张奕翔(汕头大学2016级法学院本科生)
“学霸”补习社是近些年渐渐兴起的一种新型补习社。所谓“学霸”补习社与我们平常所认识的补习社最大的不同在于,“学霸”补习社采取的是“学生教学生”的独特教学模式,教员都是近两年高考出类拔萃的“学霸”。这些“学霸”被北大、清华等顶尖名校录取。每年的一模、二模和高考后,这些补习社就会开始留意“尖子生”,并千方百计与他们取得联系,以丰厚的报酬吸引“学霸”们,使他们成为补习社的教员。
“学霸”补习社近年来发展得特别快,一到寒暑假,各大“学霸”补习社就会展开疯狂的招生大战。甚至,假期未开始,有名气的“学霸”补习社就已“人满为患”了,新增了好几个“连锁补习点”。
“学霸”无疑便是这些补习社最大的金字招牌,家长和学生也正是因为这样一支强大的教员队伍而选择了它们。“学霸”们既是教员又是广告代言人,所以,教员阵容是补习社之间最大的竞争。宣传单上列出的教员阵容,如果来自北大、清华的越多,高考状元越多,就会受更多学生和家长的青睐。
“学霸”补习社因其特殊性,只能在寒暑假招生,补习社以个性化优质辅导为理念,以小班制模式为主,也有专门的“一对一”补习。“学霸”一般会按科目章节要点,从自己当年的题集中选择部分题目,再搜索部分新题型整合成一份卷子,让学员们完成后详细讲解,在讲解过程中去传授学习方法和破题思路,讲解后有一定的答疑时间。他们保持与学员间亲密无间的交流,并在课后长期免费答疑,分享学习笔记与复习资料。
补习社的负责人便是几个名校“学霸”,他们负责招收教员和租场地,在每年放假之际,印刷大量传单委托学校的师弟师妹派发,同时借助微信公众号平台并利用校友人脉进行宣传。
但是笔者在调查中发现,这类补习社没有经营执照或相关证明,游走于“灰色地带”。“学霸”补习社不受工商部门、教育部门等相关部门的监管,而大多数家长与学生对此并不知情。
近些年来,“学霸”经济飞速走红,“学霸”补习社作为“学霸”经济的典型代表,值得我们探讨与研究。笔者希望通过对“学霸”补习社的调研,更全面地认识这种新兴类型的补习社,能了解这种新兴类型的补习社在当今时代的意义。
笔者的采访工作在寒假展开,主要采用个人采访的方式,采集到不同对象对“学霸”补习社看法,且以问卷调查法辅助样本采集。
笔者对一个教育强市最有名的“学霸”补习社进行了深入采访。该补习社从2010年暑假开始招生,是该市第一家“学霸”补习社,至今已办了6年多。笔者采访了该补习社的三名教员(其中一名教员是补习社的创始人之一),并在补习社的几个寒假高三班发了调查问卷,仔细阅读完收上来的问卷后,选取了三位同学进行深入采访。同时,笔者设法采访了市重点中学高三某班的部分家长,了解了家长们对“学霸”补习社的看法与意见,择取几个具有代表性的家长的具体叙述,进行深入探讨。
据笔者了解,与传统补习社比较或者家教相比较,此类补习社最大的优势之一是价格便宜。笔者收集了两家“学霸”补习社的寒假宣传资料,得到了他们办学的收费情况:
表1 A补习社收费情况(高中)
表2 B补习社收费情况
由两个“学霸”补习社的收费情况来看,“学霸”补习社确实比传统补习社和请家教便宜得多。笔者了解到,请家教上门的费用不低,如果请的是大学生,通常是一个课时100元,如果是老师,至少是一个课时150元,如果请的是名校的名师,则费用更高;而传统补习社,一个课时也需要100元左右。相比之下,“学霸”补习社利用人员多用、低成本的特点,成功打牢了“价格便宜”的优势。
众多“学霸”补习社展开的“招生大战”也让学生和家长看得眼花缭乱。为了让学生更好地了解这种全新的上课方式,“学霸”补习社都纷纷推出了“试听”课程。这些补习社会在刚放假的时候,推出几天的免费试听课程,吸引学生前往。
