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成全别人,就是成全自己

我看到一则这样的统计:在大学宿舍中,百分之四十左右的人,感觉不到快乐;百分之三十左右的人,不喜欢宿舍的环境。我不确定这个调查数据是否属实,但确实反映了当今人际关系紧张的现状。看到这个消息后,我觉得如何处理好人际关系不仅是大学,也是人生的必修课。试想:大学四年,应该是一个人成长中最灿烂的青春年华,是一个人学习、读书、成长和积累人脉的一个好机会,如果同学关系处理得不好,这个大学怎么过得充实、快乐和有意义呢?更有甚者,这几年由于大学生宿舍关系紧张而引起的暴力事件时有发生,这更需要引起我们的关注了。人生活在社会关系之中,如何处理好人际关系是人类面临的永恒问题。在某种程度上,一个人如果不懂得如何与人合作,不仅很难做成一番事业,而且还会由于人际的冲突带来无尽的烦恼和心灵折磨。前一段时间,在看网友关于宿舍关系的评价时,有一个网友这样留言:想当初,年轻气盛,同学之间难免会有冲动和冲突,看到现在一系列发生在宿舍中的恶性暴力事件,真是应该感谢舍友的不杀之恩。这看似戏谑的背后,却有很多东西值得我们深思。因此,如何正确看待人与人的关系,如何处理好人与人的关系,成为今天我们都必须面对的一个现实问题。

在处理人与人的关系时,西方社会有一个流行语,称之为“零和游戏”。这种观点认为,这个世界的资源有限,一个人得到的利益,一定是对另一个人利益的剥夺。最终一个人的成功是建立在对别人的占有之上,而社会的总资源和总机会并没有增加。对于“零和游戏”,也可以用中国的另外一个词语形容:“你死我活”,或者称之为“鱼死网破”。事实果然如此吗?如果现实果真如此,我们就没有理由指责自私;如果这是错误的认识,我们更应该把真相说出来,以正视听。

这个世界上物与物的关系,人与世界的关系,人与人的关系,并不是所谓的“零和游戏”,更不是“你死我活”,这是非常狭隘和错误的观念,不仅严重背离了世界的真实,还会引发很多冲突。更严重的是,在引发很多冲突的时候,这种错误的理论还赋予了冲突的合法性和正当性:既然这个世界的本来状态就是“你死我活”,那么,为了我活得好,必须对别人进行征服和掠夺,这就是西方社会流行的“丛林法则”。在这种错误理论的指导下,一个民族征服和掠夺其他民族,不但不负道义上的责任,而且还会振振有词:弱者就应该被欺负!这是非常可怕的一种荒谬学说,必须予以纠正。而且,一个人的认知和价值观如果是错误的,就会引发错误的行为。可以说,价值观的扭曲,势必会带来行为的扭曲。2013年春天,复旦大学的一个研究生,竟然被同学下毒药死,不管其中的原因如何,价值观的扭曲无疑是重要原因。因此,我们一定要树立正确的认知方式和价值立场。

宇宙万物,到底是一种什么样的关系?中国的典籍早已经做出了很好的概括—道并行不悖,万物并育而不相害。(《中庸》)也就是说,宇宙万物的关系,不是你死我活的恶性竞争,而是彼此相育和滋生的关系。一个事物是另一个事物存在的条件,各个事物之间相互支持、相互作用,形成一个密切联系的整体;世界各事物之间,一损俱损,一荣俱荣。对于一个事物而言,他者的存在不仅不是这个事物的障碍,相反,还是这个事物之所以存在的理由。比如,在一个沙漠地带,偶尔也会出现一个绿叶植物,很多小动物也会借助这个植物生存和繁殖。在这个小生物链中,植物给小生命提供生存的场地,同时,小生物的粪便等,也为植物的成长提供了营养,这就是他们之间的相互滋生关系。再比如国家与国家的关系,很多人以为国家之间的关系是“你死我活”,这又是大错特错。在全球化时代,国与国的关系,是一损俱损,一荣俱荣。比如中美、中日等国家,往往是对方发展得好,也会给自己提供更多的机会;反之,如果一个国家侵略其他国家,也一定会最终伤害自己。日本在20世纪发动侵略世界的战争,企图将自己的幸福建立在对其他国家的掠夺和占领上,最终导致自己现代化的成果毁于一旦。日本的军国主义者,搬起石头砸了自己的脚;从害人开始,最终害己。人与人之间更是如此,朋友们发展好了,对自己只有好处。举一个例子:如果一个学校的宿舍有六个人,其中五个同学都成了企业家,那么,剩下的这个同学会有多少机会?反之,如果我们的同学和朋友都穷困潦倒,那么,当我们真正需要人帮助的时候,谁来帮助?因此,这个世界,别人好,自己才好;而不是别人都不好,自己才好。比如,有的人喜欢给别人添堵,结果呢?自己心情也不愉快,甚至可能引发激烈的冲突,导致不可控的结果。反过来,如果一个人能够善待别人,与人友善,尽可能成全别人,最终也会因为这种对别人的善意而让自己受益。这就是“敬人者人恒敬之”的道理。

