竞争的外部性还带来一个很重要的问题,我称之为“创新窒息”。
在汽车共享这个领域,就有一个创新窒息的经典案例。我刚开始做易到的时候,整个全球市场才刚刚有汽车共享的概念。但你知道吗?那个时候汽车共享的代名词不是优步,而是一家叫Zipcar的互联网租车平台,它主要做分时租赁。Zipcar在2011年如日中天,并已经在纳斯达克上市。后来他们准备进入中国市场,还找过我们,很深入地探讨过跟易到的合作问题。
所以,第一代的汽车共享,不是我们现在的专车或者网约车,而是分时租赁。现在你听到分时租赁可能不觉得新鲜,但这个概念在当时很超前。一个智能手机就能把车开走,使用完在马路边一停,简直太酷了。所以,Zipcar的创新能力并不低,可是在一个更大的创新面前,它的创新就会被迅速掩盖。几年过后再谈汽车共享,所有人想到的都是优步,没有人会再提Zipcar。最后,Zipcar是以大概IPO(首次公开募股)首日一半的价格,卖给了一家叫安飞士(Avis)的传统汽车租赁公司。
一个小的创新,在一个更大的创新面前就会窒息掉,因为两者的成长速度完全不一样。Zipcar为什么会被卖掉?因为它发展了好几年最后也就一万多台车,一天大概才十几万个订单。这个速度,跟后来的网约车能比吗?完全没法比。到最后,用户已经不会选择你。虽然你在发展,也变得越来越好,可用户为何还是选择了别人?“不是你不好,而是因为我爱上了别人。”
Zipcar是一个很典型的故事,给我们创业者很大的警醒。在创新的时候,我们也要时刻关注在新的技术趋势面前,会不会有一个远远超越你的更大的创新。如果你只是在同一个维度保持做得更好,即便再努力,在更大的创新面前其实也没太大用处。
在国内市场,团购行业同样遇到了创新窒息的情况。千团大战的时候大家打得特别激烈,但到今天,团购这个业态已经没有了,用户的需求都是到店消费、线上结账。这也是美团点评今天业务形态越来越复杂的原因之一,因为最早团购的那个业态已经在发展中逐渐消亡了。
特别是在未来,创新的速度将越来越快。短短10年间,我们已经走过了一部完整的智能手机历史,从开始出现智能手机这个伟大的发明,到后来的模仿、竞争,再到今天这个行业开始衰退,10年间一个行业就从诞生走到了老年。因此,在未来越来越快的创新节奏中,我们更需要关注创新窒息的问题。