很多学生都是组团分工“试听”的,过后一起比较,如果觉得哪家好,更适合他们,他们往往就结团报名了,现在有不少“学霸”补习社都有团报优惠的规定,这样他们不仅有认识的伙伴,还能享受优惠价格。
因此,对于各个“学霸”补习社而言,试听课的这几天很关键,能不能打败“同行”就看这几天了。为了试听课有更好的效果,教员们都使出了浑身解数和看家本领,精心备课,打上了“校友亲情牌”与师弟师妹拉近乎,还给前来听课的师弟师妹准备小礼品,甚至讲起了自己当年高三艰苦奋斗的血泪史。
不过,“学霸”补习社的教员表示,在试听课过后总会遇上一些尴尬的事情。比如,有些师弟师妹目的性很明确,借着试听课的名义,旁敲侧击地要独家笔记。还有些师弟师妹觉得“学霸”补习社没那么“正规”,跟他们讨价还价,这也实在令他们哭笑不得。
关于学习的课程内容,学霸补习社基本是按照教学大纲,为应试的学生提供服务。一般在课堂上,教员更多把重点放在题型的拓展以举一反三上,尤其是面向高中学生的课堂,这点更为明显。课前,教员会精心备课,准备好各式各样的经典好题,整理出要分析的知识与思路。课上,他们会先用10分钟左右将学校课堂已经反复讲过的知识点快速复习一遍,接着开始从各省经典高考题目、一模题目入手,搜集大量题目比较、分析,运用各类技巧,主要就是要让学员吃透解题的思路。课后,会发适当的练习题目,让学员巩固所学到的思路与技巧。
补习社的负责人坦言,他们也曾是学生,明白一味地讲题难免有些枯燥,知道学生还是渴望能多学些课本试卷以外的东西,他们也想过在补习社让学员多学点其他东西,但是很难实践:一个是时间不足,假期时间有限,每天每个课时只有短短两个钟头,很难安排进其他内容;另一个是难以得到理解,搞太多不涉及书本考试的东西,家长会质疑你,会觉得你是在“耍花招”。毕竟,补习社最主要的功能还是补习。
笔者在一家位于市中心的“学霸”补习社分社,了解到了这个寒假期间的学员情况:
表3 补习社不同年级的学员人数
表4 学员就读学校的分布(附加教员情况)
表5 学员对补习社的满意度
补习社的负责人介绍,补习社开办5年来,招收的学员一年比一年多,今年一个分社就招到了90多人。从表3的数据,我们可以看出:初中生报名补习社的人数远不如高中生多,说明补习社吸引的学生主要是高中生;初中报名补习社的主要也是毕业班的初三学生;在高中的学员中,分布在各年级的学员数量差距不大,但高三的学员数量还是多于高一与高二。
从表4的数据,可以看出学员主要来自市重点名校和私立名校,只有少数来自普通学校;而教员均毕业于名校,显然与“学霸”光环有着密不可分的关系。
表5反映了学员对补习社的满意度,看得出来,绝大多数学员对补习社满意或者非常满意,但认为一般或不满意的人还是超过了总数的1/3,说明补习社还是需要不断完善、不断改进。
小洪是市重点中学一名高三学生,成绩在年级排名中上游,高三的几次考试下来,成绩不大稳定,尤其是数学成绩起伏较大,令小洪万分苦恼。在寒假放假前,无意看到该补习社的宣传资料,他便心动报了名,成了补习社的学员之一。
小洪坦言,相比找老师补习,他更倾向于这类“学霸”补习社,原因有三:其一,找老师补课,上大班课的话和平常课堂也没什么区别,学生程度参差不齐,老师所讲的未必是自己真正需要的,完全失去了补习的意义。但一对一的补习又太过拘束,其实当自己和老师真正面对面单独相处时,压力是很大的,老是想着不能答错。“学霸”补习社的老师都只大自己一两岁,大多是本校毕业的师兄师姐,他们刚刚经历完高考,更加懂得自己的处境,与他们相处没有太大的包袱,会轻松自如些,也就更敢提问了。其二,这类“学霸”补习社的价格更加便宜,比找老师补课的价钱低了一半。小洪说,高三的补习,尤其是数学的补习,价格一般都特别高,老师越厉害费用就越高。一个寒假大概要补20次课,如果找名师补课,这么算下来的话确实也是不小的经济负担。其三,补习社的教员都是历年高考的佼佼者,来自各所国内高校。小洪想,与他们多多接触也算近朱者赤,多学习人家身上的一股劲,了解人家高三这一年是怎么过的,对自己而言也是很好的养料。小洪说,自己的目标是考上海交通大学,刚好在补习社认识的一位上海交通大学的师兄,经常给他介绍交大各个专业,也让他能对理想大学有更深入的了解。