在宇宙万物的关系中,即便是看似严重冲突的双方,也是密切关联的。比如,狮子和羚羊。看似二者是“你死我活”的关系,其实并不然。狮子的存在,使得羚羊不断地进化,不断地提升生存能力,最终使得羚羊群体生机勃勃。反之,如果羚羊没有了对手,最终会引发群体的灾难。澳大利亚的兔子就因为缺少天敌而导致严重泛滥,最终由于数量过于膨胀而走向自我毁灭。所以,大家在看待世界的时候,一定要领会万物之间的依存关系、滋生关系,而不要只看到冲突和争夺。一个人只有真正明白了这种相育和滋生的关系,才能懂得成全别人就是成全自己的道理。这种认知不仅对个人的成长有利,也有助于社会的和谐和人与自然的和谐。人与自然绝不是征服的关系,相反,爱护自然就是爱护人类自己;对于朋友,帮助朋友,就是帮助自己;对于社会,奉献社会,最终自己受益等,无不是这种关系。

有一个企业负责人问我:请问如何才能成为一个好的管理者和企业家?我告诉他:很简单。你作为企业的负责人,一定要让客户满意,提供高质量的产品和服务,真诚地对待每一个客户,并尽可能对每一个客户负责,这是企业的天职。还要对你的员工负责,通过好的制度建设和激励机制,让每一个员工看到希望,心情舒畅地工作,并能感受到公平正义。同时,你作为分公司的领导,不仅对你负责的企业长久发展负责,还要对总公司负责,正确执行领导的意图,让领导放心和满意。最后他问我:没有了?我说没有了。他又问:我呢?我告诉他:当客户满意,员工满意,领导满意的时候,你的目的就实现了。他非常聪明,告诉我:我懂了。一个真正有智慧的人,心中就懂得真正尊重别人,当别人都好的时候,自己就好了。在家庭里,父母高兴,妻子高兴,孩子高兴,自己就好了;在单位里,领导高兴,同事高兴,客户高兴,自己就好了;在朋友中,朋友们满意,自己就好了。对于国家领导人而言,当每一个公民都满意和幸福的时候,领导人就好了。所以,成全别人,就是成全自己。《老子》也说:圣人无常心,以百姓之心为心。这句话意思是,一个真正的圣人,并没有自己的利益诉求,而是一切以人们的愿望为自己的愿望。这是实实在在的大智慧。试想:如果一个领导人,处处想着自己,处处与民争利,最终导致民怨沸腾,人民苦不堪言,最终引发社会动乱,当曾经的荣耀一去不复返,甚至走上断头台的时候,是否会懂得“成全别人就是成全自己”的道理呢?孔子曾言:己欲立而立人,己欲达而达人,诚哉斯言!

曾经有一个饱经风霜的创业者和我聊天,谈及他的过去种种,可谓无尽的感叹。话毕希望我送他几句话,我很坦白地告诉他:你和商业伙伴为了利益争来争去,最终彼此心力交瘁,都受到不同程度的伤害。今后应该吸取教训,任何时候与人合作,都要有共赢的思维,大家好,才是真的好,不要仅仅考虑自己的利益,一定也要充分考虑别人的利益。有的时候,失去恰恰就是得到;反之,有些时候,看似自己得到了,却恰恰是失去了。一个尊重别人利益的人,最终也能得到自己的利益;反之,一个处处希望自己独吞利益的人,最终害人害己。成全别人,就是成全自己! PvxiFRMeQJyrxLwGEzY2rPgKFV1TXNYKb36McU0VYBxRl4vnCpki0A1yIZN/DkAz

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