。