与此同时,笔者也采访到了另一个高三学生小于,小于就读于一所普通高中,在学校里学习成绩名列前茅。但他对“学霸”补习社的感受与小洪截然不同。小于说,这类补习社吸引的更多是和教员同校的学生,教员在本校的招生宣传工作更容易展开,也更有效果,所以在这类补习社中和教员同校的“师弟师妹”会占大部分。补习社的教员基本是市重点学校毕业的大“学霸”,自己都不认识,他们在课下会和自己的师弟师妹走得比较近,这也无可非议,只是这样一来自己会不由自主觉得尴尬。
虽然自己在学校是尖子生,但来到补习社之后还是发现无法适应“学霸”教员的教学方式,不是因为他们讲得太深或不好,而是因为他们会渗透其母校的“校园文化”。小于举例说,教员有一次说:“这类题型每周的周练上的典型讲解都有涉及,把它整理下来就好了。”可是他们学校没有这种周练,他在这一环节就显得很被动。
小菲是市重点中学一名文科生,在“学霸”补习社补习文科综合科目:政治、历史和地理。
笔者:为什么选择“学霸”补习社呢?
小菲:因为他们有补习文综。我的弱势科目就是文科综合,尤其是换了全国卷之后,文综科目难度加大,我的文综就更是一塌糊涂了。可是我们学校这种很厉害的学校,选理科的人太多了,20个班里只有3个文科班,文科老师很少,而且老师们不是不乐意私下补习,就是一放假就回老家去了。其他补习社针对文科生的补习大多只有文科数学,补文综的人很少,因为大家对文科有误解,老觉得背一背就会了,其实并不是这样的,文综很多考的是技巧和思维,也是需要动脑子思考的。他们有补文综,特别难得,所以我赶紧就报了。
笔者:那这段时间你觉得补习有效果吗?
小菲:有的。师兄师姐们的很多技巧我都很受用,考试时都是能用上的。而且,文综的笔记都很多,记起来会很乱,不利于复习。师姐教了我梳理笔记的方法,使我的笔记看起来更加整洁简单,复习起来效率高了许多。
结合采访内容,笔者有这样的感受:其实这类“学霸”补习社还是深受学生欢迎的,它的存在是顺应学生的合理需求的,还提供一些“冷门科目”的补习,而且它确实也能给学员提供不小的帮助,它能以一种更轻松自在的课堂风格、更平等的“教”与“学”的地位摸清学员在学习上的软肋,解疑答惑。但它的局限在于,无法面向所有学生,再厉害的“学霸”教员毕竟也欠缺教学经验,无法完全代替师范学校出身的教师,所以他们所能帮助的也只能是和他们类似的学生,终究不是大多数。
笔者采访了三位教员:小书是某补习社的金牌教员,是当年高考的全市理科数学状元,已经在补习社担任了6年教员,如今是北京大学的一名研究生;小姚和小风则是去年才担任教员的,都是北京大学的大一学生。
小书说,补习社是当年他和高考几个尖子“学霸”一起创办的,在补习社工作了6年,他学到了比想象中多得多的东西。他举了个例子:补习社刚刚起步的时候,他们需要找合适的场地,逛了10多家中介,跑遍了市区,要不就是租金太贵,要不就是地点太偏僻,一直找不到心仪的,后来费了很多心力,才在一位家长的帮助下找到合适的地方。找到场地后,就要开始购置桌椅、黑板、风扇等一系列东西,预算是多少,几个同龄人都有不同的意见,可是大家又都没有任何经验,迟迟定不下来,僵持了挺久。“当时就在想,要不算了,别办了。可是冷静下来之后又不甘心,最后我们几个商榷了一下,一步一步尝试,慢慢把补习社开了起来,”小书感叹,“还是学了很多,学会去合作,学会去妥协,学会去承担风险,这些东西在踏上社会后都是很受用的。”
