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不管你多聪明，多有能力，不勤奋、不坚持，永远成不了一个优秀的销售员，也别梦想以后自己创业做老板。所以，如果你想在销售行业做得出色，必须要有“找死”和“早死”的准备。
我记得自己曾采访一位销售经理，他有句话是这样说的：“销售成功的秘诀是把勤劳的双脚踏在正确的道路上。”一方面，成功不是一蹴而就，必须一步一个台阶地往上爬，一夜暴富的心态不适用于销售人；另一方面，勤劳一定要有正确的方向，如果方向错了，越是勤奋越是南辕北辙。我告诉他，这种成功秘诀不仅做销售时有用，对于很多行业、很多工作都是通用的。
我还听过一句话是：“宰相必起于州部，猛将必发于卒伍。”什么意思呢？就是说处理国家政务要事的宰相必定是从州郡官员中提拔而来的，统率三军的猛将大都是从士兵中提拔的。由此可见，不管多大的领导和老板，一线经验都是一笔不可忽视的财富。一个人只有承受得住底层的艰辛，才能承受得住高层的荣耀。回到销售领域，有了一线底层销售经验的人以后更能创业当老板。接地气如今成为大家共同认同的理念，做销售就是接地气的必修课。华为老板任正非说：“要让听得见炮声的人指挥战斗。”这就是我们做销售的最好心态，必须来到战斗的第一线，有一种找死的不惧“牺牲”的信念。
我认识一家印刷公司的董事长，现在旗下有九家分公司，分布在全球各地，资产几十亿人民币。我和他交谈的时候，曾问过他成功秘诀何在。他没有回答我的问题，只是讲述了自己当年的经历，他是高中毕业，之后到广东老家的印刷厂做销售工作。由于他能吃苦，肯动脑筋，业绩非常突出。业务经验越来越丰富，与人沟通谈判的能力提升很快，最终破茧而出，和朋友一起合伙创办了公司。勤奋努力以及赶上了时代的发展机遇，公司发展快速，成为中国印刷行业排行前十位的巨头之一。他对自己当年的销售经历感慨良多，他说如果没有当年的一线经验，没有当年睡硬板床跑业务的精神，就没有现在的成绩。但是他并没有停下脚步，在互联网社会中，他继续以一线销售员的精神开拓创新，积极推进公司朝数字印刷的方向转型升级。
他的故事让我认识到，很多大人物大都是从底层销售员做起来的。他们从草根一步步成长为举手投足都透出强大气场的大BOSS，这是怎样一种惊人的修炼啊。由此我更加确信，顶级销售精英不是一朝一夕就能修炼成的，财富的累积也不是一蹴而就的，做销售千万不能存有一夜暴富的心态，而要有稳扎稳打的坚韧不拔的目标和持久战的打算。
的确，销售这项工作十分有挑战性，不是任何一个刚刚毕业的大学生都能做好的，销售需要很大的韧性和毅力。不能抱有这样的想法：“连着半个多月了，一单生意也没有，看来我不是这块料。”如果你真的有这样想法的话，也许你真的就不是销售的“这块料”。不仅不是销售“这块料”，而且不是成功“这块料”！要知道，干什么都需要毅力。那么，怎样才能做好销售呢？踏踏实实，一步一个脚印，别有一下子就能发财的想法。
从某种程度上说，做销售就像和客户进行“战争”，在你和客户接触的过程中，不可避免地要听到这样的话：“我不需要”“我已经有了”“不要再烦我了”……这些话透出残酷的拒绝，有些销售员可能因此而抓狂。而我告诉你，客户的拒绝很正常，客户的心理就是这样——往往喜欢质疑你的产品，并且拿同类产品做比较。你怎么办？你能强迫客户买你的东西吗？那不是销售，那是抢劫！
所以，销售人员要有耐心，对自己有信心，尽量让客户觉得你很真诚，相信你和你的产品是最好的，你的产品能满足客户的需要，是客户的最佳选择。遭遇挫折不能灰心丧气，沮丧的情绪对任何一个销售员都是致命的。
做生意需要勤奋，做销售更需要勤奋。不管你多聪明，多有能力，不勤奋、不坚持，永远成不了一个优秀的销售员，也别梦想以后自己创业做老板。所以，如果你想在销售行业做得出色，必须要有“找死”和“早死”的准备。
“找死”并不是鼓励你过马路往红灯上撞，这里“找死”的意思是说，销售是一项劳心劳力的活儿，需要你去做好吃苦的准备。如果你想把销售工作做得有声有色，必须具备吃苦耐劳的精神和良好的心态。
“早死”是什么意思？没有人愿意做短命鬼，这里是告诉你要抱着必胜的心态见客户，积极与客户交谈，但要做好最坏的打算。对一个销售员来说，拥有成熟的心态是绝对重要的。我们不能总是一厢情愿地做美好的白日梦，而是要对现实有着理智的分析和判断。我们要有一颗善于总结的心，认真分析研究市场，制定适合自己发展的战略和策略。
据美国专业营销人员协会和国家销售执行协会的统计分析，我们来看一组销售工作中的统计数据，也许这份生动直观的销售记录会对你的“一夜暴富”心态有所警示：
2%的销售是在第1次接洽后完成；
3%的销售是在第1次跟踪后完成；
5%的销售是在第2次跟踪后完成；
10%的销售是在第3次跟踪后完成；
80%的销售是在第4至第11次跟踪后完成。
事实上，有80%的销售人员不能坚持对客户进行跟踪，第一次洽谈后，就不去管了。似乎这是别人的事，以为一次洽谈差不多就能促成交易。这也是对“一夜暴富”心态最好的一个佐证。
对客户跟踪的最终目的是达成销售目的，绝不是你那句不痛不痒的“您考虑得怎么样”。说实话，刚开始客户根本不会考虑你。他们跟你不熟，为何要对你付出真情？人都是感情动物，你需要一次次跟踪来挖掘他们的需求，来跟他们进行情感沟通，从而打动他们的心，最终促成销售，甚至成为一生的合作伙伴。由此可见，做销售必须得学会跟踪。销售不跟踪，最终一场空。任何事都不是一下子就能抵达完美的，只有经过无数次的打磨，钻石才能散发璀璨的光芒。
有人说：“销售不再是一个职业范畴，而是一门知识和技能。销售知识多学点，离当老板会近一点。”这话我十分认同，真可谓一语道出千万销售人的心声。