以往,“学霸”在人们眼中无非就是“很厉害的书呆子”。然而现在的“学霸”不再活在书本里,无法自拔,他们能够利用自己的学识,去办“补习社”,既利人又利己,走出以前自己待的小圈子,离开家长与学校保护的羽翼,去见识一个真正的世界,在这个过程中,又得到了丰富的社会实践,锻炼了自己的能力。
采访小姚的时候,小姚说:“我家里并不富裕,所以我这个感受可能会比别人深一些。上个暑假高考结束后,来到××补习社担任教员,短短一个月就赚了不少钱(具体数目受访者不愿透露)。那是我第一次通过自己所学知识赚钱,感觉真的很开心,拿到报酬那一刻心里想的是:不枉费父母苦心栽培多年,也不枉费自己苦读的心血。这么讲或许很俗气,但确实是真真实实的想法。我拿着自己赚来的钱第一次给爷爷奶奶和父母买了礼物,他们也特别开心!周围亲戚邻居都说,这小孩机灵,读的书也没白念,能换成钱。其实这种想法也挺正常,当时我们寝室里头的兄弟们也都说过,高考考得好就能去补习社,赚到一些钱就可以去旅游,做自己想做的事情。”
争取考得好成绩,领取奖学金,去补习社当教员,已经成为“学霸”们赚钱的最佳途径。小姚笑称,这是一种新兴的“学霸经济”,体现了知识就是力量。随着“学霸”补习社数量越来越多,“学霸”经济也自然跟着走红。显然,“学霸”补习社给“学霸”们提供了一个赚钱的平台,用知识换取合理的报酬,也无可非议。但“学霸”补习社还是有别于普通个人家教,具有办学经营性质,不能排除在市场监管之外,需要有经营许可证才能使人更加信服,也能使家长学生更加放心。
小风说,担任教员的经历让他收获了很多,是他人生履历中尤为珍贵的一段美好回忆。回想起自己第一次给学员上课,小风不由自主笑出了声:“那个时候第一次站在讲台上给师弟师妹讲题,虽然是小班制,只有三个学生,但还是紧张得很,老怕哪里讲错,或者是他们问的我不能反应过来。原本很熟悉的题目居然都卡住了。缓了一会儿,才平静下来,继续讲下去。不过真的,以前的自己给人的印象就是个呆板粗糙的理科生,做了教员之后,尝试去做一个讲师的角色,表达能力比以前强了很多,接人待物也成熟了不少。确实能感觉到自己在这里渐渐成长了起来。”
小书和小姚也都不约而同提到了与小风类似的感受。他们都坦言自己以前表达能力比较一般,人多的时候会紧张,但是当了教员后,渐渐地,他们的口头表达能力得到了提升。为了让学员听得清楚,他们会尽量从学员的角度去思考,怎么讲才能更好地接受知识点,这个换位思考的过程让他们自己长进了很多。慢慢地,在人前讲话紧张的毛病也就消失了,取而代之的是讲话时的信心满满与落落大方。在采访中,三位教员都支持“学霸补习社”,他们认为这对自己来说是换种身份接触社会的机会,虽然接触的都只是些学生,但在这个过程中他们也需要学会和不同类型、不同性格的人交流,学会去承担作为教员该负有的责任,这也是一种能力的历练。
在寒假期间,笔者采访了市重点中学高三某班的部分家长们。该班是理科班,全班总人数有63人,在假期补习的有28人,其中请家教的学生有8人,参加常规补习班的有13人,参加“学霸”补习社的有7人。笔者了解部分家长对“学霸”补习社的看法,得到了以下的反馈与意见。
家长A:儿子班上有挺多同学都在假期报这种补习班,儿子也想着一块儿去,我们也挺支持。同事的女儿去年报过暑期班,说挺有帮助的,在补习的过程中,有假期作业不懂的题目可以及时发问,马上得到解决,总比等到开学后再解决强。
家长B:孩子拿着传单问我要不要报个名。我也考虑过,但我家孩子成绩比较靠后,我担心他跟不上,而且寒假时间又太短,对于高三的孩子来说时间太宝贵了,我还是更希望能找个经验丰富的老教师,能够一针见血,帮他指点指点。我自己是一名初中教师,我清楚每个小孩的学习能力不同,学习方法也因人而异,那些“学霸”确实厉害,但他们的学习方法估计不适合我家小孩。
家长C:这类补习社是不错,但我觉得还是不能离开老师来办。如果有老师能在边上指导一下会更好一些吧。还有一点,其实这些教员是不是真的“学霸”,我们也不知道啊,我们手头上有的就只是那些宣传单而已。
家长D:我家孩子就是在那边学习的。其实孩子成绩很好,是不需要补习的,但她觉得在家里学习没氛围,想去和同学一起学。所以我在想,如果这类“学霸”补习社能开一些自习班,让学生在里面写假期作业、自习啊,“学霸”在一旁辅导,有人有疑问就上去问,也是不错的。
在对家长的采访中,笔者了解到,家长们对“学霸”补习社了解并不深入,也缺乏多样的渠道去了解,一般都是通过补习社的宣传资料、与其他家长们的聊天得知“学霸”补习社的大致情况。但结合家长们的反馈与意见,笔者发现“学霸”补习社能得到多数家长的认可,家长们对这种“学霸”经济也是褒大于贬。家长们对“学霸”补习社的肯定都源于对“学霸”的信任,“学霸”光环影响力大,家长们抱着近朱者赤的心态,认为小孩跟着“学霸”学习,能受到激励或者获得学习诀窍,因此家长们并不反对小孩参加“学霸”补习社;反对的家长主要是觉得“学霸”不能完全代替教师,多少还是欠缺点“火候”,尤其是毕业班学生的家长,更青睐名校的老师,按家长的话来说,就是时间太紧,没筹码去体验补习社了。而且也存在少数家长质疑“学霸”的身份是否真实可信,认为补习社不能光靠只言片语宣传,而应提供相关的证明。
但“学霸补习社”毕竟还年轻,仍有很长的路要走,也有许多地方需要根据学生和家长的需要去完善。
通过访问以及所搜集到的资料,笔者也对“学霸”经济下诞生的“学霸”补习社有了更深的了解与认识。
在市场经济下,有迫切的需求,就有及时的供应,应运而生的“学霸”补习社就必然有它存在的意义。这种新型的“学霸”补习社针对应试教育下考生们的需求,结合补习社自身“价格低”的特点与“学霸”教学的独有优势,提供了相应的学习辅导,受到了很多学生和家长的青睐,也冲击了家教和传统补习社的市场。除此之外,它对刚经历完高考的“学霸”教员而言,是一个很特别的平台,“学霸”们不仅可以把所学的知识转化为财富,还可以利用这个平台锻炼自己,接触社会,让自己更快地成长起来。
但“学霸”补习社也存在许多不足之处。尤为显著的一点就是,“学霸”是“学霸”补习社宣传的最大卖点,“学霸”的学习和应试当然无可非议,但当他们从学生身份转变成了教员之后,教学质量又能否得到保障?这也是很多家长在采访中表现出担心的原因。笔者了解到,由于考试不断改革,教材也经常变动,为了跟上考试改革,补习社会坚持选取近两年刚参加完高考的“学霸”教员任教,所以教员一般只能任教两三年。教员队伍和学员队伍一样,流动性很大,大多数教员的“教学经验”也不足,所以“学霸补习社”很难像其他商业企业或组织一样打造“固定”的口碑。
而且笔者一直有一个疑惑:“学霸补习社”的交易关系中只有接受服务与提供服务的两方,它们并没有受到任何第三方的监管,交易中也缺乏具体详细的文字协定,如果产生了矛盾纠纷,该如何解决?笔者觉得,既然“学霸”补习社已经在市场日益成熟地发展了起来,并占据了一席之地,与之相关的市场监管也应到位,才不会让别有用心的人有机可乘,损害他人的权益。
总的来说,“学霸”补习社从诞生至今,慢慢在发展成熟,数量在渐渐增多,规模一步步在扩大,被更多的学生家长熟知,越来越多的城市和地区出现了这种新型的补习社。根据社会对其总体评价来看,“学霸”补习社因其正面性强、商业性弱的特点,得到了多方肯定与支持,但“学霸”补习社本身也具有一定的局限性,仍有许多不足之处需要继续去完善与改进,这仍有一段很长的路需要走。